CCNL Outsourcing - Insourcing (Ugl - Federterziario)

Inquadramento generale

Il CCNL disciplina i rapporti di lavoro dei dipendenti delle aziende operanti nell'outsourcing - insourcing, nelle attività intra processo, nella supply chain di industria e servizi e, a seguito dell'addendum del 14/12/2023, anche nei servizi di montaggio e smontaggio di attrezzature e manufatti indicati dal contratto.

Ambito di applicazione

Si applica alle attività intra processo della filiera industriale e dei servizi tra monte e valle del processo produttivo, inclusi servizi globali e integrati, confezionamento fine linea, catena del freddo, magazzini e-commerce, servizi complementari alla produzione, rilevazione dati, gestione parcheggi, aree sosta, sanificazione impianti industriali, imballaggio e confezionamento specialistico, food/no food e altri ambiti specificamente richiamati dal testo.

Sono esclusi:

• trasporto e spedizioni merci già coperti da specifici CCNL di settore;
• aziende iscritte all'albo autotrasportatori che gestiscano esclusivamente ricevimento e spedizione.

Validità

• Decorrenza: 01/05/2022
• Scadenza: 31/12/2025

Il testo consolidato recepisce l'Accordo del 14/12/2023.

Parti firmatarie

Organizzazioni datoriali

• Federterziario
• Federterziario Logistica e Trasporti

Organizzazioni sindacali

• SLSM-UGL

Assistenza tecnica

• ANCL - Associazione Nazionale dei Consulenti del Lavoro

Trattamento economico

Minimi tabellari mensili

Retribuzione nazionale conglobata mensile, comprensiva di contingenza.

Livello	Minimo dal 01/05/2022	Minimo dal 01/01/2025	Scatto triennale	Indennità di funzione
Q	€ 2.246,00	€ 2.338,00	€ 21,00	€ 30,00 mensili
D	€ 1.680,00	€ 1.736,00	€ 19,66	-
C	€ 1.610,00	€ 1.650,00	€ 19,15	-
B	€ 1.488,00	€ 1.548,00	€ 17,98	-
A	€ 1.400,00	€ 1.446,00	€ 16,80	-

Divisori e mensilità

Istituto	Valore
Divisore orario	168
Divisore giornaliero su 5 giorni	22
Divisore giornaliero su 6 giorni	26
Numero mensilità	13

Tredicesima

È corrisposta entro il 20 dicembre di ogni anno ed è pari alla retribuzione mensile globale percepita dal lavoratore.

Quattordicesima / M.A.R.

Il contratto prevede una mensilità aggiuntiva da corrispondere entro il 27 luglio di ciascun anno, composta:

• per il 60% dall'importo mensile della normale retribuzione, con esclusione di voci ad personam e indennità legate alla presenza o all'area;
• per il 45% da premio di risultato così articolato:
  • 10% premio generale azienda;
  • 25% premio parziale di reparto legato a parametri di efficienza e qualità;
  • 10% premio individuale.

Se l'azienda non attiva la procedura di condivisione sindacale o di comunicazione all'Ente Bilaterale, deve corrispondere la quattordicesima nella misura del 105%.

Scatti di continuità aziendale

Sono previsti scatti triennali per anzianità di servizio prestata senza interruzione presso la stessa azienda, per un massimo di 3 scatti.

Al compimento del decimo anno di anzianità senza interruzione presso la stessa azienda, spetta un aumento della retribuzione pari al 10% della somma degli scatti totali.

Retribuzione di primo ingresso

Tempo indeterminato - aree A e B

Per lavoratori senza specializzazione o esperienza pregressa:

• -15% per i primi 12 mesi;
• -10% per i successivi 12 mesi.

Non applicabile ad apprendisti o lavoratori a termine.

Tempo determinato fino a 12 mesi - aree A e B

Per lavoratori con requisiti soggettivi previsti dal Regolamento CE 800/2008:

• -15% per i primi 6 mesi;
• -10% per i successivi 6 mesi.

In caso di trasformazione a tempo indeterminato di particolari rapporti indicati dal CCNL, la riduzione del 10% può estendersi per ulteriori 6 mesi.

Altri elementi economici

Elemento distinto della retribuzione per mancato versamento a Formasicuro

Se l'azienda omette il versamento delle quote all'Ente Bilaterale Formasicuro, deve corrispondere al lavoratore un E.D.R. non assorbibile pari all'1,80% della normale retribuzione, per 13 mensilità.

Assistenza sanitaria integrativa

Contributo al Fondo PreviLavoro Italia a carico azienda: € 129,00 annui per ciascun iscritto.

Se omesso il versamento, l'azienda deve corrispondere al lavoratore un elemento distinto della retribuzione pari a € 23,00 lordi mensili per 13 mensilità.

