CCNL Multiservizi - Cooperative (Confsal - Sistemacoop)

Inquadramento generale

Il CCNL disciplina, su tutto il territorio nazionale, i rapporti di lavoro delle cooperative, consorzi e società consortili del settore pulizia e servizi integrati/multiservizi.

Ambito di applicazione

Si applica ai dipendenti impiegati, tra l’altro, in:

• pulizie civili, industriali, ospedaliere e domiciliari;
• disinfezione, sanificazione, disinfestazione e derattizzazione;
• manutenzione di immobili, impianti, aree verdi e macchinari;
• portierato, guardiania, controllo accessi e custodia;
• servizi ausiliari museali, fieristici, bibliotecari e congressuali;
• facchinaggio, movimentazione, magazzini e logistica;
• nettezza urbana, raccolta e trattamento rifiuti;
• servizi ausiliari scolastici, sanitari e di ristorazione.

Validità

• Decorrenza: 20/10/2021
• Scadenza: 31/12/2024

Il testo base è il CCNL del 15/03/2016, come modificato dall’Interpretazione autentica del 06/06/2016 e dall’Accordo di rinnovo del 20/10/2021.

Parti firmatarie

Parte datoriale

• SISTEMACOOP
• con assistenza di Sistema Impresa

Parte sindacale

• FESICA CONFSAL
• CONFSAL FISALS
• con assistenza di CONFSAL

Trattamento economico

Retribuzione nazionale mensile

La sintesi retributiva fa riferimento alla retribuzione nazionale mensile comprensiva di contingenza ed EDR confederale.

Di seguito gli importi dei minimi mensili risultanti dal rinnovo, con le decorrenze indicate nella sintesi fornita.

Minimi mensili per livello

Livello	01/07/2021	01/07/2022	01/07/2023	01/07/2024	01/07/2025
Q	1.937,78	1.977,83	2.037,90	2.077,94	2.097,96
I	1.817,10	1.853,68	1.908,56	1.945,14	1.963,44
II	1.638,04	1.669,71	1.717,22	1.748,90	1.764,73
III	1.415,50	1.440,98	1.479,21	1.504,69	1.517,43
IV	1.338,12	1.361,42	1.396,37	1.419,66	1.431,32
IV par. 125	1.319,04	1.341,80	1.375,92	1.398,68	1.410,06
V	1.272,43	1.293,91	1.326,13	1.347,60	1.358,35
VI par. 115	1.251,90	1.272,84	1.304,23	1.325,16	1.335,63
VI	1.213,71	1.233,55	1.263,31	1.283,15	1.293,07
VII	1.155,20	1.173,41	1.200,71	1.218,91	1.228,01

Indennità di funzione

• Quadri: € 25,82 mensili.

Quota E.BI.TE.N. inclusa nei minimi

La retribuzione base nazionale conglobata mensile tiene conto anche della quota per la bilateralità E.BI.TE.N. pari allo 0,80%.

Livello	01/07/2021	01/07/2022	01/07/2023	01/07/2024	01/07/2025
Q	15,84	16,16	16,64	16,97	17,13
I	14,65	14,95	15,39	15,69	15,83
II	13,21	13,47	13,85	14,10	14,23
III	11,42	11,62	11,93	12,13	12,24
IV	10,79	10,98	11,26	11,45	11,54
IV par. 125	10,64	10,82	11,10	11,28	11,37
V	10,26	10,43	10,69	10,87	10,95
VI par. 115	10,10	10,26	10,52	10,69	10,77
VI	9,79	9,95	10,19	10,35	10,43
VII	9,32	9,46	9,68	9,83	9,90

Scatti di anzianità e anzianità forfettaria di settore

Impiegati

Gli impiegati maturano 8 scatti biennali.

Livello impiegati	Importo scatto biennale
Q	150,94
I	140,17
II	124,86
III	105,58
IV	98,79
V	93,12
VI	88,02

Operai – anzianità forfettaria di settore

Importo fisso, senza ulteriori scatti. Non spetta per i primi 4 anni di anzianità nel settore.

Livello operai	Importo
II	82,99
III	66,77
IV	63,15
V par. 125	62,59
V	58,18
VI par. 115	55,50
VI par. 109	54,39
VII	51,02

E.A.R. per mancata adesione alla bilateralità

Le imprese non aderenti al sistema della bilateralità devono corrispondere un Elemento Aggiuntivo della Retribuzione (E.A.R.) pari a:

Voce	Importo mensile
E.A.R.	30,00

Divisori e mensilità

• Divisore orario: 173
• Divisore giornaliero: 22 su settimana di 5 giorni; 26 su settimana di 6 giorni
• Mensilità: 14

Tredicesima e quattordicesima

• Tredicesima: pari alla retribuzione mensile in atto, da corrispondere a Natale.
• Quattordicesima: pari alla retribuzione mensile in atto, da corrispondere entro il 15 luglio.

