CCNL Comunicazione e Servizi Innovativi

Inquadramento generale

Ambito di applicazione

Il CCNL si applica ai lavoratori dipendenti delle imprese che operano nel settore della comunicazione e dei servizi innovativi per le imprese, comprendendo i comparti della comunicazione d'impresa e del terziario innovativo.

Validità

• Decorrenza: 01/01/2011
• Scadenza: 31/12/2013
• Il testo è quello del 05/10/2011, come modificato dall'accordo del 30/01/2013.

Struttura contrattuale

Il contratto è composto da:

• parte normativa;
• parte economica;
• disciplina delle relazioni sindacali;
• regolazione del secondo livello aziendale, soprattutto in materia di premio di risultato.

Parti firmatarie

Organizzazioni datoriali

• Gruppo Servizi Comunicazione d'impresa di Assolombarda
• Gruppo Terziario Innovativo di Assolombarda

Organizzazioni sindacali

• SLC-CGIL
• FISTEL-CISL
• UILCOM-UIL

Trattamento economico

Minimi tabellari, contingenza, scatti e indennità di funzione

Di seguito i principali elementi retributivi mensili.

Livello	Minimo dal 01/10/2011	Minimo dal 01/01/2012	Minimo dal 01/01/2013	Contingenza	Scatto biennale	Indennità di funzione quadro
Q	€ 1.481,26	€ 1.532,06	€ 1.582,86	€ 540,37	€ 18,592	€ 154,94
AS	€ 1.412,91	€ 1.461,31	€ 1.509,71	€ 537,52	€ 17,559	-
A	€ 1.330,39	€ 1.375,99	€ 1.421,59	€ 537,52	€ 16,526	-
B1	€ 1.165,32	€ 1.205,32	€ 1.245,32	€ 532,54	€ 15,493	-
B2	€ 1.011,85	€ 1.046,65	€ 1.081,45	€ 527,90	€ 14,977	-
C	€ 883,66	€ 914,06	€ 944,46	€ 524,22	€ 14,460	-
D	€ 801,90	€ 829,50	€ 857,10	€ 521,94	€ 13,944	-
E	€ 721,19	€ 745,99	€ 770,79	€ 519,76	€ 13,427	-

L'indennità di contingenza è già comprensiva dell'EDR ex accordo interconfederale 31/07/1992.

Parametri e aumenti contrattuali

Livello	Parametro	01/10/2011	01/01/2012	01/01/2013	Aumento complessivo
Q	127	€ 40,64	€ 50,80	€ 50,80	€ 142,24
AS	121	€ 38,72	€ 48,40	€ 48,40	€ 135,52
A	114	€ 36,48	€ 45,60	€ 45,60	€ 127,68
B1	100	€ 32,00	€ 40,00	€ 40,00	€ 112,00
B2	87	€ 27,84	€ 34,80	€ 34,80	€ 97,44
C	76	€ 24,32	€ 30,40	€ 30,40	€ 85,12
D	69	€ 22,08	€ 27,60	€ 27,60	€ 77,28
E	62	€ 19,84	€ 24,80	€ 24,80	€ 69,44

Minimi in vigore al 31/12/2010 e successivi aggiornamenti

Livello	Parametro	Minimo al 31/12/2010	Contingenza	Minimo dal 01/10/2011	Minimo dal 01/01/2012	Minimo dal 01/01/2013
Q	127	€ 1.440,62	€ 540,37	€ 1.481,26	€ 1.532,06	€ 1.582,86
AS	121	€ 1.374,19	€ 537,52	€ 1.412,91	€ 1.461,31	€ 1.509,71
A	114	€ 1.293,91	€ 537,52	€ 1.330,39	€ 1.375,99	€ 1.421,59
B1	100	€ 1.133,32	€ 532,54	€ 1.165,32	€ 1.205,32	€ 1.245,32
B2	87	€ 984,01	€ 527,90	€ 1.011,85	€ 1.046,65	€ 1.081,45
C	76	€ 859,34	€ 524,22	€ 883,66	€ 914,06	€ 944,46
D	69	€ 779,82	€ 521,94	€ 801,90	€ 829,50	€ 857,10
E	62	€ 701,35	€ 519,76	€ 721,19	€ 745,99	€ 770,79

Una tantum

È prevista una una tantum di € 200,00 lordi, uguale per tutti i livelli, da corrispondere ai lavoratori:

• in servizio alla data del 05/10/2011;
• in forza alle date di erogazione.

