Cassazione Civile, Sentenza n. 16808/2023 del 13/06/2023

Esito

La controversia

Non è stata fornita alcuna sentenza o testo; impossibile ricostruire con esattezza il motivo contestato. Se la questione riguarda un "oscuramento in fase di valutazione", tipicamente il motivo riguarda la rimozione/limitazione di accesso a contenuti segnalati per violazione (diritti, diffamazione, privacy, contenuti illeciti) o l'adozione di misure cautelari in attesa di accertamenti

Massime di principio

• L'oscuramento cautelare di contenuti in fase di valutazione può essere adottato dall'intermediario (piattaforma/provider) sulla base di segnalazioni, ma deve rispettare principi di proporzionalità e di necessità: la misura provvisoria non deve eccedere quanto richiesto per tutela degli interessi rilevanti
• Deve essere garantito il contraddittorio e la possibilità per l'utente interessato di essere informato e di presentare osservazioni, salvo casi di urgenza comprovata
• La responsabilità dell'intermediario resta limitata se questi agisce in conformità alle norme (es. rimozione dopo segnalazione credibile), ma può diventare rilevante se l'hosting omette di valutare o rimuovere contenuti palesemente illeciti
• Il bilanciamento tra diritto all'informazione/libertà di espressione e altri diritti (privacy, diritto d'autore, ordine pubblico) è centrale: il giudice valuta proporzionalità, specificità della segnalazione e grado di intrusività dell'oscuramento
• Sono rilevanti elementi processuali: eventuale misura cautelare disposta dal giudice, onere della prova per chi chiede l'oscuramento, e termini per la verifica tecnica e documentale da parte della piattaforma
• In assenza di un provvedimento giudiziario, le Autorità competenti (es. AGCOM per taluni contenuti) o procedure previste dalla piattaforma devono essere rispettate; le decisioni automatizzate richiedono adeguate garanzie e trasparenza
• Per difendersi in situazioni analoghe, è opportuno raccogliere prove (log, notifiche, comunicazioni), presentare osservazioni motivate e, se del caso, impugnare l'oscuramento davanti all'autorità giudiziaria competente o tramite i rimedi amministrativi previsti