CCNL Servizi Postali in Appalto

Inquadramento generale

Ambito di applicazione

Il contratto disciplina il trattamento economico e normativo dei dipendenti delle imprese che svolgono servizi postali in appalto, in particolare:

• servizi di consegna, ritiro e trasporto tra strutture di operatori postali;
• servizi affini e complementari;
• servizi accessori connessi.

Decorrenza e validità

• Decorrenza CCNL: 01/01/2017
• Rinnovo economico/normativo richiamato: 21/12/2023
• Scadenza: 31/12/2025
• Il contratto resta comunque in vigore fino alla sostituzione con il successivo rinnovo.

Struttura retributiva

La retribuzione è composta principalmente da:

• retribuzione tabellare;
• indennità di contingenza;
• premio di anzianità/scatti;
• E.D.R.;
• eventuale indennità di funzione per i quadri;
• indennità integrativa / elemento di garanzia retributiva nei casi previsti.

Parametri generali

• Divisore orario: 173
• Divisore giornaliero: 26
• Mensilità: 14

Parti firmatarie

Organizzazioni datoriali

• FISE-ASSOPOSTE / ASSOPOSTE

Organizzazioni sindacali

• SLC-CGIL
• SLP-CISL
• UIL-POSTE

Trattamento economico

Minimi retributivi mensili

Di seguito i valori risultanti dagli aumenti previsti dall'ipotesi di accordo del 21/12/2023.

Livello	Par.	Minimo dal 01/01/2024	Minimo dal 01/01/2025	Minimo dal 01/12/2025	Ind. contingenza	E.D.R.	Ind. funzione quadri	Indennità integrativa	Premio / scatti
1	166	€ 1.266,35	€ 1.307,17	€ 1.349,35	€ 526,60	€ 10,33	€ 51,65	€ 75,62	—
2	139	€ 1.060,27	€ 1.094,45	€ 1.129,77	€ 520,97	€ 10,33	—	€ 63,33	€ 56,66
3S	127	€ 968,76	€ 999,99	€ 1.032,26	€ 517,46	€ 10,33	—	€ 57,82	—
3	122	€ 930,63	€ 960,63	€ 991,63	€ 517,46	€ 10,33	—	€ 55,56	€ 49,70
4S	116	€ 884,85	€ 913,37	€ 942,85	€ 515,05	€ 10,33	—	€ 52,89	—
4	110	€ 839,14	€ 866,19	€ 894,14	€ 515,05	€ 10,33	—	€ 50,22	€ 44,94
5	100	€ 762,84	€ 787,43	€ 812,84	€ 627,58	€ 10,33	—	€ 45,53	€ 40,72

Note utili:

• l'indennità di funzione spetta ai lavoratori con qualifica di quadro del 1° livello, per tutte le mensilità contrattuali;
• l'indennità integrativa è erogata per 14 mensilità e incide su tutti gli istituti di legge e contrattuali, compreso il TFR; non è dovuta nelle imprese aderenti al sistema della bilateralità e in regola con i versamenti;
• per gli impiegati spettano scatti biennali; per gli operai il premio di anzianità.

Aumenti contrattuali 2024-2025

L'aumento del minimo tabellare del 3° livello è pari a € 91,00 complessivi, con riparametrazione sugli altri livelli:

Livello	Par.	Gennaio 2024	Gennaio 2025	Dicembre 2025	Totale
1	166	€ 40,82	€ 40,82	€ 42,18	€ 123,82
2	139	€ 34,18	€ 34,18	€ 35,32	€ 103,68
3S	127	€ 31,23	€ 31,23	€ 32,27	€ 94,73
3	122	€ 30,00	€ 30,00	€ 31,00	€ 91,00
4S	116	€ 28,52	€ 28,52	€ 29,48	€ 86,52
4	110	€ 27,05	€ 27,05	€ 27,95	€ 82,05
5	100	€ 24,59	€ 24,59	€ 25,41	€ 74,59

Una tantum

Ai lavoratori in forza alla data di sottoscrizione dell'accordo del 21/12/2023 spetta una una tantum riferita al periodo 01/01/2022 - 31/12/2023, riproporzionata per i part-time e per i mesi di effettivo servizio.

• Importo di riferimento al 3° livello: € 330,00 lordi
• Erogazione in 3 tranche:
  • € 110,00 con la retribuzione di marzo 2024
  • € 110,00 con la retribuzione di marzo 2025
  • € 110,00 con la retribuzione di settembre 2025
• Spetta ai lavoratori in forza alla data di ciascuna erogazione.
• Esclusa dal TFR.

