CCNL Servizi Assistenziali - Avis

Inquadramento generale

Il CCNL disciplina il rapporto di lavoro del personale dipendente delle Associazioni aderenti ad AVIS.

• Decorrenza: 01/01/2020
• Scadenza: 31/12/2022
• Validità: triennio normativo ed economico 2020-2022
• Ultrattività: il contratto conserva validità giuridica anche dopo la scadenza fino alla sottoscrizione del nuovo CCNL.

Ambito di applicazione

Il contratto si applica a tutto il personale dipendente delle Associazioni aderenti ad AVIS e disciplina sia il trattamento economico sia quello normativo.

Parti firmatarie

Parte datoriale

• AVIS Associazione Nazionale Volontari Italiani del Sangue

Organizzazioni sindacali firmatarie

• CISL FP Nazionale
• UIL FPL Nazionale

Nota: nel testo compare anche FP CGIL Nazionale come parte al tavolo, ma indicata come non firmataria.

Trattamento economico

La retribuzione lorda è composta da:

• retribuzione base/tabellare;
• ERC (Elemento di Reinquadramento Contrattuale), ove spettante;
• EMRO (Elemento di Monetizzazione Riduzione Orario), ove spettante;
• retribuzione individuale di anzianità;
• indennità per mansioni superiori;
• eventuali elementi del secondo livello;
• altri elementi retributivi corrisposti.

Minimi tabellari mensili

Retribuzione nazionale conglobata mensile, comprensiva di contingenza ed EDR confederale.

Minimi in vigore dal 01/12/2012

Livello	Importo mensile (€)
F	3.431,49
E	2.045,13
E1	2.125,34
E2	2.207,73
E3	2.292,47
E4	2.362,76
E5	2.435,97
D	1.896,39
D1	1.965,85
D2	2.029,16
D3	2.092,00
D4	2.155,34
D5	2.220,03
C	1.746,55
C1	1.800,74
C2	1.863,57
C3	1.926,90
C4	2.020,03
C5	2.117,65
B	1.523,73
B1	1.567,57
B2	1.613,20
B3	1.641,93
B4	1.676,11
B5	1.716,14
A	1.410,05
A1	1.449,15
A2	1.487,24
A3	1.509,92
A4	1.535,84
A5	1.562,20

Minimi in vigore dal 01/12/2020

Livello	Importo mensile (€)
F	3.482,96
E	2.075,81
E1	2.157,22
E2	2.240,85
E3	2.326,86
E4	2.398,20
E5	2.472,51
D	1.924,84
D1	1.995,34
D2	2.059,60
D3	2.123,38
D4	2.187,67
D5	2.253,33
C	1.772,75
C1	1.827,75
C2	1.891,52
C3	1.955,80
C4	2.050,33
C5	2.149,41
B	1.546,59
B1	1.591,08
B2	1.637,40
B3	1.666,56
B4	1.701,25
B5	1.741,88
A	1.431,20
A1	1.470,89
A2	1.509,55
A3	1.532,57
A4	1.558,88
A5	1.585,63

Minimi in vigore dal 01/06/2021

Livello	Importo mensile (€)
F	3.534,43
E	2.106,48
E1	2.189,10
E2	2.273,96
E3	2.361,24
E4	2.433,64
E5	2.509,05
D	1.953,28
D1	2.024,83
D2	2.090,03
D3	2.154,76
D4	2.220,00
D5	2.286,63
C	1.798,95
C1	1.854,76
C2	1.919,48
C3	1.984,71
C4	2.080,63
C5	2.181,18
B	1.569,44
B1	1.614,60
B2	1.661,60
B3	1.691,19
B4	1.726,39
B5	1.767,62
A	1.452,35
A1	1.492,62
A2	1.531,86
A3	1.555,22
A4	1.581,92
A5	1.609,07

Minimi in vigore dal 01/01/2022

Livello	Importo mensile (€)
F	3.585,91
E	2.137,16
E1	2.220,98
E2	2.307,08
E3	2.395,63
E4	2.469,08
E5	2.545,59
D	1.981,73
D1	2.054,31
D2	2.120,47
D3	2.186,14
D4	2.252,33
D5	2.319,93
C	1.825,14
C1	1.881,77
C2	1.947,43
C3	2.013,61
C4	2.110,93
C5	2.212,94
B	1.592,30
B1	1.638,11
B2	1.685,79
B3	1.715,82
B4	1.751,53
B5	1.793,37
A	1.473,50
A1	1.514,36
A2	1.554,17
A3	1.577,87
A4	1.604,95
A5	1.632,50