Altri elementi economici

Indennità per personale non soggetto a limitazioni di orario

Spetta una indennità speciale pari al 20% della paga base nazionale.

Indennità di vacanza contrattuale

Dopo 6 mesi dalla scadenza del CCNL, spetta una indennità pari al 50% del tasso di inflazione applicato al minimo tabellare.

Indennità di cassa

• Maneggio denaro: 3% della paga base nazionale.
• Riscossione con responsabilità di bollette, fatture, note ecc. per importi complessivi superiori a € 4,65: 5% della paga base nazionale.

Indennità di reperibilità interna

• € 20,00 lordi per ciascuna notte di servizio in reperibilità interna.

Indennità varie

• Lavori nel sottosuolo: € 0,03 per ogni ora.
• Lavori in metropolitana in locali coperti sotto il livello stradale: € 0,03 per ogni ora.
• Lavoro disagiato con bilancino, ponte, scala aerea o scala romana: 15% della paga base nazionale per ogni giornata interessata.
• Pulizia ambienti radioattivi: € 0,12 per ogni ora.
• Pulizia reparti lavorazioni industriali: € 0,036 per ogni ora.
• Rimozione scorie e polverino altoforni: € 0,05 per ogni ora.

Trasferta

Al lavoratore inviato fuori sede spettano:

• rimborso spese di viaggio;
• rimborso vitto e/o alloggio a piè di lista;
• rimborso altre spese vive necessarie.

Orario di lavoro

Orario normale

• 40 ore settimanali.

Lavoro discontinuo

Per le attività discontinue individuate dal contratto:

• 45 ore settimanali.
• Lo straordinario matura dalla 46ª ora.

Flessibilità e banca ore

• Possibile articolazione su media plurisettimanale nell’arco dell’anno.
• Limiti: massimo 45 ore settimanali, 10 ore giornaliere, minimo 35 ore settimanali.
• Le eccedenze oltre la 45ª ora possono confluire nella banca ore.
• Recupero tramite riposi compensativi; se non fruiti entro 12 mesi, le ore sono liquidate con la retribuzione oraria in vigore a quella data.
• La cooperativa può disporre eccedenze oltre 45 ore per massimo 24 settimane annue.

Maggiorazioni

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro notturno in turni avvicendati	20%
Lavoro notturno in turni non avvicendati	30%
Lavoro festivo/domenicale	50%
Lavoro nel sesto giorno	25%
Straordinario diurno	25%
Straordinario notturno	50%
Straordinario festivo	65%
Straordinario notturno festivo	75%
Indennità di turno (turni ruotanti 24h con almeno 5 notti/mese)	10% quota oraria lorda

Richiamo in servizio nel giorno di riposo

Al lavoratore richiamato con preavviso non superiore a 24 ore spetta un compenso forfettario di:

• € 6,00 lordi orari in caso di prestazione effettuata.

Ferie, festività e permessi

Ferie annuali

• 22 giorni lavorativi se l’orario è distribuito su 5 giorni;
• 26 giorni lavorativi se l’orario è distribuito su 6 giorni.

Festività soppresse

• 4 giorni di permesso retribuito.

Festività

Sono quelle previste dalla legge e dal contratto, incluso il Santo Patrono. Per il 4 novembre si applica il trattamento delle festività coincidenti con la domenica.

Assenze e congedi

Congedo matrimoniale

• 15 giorni di calendario.

Permessi straordinari retribuiti

• Matrimonio di un figlio: 2 giorni
• Nascita o adozione di un figlio: 2 giorni
• Decesso di padre, madre, fratello, sorella, coniuge, figli: 3 giorni
• Decesso di suocero o nonno: 2 giorni
• Disgrazia familiare / grave calamità naturale: fino a 5 giorni di calendario

Permessi non retribuiti

Possibili su richiesta del lavoratore.

Malattia, infortunio e maternità

Malattia

Comporto

• 6 mesi anche in presenza di più episodi morbosi nell’arco di 12 mesi nell’ultimo triennio.

Trattamento economico

Impiegati non in prova

• intera retribuzione per 5 mesi;
• metà retribuzione per i successivi 7 mesi.

Operai

• dal 1° giorno lavorativo di assenza al 180° giorno: integrazione INPS fino al 100% della retribuzione globale;
• dal 181° al 270° giorno: 50% della retribuzione globale.

Infortunio

Comporto

• In caso di infortunio sul lavoro: conservazione del posto fino a fine inabilità temporanea.
• In caso di malattia professionale: 9 mesi consecutivi.

