Circolare numero 111 del 30-08-2011

Invio telematico delle domande di autorizzazione ai versamenti volontari

La circolare disciplina la progressiva obbligatorietà della presentazione telematica delle domande di autorizzazione ai versamenti volontari, nell’ambito del potenziamento dei servizi online INPS. Vengono indicati i canali utilizzabili, le funzionalità messe a disposizione di cittadini, patronati e sedi, nonché il regime transitorio per il superamento del cartaceo.

Ambito di applicazione e decorrenze

Dal 1° settembre 2011 le domande di autorizzazione ai versamenti volontari devono essere trasmesse esclusivamente in via telematica, previa identificazione del soggetto, mediante il servizio disponibile sul sito INPS. Dal 1° ottobre 2011 l’obbligo telematico è esteso anche alle domande relative a:

• Fondo di previdenza per il personale dipendente delle aziende private del gas;
• Fondo speciale per il personale dipendente dalle Ferrovie dello Stato S.p.a.;
• Istituto Postelegrafonici (IPOST).

Restano invece invariati, fino a specifiche disposizioni, i canali già utilizzati per:

• domande di autorizzazione all’integrazione dei lavoratori agricoli;
• domande di autorizzazione alla prosecuzione volontaria al Fondo di Previdenza del Clero Secolare e dei Ministri di Culto delle Confessioni Religiose diverse dalla Cattolica.

Canali di presentazione

A partire dalle date indicate, la domanda può essere presentata tramite:

• WEB, accedendo ai servizi telematici del portale INPS con autenticazione;
• Contact Center multicanale, numero verde 803.164.

È inoltre previsto l’utilizzo dei patronati, che dispongono di una specifica procedura telematica per l’invio delle domande per conto degli assistiti.

Presentazione tramite WEB

Sul sito www.inps.it è stata resa disponibile una sezione dedicata ai Versamenti Volontari, raggiungibile dal percorso Servizi online > Per tipologia di utente > Cittadino > Versamenti Volontari.

Per accedere al servizio è richiesta l’autenticazione tramite:

• PIN INPS;
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi) rilasciata da una Pubblica Amministrazione ai sensi del DPR 117/04;
• altro dispositivo, come smart card o chiavetta USB, contenente un certificato digitale di autenticazione personale rilasciato da ente certificatore conforme agli standard CNS.

Il servizio consente di compilare online la domanda di autorizzazione, inserendo:

• tipo di autorizzazione richiesta, ad esempio cessazione attività o part-time;
• dati anagrafici;
• dati di residenza;
• dichiarazioni del richiedente.

Al termine della procedura il sistema produce una ricevuta con:

• riepilogo dei dati inseriti;
• numero di protocollo attribuito dall’Istituto;
• data di invio.

La domanda produce effetti dalla conclusione con esito positivo del servizio online.

Servizi correlati disponibili per il cittadino

Nella stessa area sono integrati servizi di supporto e informazione, utili per le attività connesse alla domanda:

• Consultazione domande, per visualizzare le domande di autorizzazione già presentate;
• Richiesta appuntamenti, per fissare un incontro presso la sede competente scegliendo tra giorni e orari disponibili;
• Estratto conto contributivo, per consultare la posizione assicurativa;
• Pagamenti, con rinvio alle modalità di versamento dei contributi volontari già illustrate nella circolare n. 79 dell’8/06/2011;
• Variazione di residenza, per aggiornare l’indirizzo utilizzato dall’INPS per individuare la sede competente;
• Stampa modelli, per ottenere i modelli PDF della domanda da presentare in copia cartacea presso la sede competente, funzionalità disponibile fino al termine del periodo transitorio.

Presentazione tramite Contact Center

Per garantire l’accesso anche a chi non utilizza strumenti informatici, è prevista la possibilità di presentare la richiesta telefonicamente al Contact Center Multicanale INPS-INAIL, numero verde 803.164.

Il servizio acquisisce la comunicazione previa identificazione del dichiarante. Per le comunicazioni successive è richiesta l’identificazione tramite PIN e codice fiscale. Le comunicazioni di soggetti sprovvisti di PIN possono essere comunque acquisite fino al termine del periodo transitorio; contestualmente l’operatore attiva la procedura per l’assegnazione del PIN.

Presentazione tramite patronato

Ai patronati sono resi disponibili i servizi telematici relativi ai versamenti volontari, accessibili dal sito INPS nel percorso Servizi online > Per tipologia di utente > Patronati > Versamenti Volontari.

L’operatore di patronato accede con codice operatore e PIN associato rilasciato dall’Istituto. La presentazione della domanda richiede l’inserimento del codice fiscale del cittadino e la dichiarazione esplicita del possesso della delega ad operare.

La funzione di consultazione consente agli operatori di visualizzare tutte le domande di autorizzazione presentate dal proprio ufficio. Nella stessa sezione sono integrati anche i servizi di richiesta appuntamenti e stampa modelli.

Acquisizione automatica e gestione da parte delle sedi

Al termine della compilazione da parte del soggetto abilitato, la domanda è acquisita automaticamente dalla procedura, senza ulteriori adempimenti di acquisizione da parte delle sedi.

Le sedi, accedendo alla procedura Intranet dedicata ai Versamenti Volontari, visualizzano un messaggio di disponibilità di nuove domande da definire e provvedono alla loro gestione secondo le modalità ordinarie.

Periodo transitorio e superamento del cartaceo

È previsto un periodo transitorio durante il quale le domande cartacee continuano a essere considerate validamente presentate, ai fini degli effetti giuridici previsti dalla normativa, se redatte su:

• mod. 010/M/02 (SC05);
• altri moduli dedicati a specifiche gestioni.

Le domande cartacee restano valide fino al 31 dicembre 2011, in base alla data di presentazione diretta, al timbro dell’ufficio postale accettante o del corriere utilizzato, e possono essere acquisite dalle sedi tramite la procedura Intranet.

A decorrere dal 1° gennaio 2012 tutte le domande di autorizzazione ai versamenti volontari devono essere inoltrate unicamente per via telematica.

Fanno eccezione, anche dopo tale data, le domande di:

• autorizzazione all’integrazione dei lavoratori agricoli;
• prosecuzione volontaria al Fondo di Previdenza del Clero Secolare e dei Ministri di Culto delle Confessioni Religiose diverse dalla Cattolica,

per le quali restano efficaci le modalità attualmente in uso fino all’emanazione di specifiche disposizioni.

Uso del modulo 010/M/02 da parte delle sedi

Resta in vigore, ad uso esclusivo delle sedi, il mod. O10/M/02 (SC05) per gli adempimenti previsti dalle disposizioni richiamate in caso di reiezione di una domanda di pensione. In tali ipotesi, la sede deve procedere d’ufficio all’autorizzazione ai versamenti volontari, qualora siano presenti i requisiti richiesti. Il modulo, compilato d’ufficio, deve essere inserito in procedura.