Livello	Par.	Marzo 2024	Marzo 2025	Settembre 2025	Totale
1°	166	€ 149,67	€ 149,67	€ 149,67	€ 449,01
2°	139	€ 125,33	€ 125,33	€ 125,33	€ 375,99
3° S	127	€ 114,51	€ 114,51	€ 114,51	€ 343,53
3°	122	€ 110,00	€ 110,00	€ 110,00	€ 330,00
4° S	116	€ 104,59	€ 104,59	€ 104,59	€ 313,77
4°	110	€ 99,18	€ 99,18	€ 99,18	€ 297,54
5°	100	€ 90,16	€ 90,16	€ 90,16	€ 270,48

Indennità e altri elementi economici

Voce	Importo	Note
Indennità di cassa / maneggio denaro	€ 22,21 mensili	Incide su ferie, festività, 13ª e 14ª; non incide su malattia e TFR
Indennità di mensa	€ 5,00 al giorno	Importo previgente
Indennità di mensa dal 01/03/2024	€ 6,50 al giorno	Per ogni giornata di effettiva prestazione; non incide su alcun istituto; erogabile anche come buono pasto
Indennità di presenza	€ 2,45 al giorno	Non spetta in caso di malattia e infortunio; incide sul TFR
Indennità di produttività	€ 0,465 al giorno	Incide su ferie, festività, 13ª, 14ª e TFR
Indennità sostitutiva di vestiario	€ 12,91 mensili	Solo se l'azienda non fornisce gli indumenti di lavoro; non spetta in malattia/infortunio; non incide sul TFR

Indennità di trasferta

Per il personale viaggiante comandato in servizio extraurbano:

Durata assenza / prestazione effettiva	Importo
Da 6 a 9 ore	€ 9,66
Da 9 a 15 ore	€ 14,20
Da 15 a 24 ore	€ 19,32

Dal rinnovo 21/12/2023, non spetta l'indennità se la prestazione non supera complessivamente 6 ore continuative oppure se non vi è allontanamento di oltre 20 km dal luogo di inizio della prestazione.

Classificazione del personale

I lavoratori sono inquadrati in 7 livelli: 1, 2, 3 Super, 3, 4 Super, 4, 5.

Tra i profili più rilevanti:

• 1° livello: impiegati direttivi; all'interno del livello possono essere individuati i quadri;
• 2° livello: impiegati di concetto;
• 3° Super: operai altamente specializzati e autisti adibiti prevalentemente alla guida di mezzi per cui è richiesta patente E;
• 3° livello: impiegati esecutivi specializzati, capi squadra, autisti con mansioni prevalenti su mezzi con patente C, lavoratori specializzati;
• 4° Super: autisti con prevalente guida di mezzi con patente B o C nei casi previsti;
• 4° livello: addetti operativi, agenti di scorta, scambisti, impiegati esecutivi nei primi livelli di sviluppo professionale;
• 5° livello: mansioni semplici, guardiani, addetti consegna quotidiani, uomo di garage.

Orario di lavoro

Orario normale

• 40 ore settimanali di norma su 5 o 6 giorni.

Flessibilità / orario multiperiodale

L'orario può essere organizzato come media plurisettimanale nell'arco dell'anno con:

• massimo 45 ore settimanali;
• massimo 9 ore giornaliere;
• minimo 35 ore settimanali.

Il limite annuo individuale di ore lavorate oltre le 40 in regime multiperiodale è pari a 100 ore.

Lavoro discontinuo

Per il personale viaggiante interessato:

• 47 ore settimanali;
• massimo 250 ore mensili per gli autisti.

Lavoro straordinario

• Limite massimo: 140 ore annue.
• Maggiorazioni:

Tipologia	Maggiorazione
Straordinario feriale	30%
Straordinario notturno	50%
Straordinario festivo	65%
Straordinario domenicale impiegati	50%

Lavoro notturno

• Fascia: 22:00 - 06:00.

Operai

• maggiorazione fissa: € 1,81 orari.

Impiegati

Tipologia	Maggiorazione
Notturno in turni avvicendati	20%
Notturno non in turni avvicendati	25%

Lavoro festivo e domenicale

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro festivo	50%
Lavoro domenicale impiegati in turni avvicendati	20%
Lavoro domenicale impiegati non in turni avvicendati	25%
Domenicale con riposo compensativo (ore normali, impiegati)	20%

Ferie, permessi e festività

Ferie annuali

• 26 giorni lavorativi per orario distribuito su 6 giorni;
• 22 giorni lavorativi per orario distribuito su 5 giorni.

ROL ed ex festività

• Festività soppresse: 4 giornate
• ROL: 8 giornate lavorative

Festività

Sono considerati festivi:

• tutte le domeniche o i riposi compensativi;
• festività nazionali di legge;
• Pasqua;
• Santo Patrono.