Incrementi contrattuali

Il rinnovo prevede un incremento economico complessivo a regime del 4,5%, articolato in tre tranche:

• 1,5% dal 01/12/2020
• 1,5% dal 01/06/2021
• 1,5% dal 01/01/2022

Elemento di reinquadramento contrattuale (ERC)

L'ERC deriva dal reinquadramento effettuato con decorrenza 01/10/2012. È non assorbibile e soggetto agli incrementi dei futuri rinnovi contrattuali.

Importi per 13 mensilità

Livello	01/12/2012 (€)	01/12/2020 (€)	01/06/2021 (€)	01/01/2022 (€)
C1	25,18	25,56	25,94	26,31
C	20,73	21,04	21,35	21,66
B5	5,59	5,67	5,76	5,84
B4	0,16	0,16	0,16	0,17
B2	14,95	15,17	15,40	15,62
B1	11,24	11,41	11,58	11,75
D5	80,33	81,53	82,74	83,94

Una tantum

Al personale assunto prima del 01/01/2020 e ancora in servizio alla data di sottoscrizione definitiva del CCNL spetta una una tantum di € 600,00 per i trienni economici 2013/2019.

Caratteristiche:

• non riparametrata per anzianità di servizio;
• non riparametrata per orario di lavoro;
• non riparametrata per categoria di inquadramento.

Erogazione:

• € 300,00 a dicembre 2020
• € 300,00 a settembre 2021

L'importo:

• non è utile per alcun istituto contrattuale o legale;
• non è utile ai fini del TFR;
• è escluso dalla retribuzione imponibile per contributi e premi dovuti agli enti assistenziali, assicurativi e/o previdenziali.

Premio di incentivazione

Il premio è composto da:

• Quota A: confermata;
• Quota B: demandata alla contrattazione territoriale o di Associazione;
• Quota C: sostitutiva in assenza di quota B e di altri trattamenti integrativi.

Quota A

• € 600,00 annui
• € 50,00 mensili

La quota A:

• è erogata mensilmente;
• è ridotta in base alle giornate di assenza.

Riduzioni per assenza:

• € 2,20 per ogni giorno di assenza, se l'orario è distribuito su 5 giorni;
• € 1,80 per ogni giorno di assenza, se l'orario è distribuito su 6 giorni.

Ai fini del conteggio si considerano le assenze per malattia, con esclusione di:

• ricovero ospedaliero documentato;
• infortunio sul lavoro riconosciuto e assistito INAIL.

Quota B

Demandata alla contrattazione di secondo livello.

Nel testo integrale è previsto che la quota B sia determinata secondo criteri di variabilità e collegata a obiettivi di produttività e qualità del servizio; l'ammontare non deve essere inferiore al 50% della quota A.

Quota C

Ai dipendenti privi di:

• contrattazione di secondo livello sulla quota B;
• superminimi collettivi o individuali;
• importi retributivi "ad personam";

spetta, con la retribuzione di giugno dell'anno successivo, una cifra annua pari al 30% della quota A effettivamente corrisposta nell'anno precedente.

Nel testo completo la quota C è ridotta in funzione delle sanzioni disciplinari:

• richiamo scritto: -10%;
• multa fino a 4 ore: -25%;
• sospensione fino a 5 giorni: -40%;
• sospensione fino a 10 giorni: -100%.

Indennità economiche

Istituto	Importo
Indennità notturna	€ 2,74 per ogni ora
Indennità festiva	€ 17,82 per giornata di almeno 6 ore
Indennità festiva ridotta	€ 8,91 per prestazioni da minimo 3 ore a meno di 6 ore
Indennità di reperibilità / pronta disponibilità	€ 24,00 per ogni 12 ore
Indennità di trasferta	€ 12,00 per ogni 24 ore di assenza dalla sede
Ticket sostitutivo mensa (minimo)	€ 5,29
Contributo dipendente per pasto in mensa	€ 1,00

Indennità di carica

Per il personale delle categorie D, E, F possono essere attribuiti specifici incarichi con relativa indennità di carica, per 13 mensilità, entro i seguenti limiti:

Categoria	Minimo mensile (€)	Massimo mensile (€)
D	150,00	1.000,00
E	200,00	2.000,00
F	350,00	2.500,00

Per la sola categoria F, nell'importo dell'indennità può essere compresa anche la remunerazione dell'eventuale lavoro straordinario.

