Cassazione Civile, Sentenza n. 19560/2020 del 18/09/2020

Esito

La controversia

manca il testo della sentenza. La frase fornita suggerisce che si tratti di una controversia relativa all'oscuramento (blocco, removal o limitazione di accesso) di contenuti "in fase di valutazione"; senza il provvedimento concreto non è possibile ricostruire i motivi processuali, gli atti impugnati, né le ragioni giuridiche addotte dalle parti

Norme richiamate

• Costituzione della Repubblica Italiana, art. 21

  principio generale della libertà di manifestazione del pensiero che deve essere bilanciato con altri diritti (ordine pubblico, dignità, segreti, tutela della reputazione); nelle ipotesi di oscuramento va valutata la compatibilità rispetto alla libertà di espressione

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  se l'oscuramento riguarda dati personali occorre verificare la liceità del trattamento, i presupposti giuridici per la limitazione/rectifica/cancellazione e il diritto all'informazione e al ricorso dell'interessato

• Normativa sulle misure cautelari/amministrative (es. codice di procedura civile/administrative procedure)

  l'adozione di misure provvisorie di oscuramento richiede generalmente la verifica di urgenza e fumus boni iuris; tali misure devono essere motivate, proporzionate e temporanee

• Regole e policy della piattaforma/operatore che ha eseguito l'oscuramento

  l'operatore deve rispettare le proprie regole e le garanzie procedurali previste, inclusa la notifica all'utente e la possibilità di riesame/ricorso interno, se previsto

Massime di principio

• Verificare sempre la base giuridica dell'oscuramento: deve esistere una norma o una regola contrattuale che legittima la limitazione
• Distinguere tra misure provvisorie e definitive: le misure temporanee richiedono motivazione su urgenza e proporzionalità e devono essere riesaminate tempestivamente
• Controllare le garanzie procedurali: l'interessato deve ricevere notifica, motivazione e possibilità di difesa/ricorso, salvo casi estremi previsti dalla legge
• Bilanciare il diritto di informazione/espressione con altri interessi tutelati (privacy, ordine pubblico, diritti altrui); la limitazione va calibrata sul minimo necessario
• Se sono coinvolti dati personali applicare i principi del GDPR (liceità, minimizzazione, limitazione della conservazione, diritti dell'interessato)
• Documentare oggettivamente le ragioni tecniche e giuridiche dell'oscuramento per resistere a eventuali impugnazioni giudiziarie
• Valutare la possibilità di rimedi rapidi (ricorso amministrativo, istanza di revoca, ricorso giurisdizionale urgente) per ottenere la revoca o la conferma dell'oscuramento
• Nei rapporti con piattaforme private, esaminare le policy interne e i meccanismi di dispute resolution previsti prima di adire il giudice