Per il 4 novembre si applica il trattamento previsto per le festività coincidenti con la domenica.

Assenze e tutele

Congedo matrimoniale / unione civile

• 15 giorni lavorativi retribuiti.
• Le disposizioni sul coniuge si applicano anche alle parti dell'unione civile.

Permessi per lutto

In applicazione del CCNL:

• 3 giorni retribuiti se l'evento si verifica nella città sede di lavoro o nella provincia;
• 5 giorni, di cui 3 retribuiti, se l'evento si verifica fuori provincia.

Permessi Legge 104/1992

Sono richiamate le norme di legge; il CCNL conferma:

• 3 giorni di permesso mensile retribuito per assistenza a persona con handicap grave, nei casi previsti;
• possibilità di fruizione anche continuativa o oraria secondo la disciplina legale.

Donne vittime di violenza di genere

Richiamata la disciplina di legge, con previsione contrattuale di:

• massimo 90 giorni lavorativi di astensione retribuita nei percorsi di protezione;
• possibile proroga con ulteriori 90 giorni di aspettativa non retribuita;
• diritto alla trasformazione del rapporto in part-time e successivo ripristino a tempo pieno;
• possibile richiesta di trasferimento presso altro appalto, se disponibile;
• possibilità di esonero da turni disagiati per 1 anno al termine del percorso di protezione.

Malattia, infortunio, maternità

Malattia

• Periodo di comporto: 12 mesi nell'arco di 36 mesi consecutivi.

Operai

• dal 1° al 180° giorno: integrazione al 100%;
• dal 181° giorno fino al comporto: 50%.

Impiegati

• primi 6 mesi: 100% della retribuzione globale;
• successivi 6 mesi: 50%.

Infortunio sul lavoro

• Conservazione del posto: fino a guarigione clinica
• Trattamento economico: integrazione al 100%

Maternità

Si applica la normativa di legge vigente; i periodi di congedo sono computati nell'anzianità di servizio, ferie, 13ª e 14ª.

Costituzione del rapporto e periodo di prova

Periodo di prova a tempo indeterminato

• 4 mesi per impiegati di 1° livello
• 2 mesi per impiegati di 2° livello
• 20 giorni lavorativi per personale di 3° e 4° livello
• 10 giorni lavorativi per operai di 5° livello

In caso di malattia, infortunio, maternità o paternità obbligatoria, il periodo di prova è prolungato per durata corrispondente all'assenza.

Periodo di prova nei contratti a termine

• livelli 5, 4, 4S: 5 giorni lavorativi per ciascun mese di durata del contratto;
• livelli 3, 3S, 2, 1: 10 giorni lavorativi per ciascun mese di durata del contratto.
• In caso di rinnovo per le stesse mansioni, non è ammesso un nuovo periodo di prova.

Part-time

• Trattamento economico e normativo riproporzionato.
• Lavoro supplementare fino al raggiungimento del full-time settimanale con limite massimo pari al 25% annuo della prestazione concordata.
• Oltre tale soglia:
  • maggiorazione 15%;
  • se si supera il 30% annuo, maggiorazione 20%.
• Clausole elastiche: maggiorazione 10%.
• Per il part-time verticale è ammesso anche il lavoro straordinario con le maggiorazioni previste per i full-time.

Contratto a termine e stagionali

Limiti quantitativi

• Il personale a termine non può superare il 20% in media annua dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 1° gennaio dell'anno di assunzione.
• Per i datori di lavoro fino a 5 dipendenti è sempre possibile stipulare un contratto a termine.

Causali oltre 12 mesi fino a 24 mesi

Dal 01/01/2024, oltre alle ipotesi di legge, è possibile apporre un termine superiore a 12 mesi e fino a 24 mesi complessivi per:

• necessità di personale per ulteriori e diversi servizi temporanei;
• esecuzione di un'opera o servizio definiti e limitati nel tempo;
• esigenze di professionalità/specializzazioni non presenti in organico;
• incrementi di attività dipendenti da commesse eccezionali.

Proroghe e prosecuzione

• massimo 4 proroghe nell'arco di 24 mesi.
• prosecuzione oltre la scadenza:
  • 20% per ogni giorno fino al 10° giorno;
  • 40% per ogni giorno successivo.
• conversione a tempo indeterminato:
  • oltre 30 giorni per contratti sotto i 6 mesi;
  • oltre 50 giorni negli altri casi.

Intervalli tra contratti

• 20 giorni per contratti fino a 6 mesi;
• 30 giorni per contratti superiori a 6 mesi.