Indennità cassa / maneggio denaro

• 3% lordo sulla retribuzione tabellare della categoria per attività con maneggio denaro e responsabilità per errori;
• 1% lordo della retribuzione base al personale normalmente incaricato della riscossione di importi complessivi superiori a € 1.000,00.

Indennità disagio freddo

Per attività in locali con temperatura media costante pari o inferiore a 10° sopra zero:

Area	Importo mensile
D	€ 13,00
B	€ 12,67
A	€ 11,89

Indennità flessibilità

Spetta al lavoratore utilizzato secondo lo strumento della flessibilità.

Area/Livello	Importo mensile
D	€ 16,00
B	€ 12,00
A	€ 11,21

Assorbe l'eventuale indennità di zona; concorre alla paga mensile conglobata; è assorbibile in caso di passaggio a area superiore; non viene computata ai fini di 13ª e 14ª/MAR.

Indennità flottanza

Per i lavoratori delle aree A e B:

Area	Importo mensile
B	€ 12,00
A	€ 11,21

Assorbe l'eventuale indennità di zona; concorre alla paga mensile conglobata; è assorbibile in caso di passaggio ad area superiore; non viene computata ai fini di 13ª e 14ª/MAR.

Indennità di zona

Spetta al personale assegnato a una zona di lavoro che comprenda, entro 50 km, più reparti, se non percepisce indennità di flottanza o flessibilità.

Livello	Importo mensile
D	€ 10,00
C	€ 9,74
B	€ 9,15
A	€ 8,55

Trasferta

• rimborso spese a piè di lista per viaggio, vitto, alloggio e spese necessarie;
• indennità giornaliera di € 20,00 per trasferte oltre 50 km (sola andata), sul territorio nazionale;
• compenso viaggio per personale non direttivo:
  • 100% della normale retribuzione per il tempo coincidente con il normale orario giornaliero;
  • 85% per le ore eccedenti il normale orario, senza maggiorazioni di straordinario/notturno/festivo.

Dopo 2 mesi continuativi di trasferta, il lavoratore può richiedere 2 giorni di permesso retribuito con rimborso spese di trasporto.

Lavoro discontinuo

Per ogni chiamata su assenza o urgenza produttiva spetta € 6,00 lordi.

Lavoro intermittente

Indennità di disponibilità pari al 20% della retribuzione per il periodo di disponibilità alla chiamata, sia nel lavoro intermittente sia nei casi di obbligo di risposta.

Classificazione del personale

Il sistema di inquadramento è articolato nelle seguenti aree:

• Quadri
• Area D
• Area C
• Area B
• Area A

Il CCNL adotta un criterio di aree funzionali orizzontali con possibilità di fungibilità verticale entro l'area, soprattutto per gli istituti di flessibilità e flottanza.

L'addendum del 14/12/2023 prevede, per le attività di montaggio/smontaggio e assimilate:

• inquadramento in Area A per figura polivalente base;
• inquadramento in Area B se vi è esperienza pregressa superiore a 18 mesi;
• inquadramento in Area C se l'operatore coordina altri operai con autonomia operativa e decisionale.

Orario di lavoro

Orario ordinario

• 39 ore settimanali
• distribuite dal lunedì alla domenica
• nastro lavorativo massimo: 48 ore settimanali comprese le ore di straordinario
• massimo 8 ore giornaliere, ovvero 10 comprese le ore di straordinario

Banca ore e flessibilità

Dalla 160ª ora di straordinario effettuato, le parti possono concordare la compensazione delle ulteriori ore con riposi tramite banca ore, ferma restando la corresponsione delle maggiorazioni.

Il lavoratore può essere chiamato a svolgere mansioni e orari flessibili nel corso della giornata, settimana o mese.

Maggiorazioni

Lavoro straordinario

Tipologia	Maggiorazione
Straordinario diurno feriale	25%
Straordinario notturno	50%
Straordinario festivo	60%
Straordinario notturno festivo	70%

Lavoro notturno

È lavoro notturno quello eseguito dalle 23:00 alle 05:00.

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro notturno in turni avvicendati	25%
Lavoro notturno non in turni avvicendati	15%

Nei soli casi di prestazione notturna continuativa non superiore a 36 turni notturni annui, la relativa maggiorazione è computata ai fini di 13ª, 14ª e TFR.

Lavoro festivo

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro festivo	50%

Lavoro domenicale

• per attività ordinaria domenicale: € 8,00 lordi per ogni giornata domenicale lavorata;
• al personale preposto alla direzione tecnica o amministrativa: € 10,00 per le ore prestate di domenica e nei giorni festivi, indipendentemente dalla durata della prestazione.