Divisori e mensilità

• Divisore giornaliero: 26
• Divisore orario per 36 ore settimanali: paga giornaliera / 6
• Divisore orario per 38 ore settimanali: paga giornaliera / 6,33
• Numero mensilità: 13

Classificazione del personale

Il sistema di classificazione è articolato in 6 categorie:

• A, B, C, D, E articolate in 6 posizioni economiche;
• F in un'unica posizione economica.

Esempi di figure per categoria

• A: addetti pulizie, centralinista, magazzino, trasporto materiali.
• B: impiegato d'ordine, segreteria, telefonista chiamata donatore, operaio qualificato.
• C: impiegato di concetto, operaio specializzato, addetto risorse umane, social media/web.
• D: responsabile di reparto, responsabile amministrativo, responsabile qualità, infermiere.
• E: coordinatore amministrativo, coordinatore sanitario e tecnico-sanitario, medico.
• F: direttore generale, direttore amministrativo, responsabile sanitario UDR.

Progressione economica

Dal 01/01/2021 sono previsti passaggi automatici:

• categorie A, B e C:
  • dalla 1ª alla 2ª posizione dopo 12 mesi nella 1ª;
  • dalla 2ª alla 3ª posizione dopo 24 mesi nella 2ª;
• categoria D:
  • dalla 1ª alla 2ª posizione dopo 24 mesi nella 1ª.

Le assenze, i congedi e le aspettative non retribuite non concorrono alla maturazione dei periodi. Il passaggio automatico può avvenire una sola volta nell'arco del rapporto con la medesima Organizzazione.

Orario di lavoro

Personale	Orario settimanale
Categoria F / personale con qualifica dirigenziale	38 ore
Restante personale	36 ore

L'orario può essere articolato su 5 o 6 giorni in base all'organizzazione aziendale.

Lavoro notturno

È considerato lavoro notturno quello svolto tra le 22:00 e le 06:00.

Lavoro straordinario

Maggiorazioni:

Tipologia	Maggiorazione
Straordinario diurno	20%
Straordinario notturno	30%
Straordinario festivo	30%
Straordinario notturno festivo	50%

Ulteriori regole dal testo completo:

• limite ordinario annuo: 150 ore per dipendente;
• elevabile fino a 180 ore per comprovate esigenze e previa contrattazione nei casi previsti;
• possibile recupero compensativo entro 90 giorni, compatibilmente con le esigenze di servizio.

Reperibilità / pronta disponibilità

• € 24,00 lordi ogni 12 ore;
• se il turno è di durata inferiore, indennità proporzionale maggiorata del 10%;
• in caso di chiamata, la prestazione è retribuita come straordinario o compensata con recupero;
• di norma non più di 5 turni mensili per ciascun dipendente;
• durata minima 4 ore, massima 12 ore.

Festività, ferie e permessi

Festività

Sono considerate festive le giornate previste dalla legge, tutte le domeniche o i giorni di riposo compensativo e il Santo Patrono.

Se una festività coincide con la domenica o con il riposo settimanale:

• spetta un ulteriore giorno di riposo in altro giorno feriale;
• in alternativa, 1/26 della retribuzione mensile.

In caso di orario su 5 giorni, il sabato è considerato giorno di riposo ai fini di questa disciplina.

Ferie

• 30 giorni lavorativi annui.

Ex festività

• 4 giornate annue da aggiungersi alle ferie, da fruire entro l'anno solare.

ROL / EMRO

Per il personale in servizio al 31/12/2012 le 30 ore di riduzione orario sono state monetizzate e trasformate in elemento retributivo mensile denominato EMRO.

L'EMRO:

• è calcolato sul valore annuo delle 30 ore diviso per 13;
• è inserito nella retribuzione lorda mensile;
• non è assorbibile da futuri aumenti contrattuali;
• è soggetto agli incrementi derivanti dai futuri rinnovi.

