CCNL Istituzioni socio assistenziali - Confcommercio

Inquadramento generale

Il CCNL si applica al personale dipendente delle realtà del settore assistenziale, sociale, socio-sanitario ed educativo, nonché delle altre istituzioni di assistenza e beneficenza aderenti a Confcommercio Salute Sanità e Cura.

Ambito di applicazione

Rientrano, a titolo esemplificativo:

• RSA, case di riposo, case protette, senior living;
• assistenza domiciliare e territoriale;
• servizi per disabili, comunità alloggio, gruppi famiglia;
• servizi per minori, comunità di accoglienza, asili nido;
• centri di riabilitazione, consultori, centri educativi e ricreativi;
• attività connesse e accessorie ai servizi sopra indicati.

Validità

• Decorrenza: 01/01/2022
• Scadenza: 31/12/2024
• Il contratto ha durata triennale per parte economica e normativa.
• In mancanza di disdetta, si rinnova tacitamente di anno in anno.

Parti firmatarie

Parte datoriale

• Confcommercio Salute Sanità e Cura
• con l'assistenza di Confcommercio Imprese per l'Italia

Parte sindacale

• FISASCAT CISL
• UILTuCS UIL
• successiva adesione di CISL FP con accordo del 12/04/2023

Trattamento economico

Retribuzione nazionale conglobata mensile

Di seguito i minimi mensili indicati nella sintesi, con decorrenze dal 01/09/2022 e dal 01/09/2023.

Livello	Minimo dal 01/09/2022	Minimo dal 01/09/2023	Scatto triennale	Indennità di funzione	EDR sostitutivo Fondo EST / QuAS*
Q	1.863,82 €	1.882,46 €	34,00 €	100,00 €	35,00 €
1	1.752,87 €	1.770,40 €	31,98 €	-	16,00 €
2	1.653,03 €	1.669,56 €	30,15 €	-	16,00 €
3S	1.530,98 €	1.546,29 €	27,93 €	-	16,00 €
3	1.475,51 €	1.490,27 €	26,92 €	-	16,00 €
4S	1.397,86 €	1.411,84 €	25,50 €	-	16,00 €
4	1.353,49 €	1.367,02 €	24,69 €	-	16,00 €
5S	1.331,32 €	1.344,63 €	24,29 €	-	16,00 €
5	1.298,01 €	1.310,99 €	23,68 €	-	16,00 €
6S	1.264,74 €	1.277,39 €	23,07 €	-	16,00 €
6	1.231,45 €	1.243,76 €	22,46 €	-	16,00 €
7	1.142,69 €	1.154,12 €	20,85 €	-	16,00 €

* L'importo sostitutivo riportato in sintesi è dovuto per 14 mensilità al lavoratore in caso di omissione del versamento del contributo obbligatorio al Fondo di assistenza sanitaria integrativa o alla Cassa sanitaria quadri.

Ulteriori valori retributivi e divisori

• Divisore orario: 164
• Divisore giornaliero: 26
• Mensilità: 14

Quattordicesima mensilità

Spetta una mensilità entro luglio di ogni anno.

Per i lavoratori assunti dopo il 13/09/2022 (TD e TI, esclusi apprendisti), la maturazione è progressiva:

Anzianità di servizio	Percentuale di maturazione 14ª
Primi 12 mesi	20%
Dal 13° al 24° mese	45%
Dal 25° al 36° mese	70%
Dal 37° mese	100%

Scatti di anzianità

• Previsti 10 scatti triennali.
• Per gli assunti dopo il 13/09/2022 (esclusi apprendisti), il primo scatto decorre dal 37° mese.

Indennità di funzione quadri

• 100,00 € mensili per 14 mensilità.

Elemento distinto della retribuzione per Ente bilaterale

Se il datore omette il versamento del contributo all'Ente bilaterale territoriale, deve corrispondere al lavoratore un EDR non assorbibile di 12,00 € annui.