Ferie, festività e permessi

Ferie annuali

Articolazione settimanale	Giorni ferie
5 giorni	22
6 giorni	26

Festività soppresse / permessi individuali retribuiti

• 32 ore annue
• fruibili in gruppi di 4 o 8 ore

Congedo matrimoniale

• 15 giorni lavorativi
• per neoassunti dal 01/06/2001: 15 giorni di calendario

Permessi per decesso o grave infermità

• 3 giorni complessivi retribuiti all'anno

Assistenza a persone disabili

Si applica la disciplina di legge; il CCNL richiama espressamente:

• 2 ore di permesso giornaliero fino ai 3 anni del bambino disabile grave;
• 3 giorni di permesso al mese dopo il terzo anno;
• cumulabilità con i permessi per lutto e grave infermità.

Donne vittime di violenza

È previsto il diritto alla sospensione/congedo per un periodo massimo di 3 mesi, fruibile su base oraria o giornaliera nell'arco di 3 anni.

Malattia e infortunio

Periodo di comporto per malattia

• 15 mesi, anche per sommatoria di eventi
• l'obbligo di conservazione del posto cessa comunque se, nell'arco di 30 mesi, si raggiunge il limite suddetto

Trattamento economico di malattia

• 100% della retribuzione netta di fatto per i primi 6 mesi
• 50% per i successivi 6 mesi
• per i restanti 3 mesi: solo trattamento INPS

Carenza malattia

Per i primi 3 giorni di malattia:

• 1° evento nell'anno: 100% della retribuzione
• 2° evento: 50% della retribuzione minima tabellare
• 3° evento: 25% della retribuzione minima tabellare

Per il solo 4° giorno di prognosi, fino al terzo evento annuo, l'azienda integra l'indennità INPS con il 5% della retribuzione minima tabellare.

Premio presenza per bassa assenza per malattia

Se nell'intera annualità il lavoratore non supera 8 giorni di assenza per malattia, spetta un'indennità di € 120,00 lordi, da corrispondere entro il 31/03 dell'anno successivo; non incide su altri istituti contrattuali e può essere fruita in welfare su scelta individuale.

Infortunio sul lavoro

• conservazione del posto fino alla guarigione clinica e comunque non oltre la data del certificato definitivo di abilitazione alla ripresa del lavoro;
• integrazione aziendale fino al 100% della retribuzione netta di fatto dal primo giorno fino alla guarigione clinica.

Maternità e paternità

Astensione obbligatoria madre

• 5 mesi
• prorogabile fino a 7 mesi dopo il parto in caso di lavori pericolosi, faticosi o insalubri se non è possibile l'adibizione ad altre mansioni

Astensione obbligatoria padre

• 3 mesi dopo il parto e negli ulteriori giorni non goduti prima del parto, nei casi previsti dalla legge e dal CCNL

Congedo parentale

Limite complessivo ordinario: 10 mesi, elevabile a 11 mesi nei casi previsti se il padre usufruisce di almeno 3 mesi.

Ripartizione massima:

• madre: 6 mesi
• padre: 6 mesi, elevabili a 7 nei casi di legge
• genitore solo: 10 mesi

Integrazione a carico del datore

Il datore integra al 100% il periodo di astensione obbligatoria.

Part-time

Minimo contrattuale

Il contratto deve indicare la durata e la collocazione temporale della prestazione, che non può essere inferiore a 12 ore settimanali.

Lavoro supplementare

• entro il limite del 30% delle ore settimanali concordate
• maggiorazione del 15%
• se festivo: 25%
• se notturno: 20%

Le maggiorazioni non sono cumulabili.

Clausole flessibili

Le ore richieste a seguito di clausole flessibili sono retribuite con maggiorazione minima dell'1,5%.

Clausole elastiche

Per incremento duraturo della prestazione: maggiorazione minima del 31,5%.

Apprendistato professionalizzante

Durata

Area finale	Durata
D	36 mesi
C	36 mesi
B	36 mesi
A	24 mesi

Per figure con contenuti omologhi a quelle artigiane, la durata può arrivare fino a 48 mesi.

Retribuzione e inquadramento

• 2 livelli inferiori rispetto alla qualifica finale per la prima metà del periodo;
• 1 livello inferiore per la seconda metà.

Periodo di prova apprendisti

• 25 giorni di effettiva presenza

Formazione professionalizzante

Inquadramento finale	Ore complessive formazione	Durata
D	240	36 mesi
C	210	36 mesi
B	180	36 mesi
A	120	24 mesi

Limite di conferma

Per imprese con almeno 50 dipendenti, non si possono assumere apprendisti se non è stato mantenuto in servizio almeno il 30% degli apprendisti scaduti nei 36 mesi precedenti, con le esclusioni previste dal contratto.