Congedo matrimoniale

• 15 giorni di calendario consecutivi.

Permessi per lutto o gravi motivi

• 5 giorni lavorativi consecutivi in caso di decesso di coniuge/convivente risultante dallo stato di famiglia, figli, fratelli/sorelle, genitori, nonni, suoceri.

Permessi straordinari retribuiti

A discrezione dell'Associazione, per gravi e documentate ragioni ex D.M. 278/2000:

• fino a 5 giorni annui.

Malattia, infortunio e maternità

Malattia

• Periodo di comporto: 18 mesi complessivi nell'arco di un triennio.
• Trattamento economico: integrazione fino al 100% della retribuzione globale sino al 365° giorno di assenza per malattia nell'arco dei tre anni precedenti ogni nuovo evento.

Dal testo completo: le assenze per patologie gravi che richiedono terapie salvavita e per patologie cronico-degenerative ingravescenti non si computano ai fini della conservazione del posto.

Infortunio

• integrazione fino al 100% della retribuzione globale fino al 365° giorno di assenza per infortunio.

Maternità

Durante il periodo di astensione obbligatoria:

• integrazione della retribuzione fino al 100%;
• riconoscimento della 13ª mensilità limitatamente all'aliquota corrispondente al 20% della retribuzione;
• per le festività cadenti nel periodo, integrazione fino al 100% della retribuzione giornaliera.

Nel testo è inoltre regolata in modo esteso la tutela della maternità e paternità, inclusi riposi giornalieri, divieti di lavoro notturno, congedi parentali e paternità obbligatoria.

Part time

Il trattamento economico e normativo è proporzionato alla ridotta prestazione lavorativa.

Lavoro supplementare

• massimo 40% dell'orario concordato;
• maggiorazione del 16%.

Le ore supplementari svolte di notte o nei festivi danno diritto anche alle maggiorazioni/indennità previste per il full time.

Clausole elastiche

• preavviso minimo: 2 giorni lavorativi;
• aumento massimo della durata: 25% della normale prestazione annua a part time;
• maggiorazione per le ore interessate dalla variazione: 15%.

Limiti numerici

Demandati alla contrattazione aziendale nel rapporto tra numero totale dipendenti e numero dipendenti part time.

Apprendistato professionalizzante

Durata

Categoria di destinazione	Durata
A	18 mesi
B	24 mesi
C, D, E	36 mesi

Retribuzione dell'apprendista

Durata contratto	Periodo	Retribuzione
Fino a 18 mesi	1°-9° mese	80%
Fino a 18 mesi	10°-18° mese	90%
Fino a 24 mesi	1°-12° mese	80%
Fino a 24 mesi	13°-24° mese	90%
Fino a 36 mesi	1°-12° mese	80%
Fino a 36 mesi	13°-24° mese	90%
Fino a 36 mesi	25°-36° mese	100%

Al termine dell'apprendistato l'inquadramento economico è quello della qualifica conseguita.

Limiti numerici apprendistato

• datori fino a 9 dipendenti: apprendisti non oltre il 100% dei qualificati/specializzati in forza;
• datori oltre 9 dipendenti: rapporto massimo 3 apprendisti ogni 2 qualificati/specializzati;
• se mancano lavoratori qualificati/specializzati, o sono meno di 3, si possono assumere fino a 3 apprendisti.

Formazione apprendistato

Dal testo completo:

Livello / categoria	Durata apprendistato	Ore totali formazione
A	18 mesi	90
B	24 mesi	120
C, D, E	36 mesi	180

Formazione di base/trasversale pubblica in funzione del titolo di studio:

• 120 ore senza titolo o con licenza elementare/media;
• 80 ore con diploma di scuola secondaria superiore o qualifica;
• 40 ore con laurea o titolo equivalente.

Tempo determinato e somministrazione

Tempo determinato

Si applica la disciplina del D.Lgs. 81/2015, con le specificazioni del CCNL.

Limiti quantitativi

• massimo 30% del numero dei lavoratori a tempo indeterminato e apprendisti in forza al 1° gennaio dell'anno di assunzione;
• per Organizzazioni fino a 3 dipendenti, è sempre possibile stipulare un contratto a termine.