Orario di lavoro

• Orario normale settimanale: 38 ore
• Per il personale su orario fisso, l'orario giornaliero non può superare normalmente 8 ore.
• Sono possibili articolazioni plurisettimanali e annuali con compensazioni.
• Le quattro ex festività abolite sono assorbite nell'orario normale.

Banca ore e flessibilità

Nella banca ore possono confluire:

• residui ROL;
• riposi sostitutivi di straordinario;
• recuperi di festività coincidenti con giorno di riposo non domenicale;
• altri recuperi di prestazioni rispetto agli obblighi contrattuali.

Regole principali:

• nessuna maggiorazione per straordinario o supplementare se il lavoratore sceglie la banca ore;
• liquidazione dei saldi positivi possibile anche su base mensile, a scelta del datore;
• trattenuta dei saldi negativi al 30 giugno dell'anno successivo o alla cessazione.

Maggiorazioni

Lavoro ordinario notturno

È considerato notturno il lavoro svolto tra le 22:00 e le 06:00.

Tipologia	Maggiorazione
Servizio ordinario notturno in turno	20%
Servizio ordinario notturno non in turno	25%

Lavoro ordinario festivo

Tipologia	Maggiorazione
Servizio ordinario domenicale e/o festivo	15%
Servizio festivo notturno	25%

Lavoro straordinario

Tipologia	Maggiorazione
Straordinario diurno	25%
Straordinario notturno	40%
Straordinario festivo diurno	50%
Straordinario festivo notturno	60%

Le maggiorazioni non sono cumulabili tra loro.

Reperibilità

Reperibilità esterna

• Durata massima individuale: 96 ore mensili
• Massimo: 8 volte al mese
• Compenso orario: da 1,00 € a 2,00 €, definito dalla contrattazione regionale

Reperibilità interna notturna

• Possibilità di dormire in struttura
• Compenso fisso: 21,00 € per notte oltre alla normale retribuzione
• Prestazione contenuta di norma entro 10 volte al mese

Ferie, permessi, festività e ROL

Ferie

• 26 giorni lavorativi annui

Festività

Sono considerate festive:

• tutte le festività di legge;
• tutte le domeniche o i riposi compensativi;
• il Santo Patrono.

Se una festività infrasettimanale cade di domenica, spetta un ulteriore importo pari alla retribuzione giornaliera.

ROL ed ex festività

• Le quattro festività abolite sono assorbite nell'orario di lavoro.
• ROL: 9 giornate annue, convenzionalmente pari a 57,66 ore, comprensive della festività del 4 novembre.

Per gli assunti dopo il 13/09/2022 (esclusi apprendisti), la maturazione dei ROL è progressiva:

Anzianità di servizio	Maturazione ROL
Primi 18 mesi	0%
Successivi 18 mesi	50%
Dal 37° mese	100%

Trasferta e trasferimento

Trasferta

In caso di missione temporanea fuori sede spettano:

• rimborso spese di viaggio;
• rimborso trasporto bagaglio;
• rimborso spese postali, telefoniche e altre spese sostenute per incarico;
• diaria non inferiore al doppio della retribuzione giornaliera.

Se non c'è pernottamento fuori sede, la diaria è ridotta di 1/3. Per missioni superiori al mese, la diaria è ridotta del 10%. In alternativa, il datore può corrispondere rimborso a piè di lista di vitto e alloggio.

Trasferimento con cambio di residenza

Spettano:

• rimborso viaggio;
• rimborso trasporto mobilio e bagaglio;
• rimborso perdita pigione fino a 12 mesi;
• se vi è trasporto mobilio, diarie o rimborsi fino a 8 giorni dopo l'arrivo del mobilio.

Assenze, congedi e permessi

Congedo matrimoniale

• 15 giorni di calendario retribuiti

Permessi per decesso o grave infermità

• 3 giorni annui retribuiti per decesso o documentata grave infermità del coniuge o di un parente entro il 2° grado, anche non convivente.

Congedo per gravi motivi familiari

• fino a 2 anni di congedo non retribuito con conservazione del posto.