Tempo determinato e stagionali

Durata

• fino a 12 mesi senza particolari causali nei limiti di legge richiamati dal contratto;
• oltre 12 mesi e fino a 24 mesi in presenza delle condizioni indicate dal CCNL.

Proroghe

• massimo 4 proroghe nell'arco di 24 mesi

Limite quantitativo

• complessivamente non oltre il 30% annuo dell'organico a tempo indeterminato dell'unità produttiva al 31 dicembre dell'anno precedente;
• nelle unità produttive fino a 15 dipendenti: ammessi comunque 5 lavoratori a termine.

Intervalli tra contratti

• 5 giorni per contratti fino a 6 mesi
• 10 giorni per contratti superiori a 6 mesi

Diritto di precedenza

Spetta ai lavoratori che abbiano prestato attività con uno o più contratti a termine presso la stessa azienda per un periodo superiore a 6 mesi, nelle assunzioni a tempo indeterminato effettuate nei successivi 12 mesi.

Stagionali

La quantificazione e la durata dei contratti stagionali sono oggetto di accordo a livello aziendale o territoriale per i periodi di intensificazione stagionale e/o ciclica.

Somministrazione

Limiti quantitativi

• somministrazione a tempo indeterminato: massimo 30% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 31 dicembre dell'anno precedente;
• complessivamente somministrati e contratti a termine: massimo 45%.

Sono previste esenzioni dai limiti nei casi richiamati dal contratto per lavoratori svantaggiati, disoccupati percettori di sostegno al reddito e altre fattispecie normative.

Lavoro intermittente

Per i periodi di disponibilità:

• indennità mensile pari al 20% della retribuzione.

Il preavviso di chiamata non può essere inferiore a 1 giorno lavorativo.

Periodo di prova

Livello / area	Durata massima
Quadro	180 giorni di calendario
D	120 giorni di calendario
C impiegati	75 giorni di calendario
C operai	60 giorni di calendario
B operai	45 giorni di calendario
A operai	30 giorni di calendario

Per i contratti a termine il periodo di prova non può superare il 50% della durata del rapporto.

Preavviso

Lavoratori fino a 5 anni di anzianità

Livello	Preavviso
Quadri e D	2 mesi e 15 giorni
C	1 mese e 15 giorni
B	1 mese
A	20 giorni

Lavoratori con oltre 5 anni di anzianità

Livello	Preavviso
Quadri e D	3 mesi e 15 giorni
C	2 mesi e 15 giorni
B	45 giorni
A	30 giorni

TFR

Si applica la disciplina della Legge n. 297/1982.

Sono escluse dalla retribuzione utile ai fini TFR, tra l'altro:

• rimborsi spese;
• somme una tantum e gratificazioni straordinarie non contrattuali;
• straordinario non continuativo e compensi per lavoro festivo;
• contribuzione;
• indennità sostitutiva del preavviso;
• indennità sostitutiva ferie;
• indennità di trasferta e diarie non continuative, o la quota fiscalmente esente se continuative;
• prestazioni in natura con corrispettivo a carico del lavoratore;
• elementi espressamente esclusi dalla contrattazione integrativa.

Bilateralità e welfare contrattuale

Ente Bilaterale Formasicuro

Contribuzione:

• 0,50% a carico azienda
• 0,10% a carico lavoratore calcolati sulla retribuzione normale.

Fondo sanitario PreviLavoro Italia

Iscrizione dei lavoratori a tempo indeterminato, apprendisti e lavoratori a termine di almeno 12 mesi; facoltà di iscrivere anche rapporti tra 3 e 12 mesi.

Formazione continua

Dal 01/01/2023 le aziende devono coinvolgere i dipendenti a tempo indeterminato in percorsi formativi di 24 ore per ciascun lavoratore nell'arco di 3 anni.

Se ciò non avviene, il lavoratore ha diritto a 24 ore di permesso, di cui 16 ore a carico azienda per un costo massimo di € 150,00, per formazione esterna.

Sintesi finale operativa

Il CCNL si caratterizza per:

• una forte attenzione alla flessibilità organizzativa e alla gestione intra processo;
• una classificazione per aree funzionali con strumenti specifici come flessibilità e flottanza;
• minimi retributivi distinti con incremento dal 01/01/2025;
• disciplina articolata di lavoro straordinario, notturno, festivo e domenicale;
• specifiche misure di welfare contrattuale, bilateralità e assistenza sanitaria;
• regole dettagliate su contratti flessibili, apprendistato, tempo determinato e somministrazione;
• tutela economica significativa in caso di malattia, infortunio, maternità e trasferte.