Prosecuzione oltre il termine

Maggiorazione della retribuzione:

• 20% fino al 10° giorno successivo;
• 40% per ciascun giorno ulteriore.

Trasformazione a tempo indeterminato:

• oltre il 30° giorno se il contratto è inferiore a 6 mesi;
• oltre il 50° giorno negli altri casi.

Successione di contratti

Intervalli ridotti a:

• 7 giorni per contratti fino a 6 mesi;
• 10 giorni per contratti oltre 6 mesi.

Diritto di precedenza

• dopo oltre 6 mesi di attività a termine: precedenza nelle assunzioni a tempo indeterminato entro i successivi 12 mesi;
• per stagionali: precedenza nelle nuove assunzioni a termine per le medesime attività;
• esercizio del diritto entro 6 mesi dalla cessazione, o 3 mesi per stagionali;
• estinzione del diritto dopo 1 anno dalla cessazione.

Somministrazione

• limite massimo: 30% dei lavoratori a tempo indeterminato e apprendisti in forza al 1° gennaio dell'anno di assunzione;
• il limite può essere elevato dalla contrattazione di secondo livello.

Limite complessivo tempo determinato + somministrazione

L'utilizzo complessivo di personale con contratti a termine e in somministrazione non può superare il 30% del numero dei lavoratori a tempo indeterminato e apprendisti in forza al 1° gennaio dell'anno di assunzione.

Periodo di prova

Categorie	Durata
A e B	60 giorni di lavoro effettivo
C e D	90 giorni di lavoro effettivo
E e F	6 mesi di calendario

Durante il periodo di prova il rapporto può essere risolto senza preavviso.

Preavviso

Categorie	Preavviso
Da A a B	30 giorni di calendario
Da C a D	60 giorni di calendario
Da E a F	90 giorni di calendario

Per i vincitori di pubblici concorsi resta confermato il preavviso di 30 giorni, salvo accordo per un termine inferiore.

Il dipendente che si dimette durante la malattia è esonerato dal preavviso.

Tredicesima mensilità

• spettano 13 mensilità;
• la 13ª è corrisposta il 16 dicembre di ogni anno;
• è composta dai valori tabellari dell'art. 67 e dalla retribuzione individuale di anzianità.

Trasferta, vitto e mensa

Trasferta

• € 12,00 per ogni 24 ore di assenza dalla sede, compreso il viaggio;
• nei brevi trasferimenti l'indennità è proporzionata alle ore di assenza;
• nessuna indennità per trasferte inferiori a 20 km e con meno di 4 ore di assenza.

Mensa / ticket

Gli enti, ove possibile, istituiscono il servizio mensa o modalità sostitutive.

Se viene adottato il ticket:

• valore facciale minimo € 5,29.

Il dipendente che fruisce del servizio mensa contribuisce con:

• € 1,00 per pasto.

TFR

Si applica il trattamento di fine rapporto previsto dalla Legge n. 297/1982.

Nel testo e nella sintesi sono ricomprese nel TFR le seguenti voci:

• retribuzione da inquadramento;
• retribuzione individuale di anzianità;
• indennità per mansioni superiori;
• superminimi;
• assegni ad personam;
• premio di incentivazione;
• tredicesima mensilità;
• indennità sostitutiva del preavviso;
• ERC;
• EMRO.

Altri istituti rilevanti

Mansioni superiori

Il dipendente assegnato a mansioni superiori ha diritto al trattamento economico corrispondente quando tali mansioni siano svolte per almeno 30 giorni continuativi.

Abiti di servizio

Se è obbligatorio indossare divisa o DPI, gli indumenti sono forniti e mantenuti a carico dell'Associazione.

Diritto allo studio e formazione

Dal testo completo:

• permessi studio retribuiti in misura pari al 25% delle ore del corso, con massimali di 75, 100 o 150 ore annue in base alla dimensione aziendale;
• permessi di aggiornamento fino a 150 ore annue per area amministrativa/tecnica/socio-sanitaria-assistenziale-educativa, 94 ore per area sanitaria e 110 ore per area medica, entro i limiti previsti.

Tutela lavoratrici vittime di violenza

Previsto un congedo massimo di 3 mesi con indennità corrispondente all'ultima retribuzione per motivi connessi a percorsi di protezione, oltre a 30 giorni di aspettativa non retribuita.