Erogazione:

• € 100,00 con la retribuzione di febbraio 2012;
• € 100,00 con la retribuzione di maggio 2012.

Criteri di maturazione:

• commisurata all'anzianità di servizio maturata dal 01/01/2011 al 30/09/2011;
• riproporzionata per il part-time;
• la frazione di mese superiore a 15 giorni vale come mese intero;
• esclusa dalla base di calcolo del TFR.

Mensilità e divisori

• Mensilità annue: 14
• Divisore orario: 173
• Divisore giornaliero: 26

Tredicesima e quattordicesima

Il contratto prevede:

• 13ª mensilità, normalmente nel mese di dicembre;
• 14ª mensilità, normalmente nei mesi di giugno o luglio;
• entrambe commisurate alla retribuzione globale e maturate per dodicesimi in caso di inizio o cessazione in corso d'anno.

Premio di risultato

È prevista la possibilità di istituire, tramite contrattazione aziendale, un premio correlato a:

• produttività;
• qualità;
• redditività;
• competitività;
• andamento economico dell'impresa.

L'accordo sul premio ha durata triennale.

Elemento di garanzia retributiva

Il testo contrattuale prevede, a partire dal 2014, un EGR di € 230,00 lordi per i lavoratori di aziende prive di contrattazione di secondo livello e senza altri trattamenti economici individuali o collettivi nel quadriennio, da erogare con la retribuzione di aprile 2014 ai lavoratori in forza al 01/01/2014.

Orario di lavoro

Orario normale

• 40 ore settimanali, normalmente distribuite nei primi 5 giorni della settimana.
• È possibile la distribuzione su 6 giorni, previo esame congiunto con la RSU.

Flessibilità dell'orario

Per esigenze legate a variazioni dell'attività produttiva, l'impresa può realizzare regimi di orario con superamento dell'orario contrattuale fino a 48 ore settimanali.

Durante la flessibilità:

• il lavoratore percepisce la normale retribuzione globale sia nei periodi di superamento sia in quelli di riduzione;
• per le ore oltre l'orario contrattuale settimanale è dovuta una maggiorazione del 10% calcolata sulla retribuzione base.

Straordinario, notturno, festivo e domenicale

Tipologia	Trattamento
Lavoro straordinario dalla 41ª alla 48ª ora settimanale	maggiorazione 15%
Lavoro straordinario oltre la 48ª ora settimanale	maggiorazione 20%
Straordinario in giornata festiva	maggiorazione 30%
Straordinario in orario notturno	maggiorazione 50%
Lavoro notturno (22:00 - 06:00)	maggiorazione 15%
Lavoro festivo	maggiorazione 30%
Lavoro domenicale	riposo compensativo in altro giorno prefissato

Ulteriori regole:

• il lavoro straordinario è ammesso fino a 250 ore annue per lavoratore;
• le maggiorazioni non sono cumulabili: la maggiore assorbe la minore;
• per il lavoro nel giorno di riposo settimanale spetta la maggiorazione del 30% oltre al riposo compensativo.

Ferie, festività, permessi

Ferie

• 26 giorni lavorativi annui.
• Ai fini del computo ferie, la settimana è considerata comunque di 6 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).

Festività

Sono festivi:

• le domeniche o i giorni di riposo compensativo;
• le festività civili e religiose previste dalla legge;
• il Santo Patrono.

Per il 4 novembre si applica il trattamento previsto per le festività coincidenti con la domenica.

Permessi ed ex festività

• Ex festività: gruppi di 4 o 8 ore di permesso individuale retribuito in sostituzione delle 4 festività abolite.
• ROL: ulteriori 72 ore annue complessive.