Diritto di precedenza

• dopo oltre 6 mesi di lavoro a termine presso la stessa azienda, diritto di precedenza nelle assunzioni a tempo indeterminato nei successivi 12 mesi;
• esercizio del diritto entro 6 mesi dalla cessazione.

Lavoro stagionale

Ammesso:

• nelle località a maggior flusso stagionale nel periodo maggio-settembre;
• su tutto il territorio nazionale nel periodo 15 novembre - 15 gennaio.

Il diritto di precedenza nelle successive assunzioni stagionali va esercitato entro 3 mesi dalla cessazione e si estingue dopo 1 anno.

Apprendistato e somministrazione

Apprendistato professionalizzante

• Durata: 3 anni
• L'apprendista può essere inquadrato fino a 2 livelli inferiori rispetto alla categoria finale spettante.

Somministrazione

Numero massimo per l'utilizzo contemporaneo di:

• contratti a termine,
• apprendistato,
• somministrazione

pari al 20% in media annua rispetto ai dipendenti a tempo indeterminato, con massimo 10% per ciascuna tipologia.

Se dal calcolo risulta un numero inferiore a 10, resta possibile utilizzare fino a 10 contratti.

Clausola sociale e cambio appalto

In caso di cessazione di appalto:

• l'impresa cessante deve informare preventivamente le rappresentanze sindacali;
• in caso di subentro a parità di termini e prestazioni, l'impresa subentrante si impegna ad assumere il personale in organico sull'appalto, senza periodo di prova, nei limiti e alle condizioni previste dal CCNL;
• sono previste specifiche tutele anche per lavoratori assenti con diritto alla conservazione del posto e per lavoratori a termine presenti sull'appalto da almeno 4 mesi.

Preavviso di dimissioni e licenziamento

Operai

• 6 giorni lavorativi.

Impiegati

Anzianità	1° livello	2° livello	3° e 4° livello
Fino a 5 anni	2 mesi e 15 giorni	1 mese e 15 giorni	1 mese
Oltre 5 e fino a 10 anni	3 mesi e 15 giorni	2 mesi	1 mese e 15 giorni
Oltre 10 anni	4 mesi e 15 giorni	2 mesi e 15 giorni	2 mesi

I termini decorrono dalla metà o dalla fine di ciascun mese.

TFR e previdenza complementare

TFR

Spetta il trattamento di fine rapporto previsto dalla Legge n. 297/1982.

Previdenza complementare

Il CCNL richiama il sistema di previdenza complementare con destinazione al Fondo Poste oppure, in alternativa, al Fondo Previambiente, per i lavoratori aderenti aventi i requisiti previsti.

Contribuzione minima:

• 1% a carico del lavoratore;
• 1,5% a carico del datore di lavoro;
• per 14 mensilità.

Salute, sicurezza e disciplina

Salute e sicurezza

Il contratto recepisce il D.Lgs. 81/2008 e prevede:

• sorveglianza sanitaria nei casi di legge;
• visite preventive, periodiche, preassuntive, di rientro e cambio mansione;
• possibilità di verifica dell'assenza di condizioni di alcol dipendenza e assunzione di sostanze psicotrope/stupefacenti nei casi previsti;
• obbligo per il lavoratore di sottoporsi a visita di idoneità fisica nei casi di legge.

Disciplina

Il sistema disciplinare prevede:

• rimprovero verbale;
• rimprovero scritto;
• multa;
• sospensione;
• licenziamento con preavviso;
• licenziamento senza preavviso.

Tra le integrazioni introdotte dal rinnovo 21/12/2023, il licenziamento può intervenire anche in caso di ingiustificato rifiuto di sottoporsi a visita medica di idoneità fisica nei casi previsti dalla legge.

Relazioni sindacali e diritti sindacali

Il CCNL disciplina:

• informazione e consultazione a livello nazionale, territoriale, aziendale e di gruppo;
• procedure di raffreddamento e conciliazione nelle controversie collettive;
• contrattazione di secondo livello aziendale;
• RSU, assemblee, permessi sindacali, affissione comunicati, trattenute sindacali.

È prevista un'assemblea retribuita fino a 10 ore annue.

Osservazioni finali di rilievo contrattuale

L'ipotesi di accordo del 21/12/2023 ha aggiornato in modo significativo:

• i minimi tabellari 2024-2025;
• la una tantum;
• l'indennità di mensa portata a € 6,50 dal 01/03/2024;
• alcune regole su part-time, contratti a termine, trasferta, periodo di prova, violenza di genere, salute e sicurezza.

Il testo consolidato conferma inoltre il ruolo centrale della clausola sociale nei cambi di appalto, particolarmente rilevante per il settore.