Circolare numero 99 del 2-4-1992
Sintesi
Generata da Trovanorma sul testo ufficialeLa circolare disciplina una soluzione organizzativa per ridurre gli accessi degli assicurati agli sportelli nel periodo di invio dei bollettini contributivi ai lavoratori autonomi, quando sorgono chiarimenti sulla quota associativa inserita dall’Istituto. Le Confederazioni si rendono disponibili a mettere a disposizione funzionari delegati presso le SAP per risolvere direttamente le contestazioni sul rapporto associativo. Le Sedi devono concordare tempestivamente con le Associazioni locali le modalità di accesso, individuare i funzionari autorizzati e organizzare la presenza nel periodo tra fine marzo e i primi di maggio. In assenza del funzionario dell’Associazione interessata, gli assicurati restano indirizzati alla Sede associativa competente; durante la presenza dei funzionari, presso di essi possono essere effettuate anche le comunicazioni di cancellazione nei termini previsti.
Presenza di funzionari delle Confederazioni presso le SAP per chiarimenti sulla quota associativa dei lavoratori autonomi
Presenza di funzionari delle Confederazioni presso le SAP per chiarimenti sulla quota associativa dei lavoratori autonomi
La circolare interviene per ridurre i disagi determinati dal consistente afflusso di assicurati agli sportelli nel periodo di invio dei bollettini contributivi ai lavoratori autonomi. Il problema riguarda in particolare la quota associativa a favore delle Confederazioni dei lavoratori autonomi, inserita dall’Istituto secondo le convenzioni vigenti, e le relative contestazioni o richieste di chiarimento.
Esigenza operativa e motivi dell’intervento
Ogni anno, nei mesi di marzo e aprile, l’invio dei bollettini per il versamento dei contributi obbligatori genera numerose richieste di precisazioni sull’inserimento della quota associativa. Poiché le vicende del rapporto associativo non dipendono dall’Istituto, la gestione di tali richieste comporta spesso l’inoltro degli assicurati presso le Associazioni interessate, con aggravio di attività per le Sedi e notevoli disagi per gli utenti.
Soluzione concordata con le Confederazioni
Per superare tali criticità, le Confederazioni hanno proposto di mettere a disposizione, presso le SAP e in periodi determinati, propri funzionari delegati a risolvere immediatamente i problemi relativi al rapporto associativo sollevati dagli assicurati. L’Istituto ha ritenuto la proposta valida e funzionale, accogliendola formalmente.
Indicazioni organizzative per le SAP
Ai Dirigenti in indirizzo è richiesto di contattare con la massima tempestività le Associazioni locali interessate, al fine di:
- concordare le modalità di accesso;
- individuare per ciascuna Associazione i funzionari abilitati.
L’organizzazione delle presenze è rimessa alla valutazione delle singole SAP, in base alle esigenze locali, tenendo però conto dell’opportunità di concentrare, per quanto possibile, la presenza contemporanea di tutte le organizzazioni.
Periodo di accesso e locali utilizzabili
Il periodo di presenza dei funzionari deve essere limitato all’intervallo in cui si concentrano normalmente le contestazioni, cioè dall’ultima decade di marzo ai primi di maggio. I locali da utilizzare possono eventualmente essere anche quelli concessi agli Enti di Patronato.
Gestione delle richieste in assenza del funzionario e cancellazioni
Se il funzionario dell’Associazione interessata non è presente, gli assicurati devono essere indirizzati presso la locale Sede associativa competente, come già avviene ordinariamente.
La circolare precisa inoltre che, nei periodi in cui tali funzionari sono presenti, possono essere effettuate direttamente presso di loro le comunicazioni di cancellazione nei termini previsti dalla deliberazione del Comitato Esecutivo n. 1907 del 12 dicembre 1991 e dalla circolare n. 77 del 13 marzo 1992, che ne costituisce attuazione.
Punti principali
Esigenza organizzativa e problema rilevato
Ogni anno, tra marzo e aprile, l’invio ai lavoratori autonomi dei bollettini per il versamento dei contributi obbligatori provoca un forte afflusso agli sportelli per chiarimenti sull’inserimento della quota associativa a favore delle Confederazioni dei lavoratori autonomi. Poiché le questioni relative al rapporto associativo sono estranee all’Istituto, gli assicurati vengono normalmente rinviati alle Associazioni interessate, con conseguenti disagi per utenti e Sedi.
Soluzione concordata con le Confederazioni
Per rendere più snello il rapporto con gli assicurati, le Confederazioni hanno proposto di mettere a disposizione presso le SAP, in determinati periodi, propri funzionari delegati a risolvere immediatamente i problemi connessi al rapporto associativo. La proposta è stata considerata valida e funzionale ed è stata accolta dall’Istituto.
Adempimenti richiesti alle Sedi
I Dirigenti destinatari sono invitati a prendere contatto con la massima tempestività con le Associazioni locali interessate, per concordare le modalità di accesso e individuare per ciascuna i funzionari abilitati. L’organizzazione concreta delle presenze è demandata alla valutazione delle singole SAP in base alle esigenze locali.
Periodo e modalità di presenza dei funzionari
Il periodo di accesso deve essere limitato all’arco temporale in cui si concentrano di regola le contestazioni, ossia dall’ultima decade di marzo ai primi di maggio. I locali utilizzabili possono anche essere quelli concessi agli Enti di Patronato. È ritenuto opportuno, per quanto possibile, concentrare contemporaneamente la presenza di tutte le organizzazioni.
Gestione dei casi in assenza del funzionario e cancellazioni
Se il funzionario dell’Associazione interessata non è presente, gli assicurati devono essere indirizzati presso la locale Sede associativa competente, secondo la prassi ordinaria. Inoltre, nei periodi di presenza dei funzionari, le comunicazioni di cancellazione effettuate nei termini previsti dalla deliberazione del Comitato Esecutivo n. 1907 del 12 dicembre 1991 e dalla circolare n. 77 del 13 marzo 1992 possono essere presentate direttamente a tali funzionari.
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