I permessi non fruiti entro l'anno di maturazione decadono e sono pagati con la retribuzione globale in atto, oppure possono essere fruiti entro il 30/06 dell'anno successivo.

Assenze e congedi

Congedo matrimoniale

• 15 giorni di calendario, non frazionabili.
• Retribuiti con retribuzione globale.

Malattia

• Periodo di comporto: 180 giorni in un anno solare.

Trattamento economico:

• 100% per i primi 3 giorni;
• 75% dal 4° al 20° giorno;
• 100% dal 21° giorno in poi della retribuzione giornaliera netta spettante.

Il testo prevede inoltre che, in caso di quarto e successivi eventi di malattia di durata non superiore a 3 giorni, tali assenze siano conteggiate doppie ai fini del comporto e di eventuali istituti collegati alla presenza, con esclusione di specifiche ipotesi tutelate.

Infortunio sul lavoro

• Periodo di comporto: 180 giorni in un anno solare.

Trattamento economico:

• 100% per tutta la giornata in cui avviene l'infortunio;
• 60% dal 2° al 4° giorno;
• 90% dal 5° al 20° giorno;
• 100% dal 21° giorno in poi della retribuzione giornaliera netta spettante.

Aspettativa non retribuita per malattia o infortunio

Su richiesta del lavoratore:

• ulteriori 120 giorni di aspettativa non retribuita;
• elevabili a 180 giorni in caso di gravi e documentate patologie con trattamenti terapeutici ricorrenti.

Maternità

Per il periodo di astensione obbligatoria è prevista integrazione fino al 100% della retribuzione globale.

Periodo di prova

Livelli	Durata massima
Quadri, AS, A	180 giorni
B1, B2	60 giorni
C, D	45 giorni
E, F	30 giorni

I giorni si computano come giorni di effettiva prestazione.

Classificazione del personale

Il sistema di classificazione è articolato in:

• Quadri;
• livelli AS, A, B1, B2, C, D, E.

Il testo conferma l'abrogazione del livello F con decorrenza 01/10/2011, con automatico inquadramento dei lavoratori già collocati in quel livello nel livello E.

Trasferimento e trasferta

Trasferimento

In caso di trasferimento spettano:

• mezza mensilità di retribuzione globale al lavoratore senza familiari conviventi a carico;
• 1 mensilità di retribuzione globale al lavoratore con familiari a carico conviventi che lo seguano nel trasferimento;
• rimborso spese di viaggio, vitto, alloggio e trasporto effetti familiari.

Trasferta

Spettano:

• rimborso delle spese effettive di viaggio;
• rimborso vitto e alloggio nei limiti della normalità;
• rimborso delle ulteriori spese vive necessarie per la missione.

Lavoro a tempo parziale

Il trattamento economico e normativo è proporzionato alla ridotta entità della prestazione.

Lavoro supplementare

• consentito entro il limite massimo del 50% dell'orario concordato;
• retribuito con maggiorazione del 27%.

Clausole flessibili

• variazione della collocazione temporale della prestazione;
• preavviso di almeno 10 giorni;
• maggiorazione del 10% della retribuzione base per le ore interessate.

Clausole elastiche

• previste per part-time verticale e misto;
• aumento della durata della prestazione;
• preavviso di almeno 1 settimana;
• maggiorazione del 10% della retribuzione base per le ore prestate in più.

Minimi quantitativi del part-time

• minimo 14 ore settimanali;
• per verticale e misto: 60 ore mensili e 600 ore annuali.

Contratto a tempo determinato e somministrazione

Tempo determinato

Limite quantitativo di utilizzo:

• 20% in media annua dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 31 dicembre dell'anno precedente;
• se il 20% dà un numero inferiore a 5, l'impresa può comunque stipulare fino a 5 contratti a termine;
• in situazioni particolari, con accordo aziendale, il limite può salire fino al 25%.