Trattamento economico

Impiegati non in prova

• intera retribuzione per 5 mesi;
• metà retribuzione per i successivi 7 mesi.

Operai

• 1° giorno a carico del datore di lavoro;
• dal 2° giorno fino a guarigione clinica: 100% della retribuzione globale.

Maternità

Per il periodo di astensione obbligatoria, il datore integra l’indennità fino al 100% della retribuzione netta.

Gestione del rapporto

Periodo di prova

Livello	Durata
Q	180 giorni
I - II	180 giorni
III	120 giorni
IV - V	90 giorni
VI - VII	60 giorni

Part time

• Trattamento economico e normativo riproporzionato.
• Lavoro supplementare: maggiorazione 15%.
• Clausole elastiche:
  • aumento dell’orario: 30%;
  • diversa collocazione temporale: 10%.

Apprendistato professionalizzante

• Durata massima: 36 mesi.
• Inquadramento:
  • prima metà del periodo: 2 livelli sotto quello finale;
  • seconda metà: 1 livello sotto quello finale.
• Per destinazione finale al VI livello: inquadramento al VII livello per tutto il periodo.

Contratti a termine e somministrazione

Tempo determinato

Secondo la sintesi, i limiti quantitativi sono:

Organico complessivo unità produttiva	Limite
0-5	100%
6-9	100%
10-15	75%
16-49	75%
Oltre 49	50%

Somministrazione a tempo determinato

Organico complessivo unità produttiva	Limite
0-5	100%
6-9	100%
10-15	75%
16-49	75%
Oltre 49	50%

Somministrazione a tempo indeterminato

• massimo 30% del numero dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 1° gennaio dell’anno di stipula del contratto.

Preavviso

Impiegati

Livelli	Fino a 5 anni	Oltre 5 fino a 10 anni	Oltre 10 anni
QS - Q - I	60 gg	90 gg	120 gg
II - III	30 gg	45 gg	60 gg
IV - V	20 gg	30 gg	45 gg
VI - VII	15 gg	20 gg	20 gg

Operai

• 15 giorni di calendario a prescindere da livello e anzianità.

Dimissioni

• impiegati: termini ridotti della metà;
• operai: 7 giorni di calendario.

Trattamento di fine rapporto

Spetta il TFR secondo la legge.

La base di calcolo comprende:

• retribuzione tabellare;
• indennità di contingenza;
• anzianità forfettaria di settore per operai / scatti biennali per impiegati;
• eventuali aumenti di merito e superminimi;
• indennità non occasionali;
• accordi integrativi;
• tredicesima e quattordicesima.

Classificazione del personale

Il sistema di classificazione è unico, articolato per livelli.

Livello	Parametro	Qualifica sintetica
Q	220	Quadro
I	201	Impiegato direttivo
II	174	Impiegato di concetto / operaio specializzato
III	140	Impiegato di concetto / operaio provetto
IV	128	Impiegato d'ordine / operaio specializzato
V	118	Impiegato esecutivo / operaio qualificato
VI	109	Impiegato esecutivo / operaio comune
VII	100	Operaio manovale

Sono inoltre previsti:

• V livello parametro 125 per alcuni operai addetti a cabine e linee di verniciatura;
• VI livello parametro 115 per operai addetti ad attività ausiliarie di supporto in ambito scolastico e sanitario.

Bilateralità e welfare contrattuale

E.BI.TE.N.

L’ente bilaterale di riferimento è E.BI.TE.N..

Contributo complessivo:

• 1% della paga base nazionale:
  • 0,80% a carico azienda;
  • 0,20% a carico lavoratore.

FORMAZIENDA

Il fondo interprofessionale di riferimento per la formazione continua è FORMAZIENDA.

Assistenza sanitaria integrativa

Il rinnovo 20/10/2021 richiama l’istituzione del Fondo F.A.S.S., demandando a successivi incontri la definizione di decorrenza, adesione, contribuzione e prestazioni.

Sicurezza sul lavoro

Il contratto richiama integralmente il D.Lgs. 81/2008 e attribuisce a E.BI.TE.N. anche funzioni in materia di salute e sicurezza, rappresentanza territoriale e supporto alle imprese.

Osservazioni finali operative

• Il rinnovo 20/10/2021 aggiorna la paga base nazionale conglobata con decorrenze 01/07/2021, 01/07/2022, 01/07/2023, 01/07/2024 e 01/07/2025.
• La validità contrattuale indicata dall’accordo di rinnovo resta fino al 31/12/2024, pur in presenza di tabelle economiche con sviluppo successivo.
• L’Interpretazione autentica del 06/06/2016 chiarisce la scomposizione della retribuzione tra paga base, quota E.BI.TE.N., scatti/anzianità forfettaria e paga base conglobata.