L'accordo del 30/01/2013 disciplina inoltre la successione dei contratti a termine:

• 20 giorni di intervallo per contratti fino a 6 mesi;
• 30 giorni di intervallo per contratti superiori a 6 mesi; nei casi di attività stagionali individuate dal contratto e nei casi di ragioni sostitutive.

Somministrazione

Limite quantitativo:

• 20% in media annua dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 31 dicembre dell'anno precedente;
• se il 20% dà un numero inferiore a 5, l'azienda può comunque utilizzare fino a 5 lavoratori in somministrazione a termine.

Limite complessivo

I lavoratori a termine e quelli in somministrazione a termine non possono superare complessivamente il 30% dei contratti a tempo indeterminato in atto, salvo diverse condizioni previste dal contratto.

Apprendistato professionalizzante

La sintesi di riferimento riporta:

• durata minima 24 mesi;
• durata massima 36 mesi.

Il testo contrattuale originario prevedeva durate differenziate per livello finale, ma la nota a verbale del 30/01/2013 richiama espressamente che la durata massima non potrà comunque essere superiore a 36 mesi.

Inquadramento e retribuzione

• primo periodo: due livelli sotto quello di destinazione finale;
• secondo periodo: un livello sotto quello di destinazione finale.

Formazione

L'accordo interconfederale richiamato prevede formazione professionalizzante non inferiore a 80 ore medie annue, con quota iniziale dedicata anche a sicurezza e rapporto di lavoro.

Previdenza complementare e assistenza sanitaria

Previdenza complementare - Fondo Byblos

Aliquote ordinarie:

• 1% a carico del lavoratore sulla retribuzione annua utile;
• 1% a carico del datore di lavoro;
• conferimento TFR secondo le regole contrattuali.

Assistenza sanitaria integrativa - FasiOpen

Dal 01/01/2012:

• iscrizione dei lavoratori a tempo indeterminato, compresi i quadri;
• quota d'ingresso 2012: € 30,00 per ciascun lavoratore.

Contribuzione annuale:

• lavoratori: € 120,00 annui, interamente a carico dell'azienda per la vigenza contrattuale 2012-2013;
• quadri: € 360,00 annui, di cui:
  • € 300,00 a carico azienda;
  • € 60,00 a carico del quadro.

Trattamento di fine rapporto

Si applica il TFR di legge.

Sono escluse dalla base di calcolo, tra le altre:

• rimborsi spese;
• compensi per flessibilità, straordinario, supplementare, clausole elastiche e flessibili, lavoro notturno e festivo;
• premi, bonus e somme occasionali, anche una tantum;
• indennità sostitutiva del preavviso;
• indennità sostitutiva ferie;
• indennità di trasferta e diarie nei limiti contrattuali e fiscali;
• prestazioni in natura con corrispettivo a carico del lavoratore;
• elementi esclusi dalla contrattazione integrativa aziendale.

Preavviso

I termini decorrono dal 1° o dal 16° giorno di ciascun mese.

Anzianità di servizio	Q-AS-A	B1-B2	C-D	E-F
Fino a 5 anni compiuti	2 mesi	1 mese	1 mese	15 giorni
Oltre 5 e fino a 10 anni	3 mesi	1 mese e 15 giorni	1 mese	1 mese
Oltre 10 anni	4 mesi	2 mesi	1 mese e 15 giorni	1 mese

Altri aspetti rilevanti

Assemblea

• fino a 10 ore annue retribuite per ciascun lavoratore nelle ipotesi previste;
• nelle unità produttive con almeno 10 dipendenti, fino a 8 ore annue retribuite.

Diritto allo studio

• monte ore triennale definito su base aziendale;
• fino a 150 ore pro capite per triennio;
• elevabili a 250 ore per corsi sperimentali di recupero della scuola dell'obbligo.

Videoterminali

Per chi opera al videoterminale per almeno 4 ore consecutive:

• pausa di 15 minuti ogni 120 minuti di applicazione continuativa.

Telelavoro

Il telelavoro è disciplinato come modalità volontaria di svolgimento della prestazione, con specifiche previsioni su strumenti, sicurezza, formazione, privacy e reversibilità.