Disabilità e assistenza

Si applicano le tutele di legge (L. 104/1992 e d.lgs. 151/2001), con possibilità di programmazione dei permessi secondo criteri condivisi.

Donne vittime di violenza

Si applica la normativa legale di riferimento; il testo contrattuale prevede anche misure di sostegno, tra cui trasferimento, supporto logistico e ulteriori tutele nei limiti previsti.

Malattia e infortunio

Periodo di comporto per malattia

• Conservazione del posto per 180 giorni nell'anno solare.
• Possibile proroga, su richiesta del lavoratore, per ulteriori 180 giorni di calendario in aspettativa non retribuita.

Trattamento economico di malattia

Il lavoratore non in prova ha diritto a un'integrazione datoriale per raggiungere complessivamente:

Periodo di malattia	Trattamento complessivo
Giorni 1°-3°	100%
Giorni 4°-17°	90%
Dal 18° giorno in poi	100%

Regola della carenza per eventi ripetuti

L'integrazione per il periodo di carenza è riconosciuta:

Evento di malattia nell'anno	Integrazione carenza
1° evento	100%
2° evento	90%
3° evento	80%
4° evento	70%
5° evento	60%
Dal 6° evento	0%

Dalla sesta malattia in poi, l'integrazione del periodo dal 4° al 17° giorno viene corrisposta al 100%.

Le limitazioni sopra non si applicano ai lavoratori con:

• 60 anni di età anagrafica, oppure
• almeno 30 anni di anzianità nella stessa azienda e/o nel settore.

Infortunio

• Conservazione del posto fino alla guarigione clinica dai postumi dell'infortunio denunciato all'INAIL.
• Trattamento economico come la malattia fino al 180° giorno.

Maternità e paternità

Si applica la normativa legale, con le seguenti previsioni principali.

Astensione obbligatoria madre

• 5 mesi complessivi

Congedo obbligatorio padre

• 10 giorni lavorativi, non frazionabili ad ore, da utilizzare anche in via non continuativa tra i 2 mesi precedenti la data presunta del parto e i 5 mesi successivi.

Congedo parentale

Nei primi 12 anni di vita del bambino:

• madre: fino a 6 mesi;
• padre: fino a 6 mesi, elevabili a 7 mesi se ne fruisce per almeno 3 mesi;
• genitore solo: fino a 11 mesi.

La fruizione complessiva dei due genitori non può superare 10 mesi, elevabili a 11 se il padre utilizza 7 mesi.

Il congedo parentale può essere fruito anche in modalità oraria, pari alla metà dell'orario medio giornaliero del mese precedente.

Indennizzabilità del congedo parentale

Età del bambino / condizione	Trattamento
Fino a 6 anni, per complessivi 6 mesi tra i genitori	Indennizzabile senza condizioni di reddito
Fino a 8 anni, se reddito del genitore inferiore a 2,5 volte il minimo pensione AGO	Indennizzabile
Da 8 anni e 1 giorno a 12 anni	Non indennizzabile

Part-time

• Trattamento economico e normativo riproporzionato all'orario ridotto.

Lavoro supplementare

Le ore supplementari fino al tempo pieno sono compensate con quota oraria ordinaria maggiorata del:

• 36%

Tale percentuale comprende anche i ratei di ferie, tredicesima, quattordicesima e TFR.

Clausole elastiche e flessibili

• aumento massimo delle ore: 25% della normale prestazione annua a part-time;
• maggiorazione per ore interessate dalla variazione: 15%.

Apprendistato professionalizzante

Durata

Livelli / qualifiche da conseguire	Durata
5S - 5 - 6	18 mesi
4S - 4	24 mesi
2 - 3S - 3	36 mesi

Per gli operatori socio sanitari 4S effettivamente operanti in servizi e strutture socio-sanitarie, la durata è ridotta a 18 mesi.

Retribuzione apprendisti

Periodo	Retribuzione
Primo periodo	85% della posizione economica finale
Secondo periodo	90% della posizione economica finale

Limiti numerici

• massimo 25% dei lavoratori specializzati e qualificati in servizio;
• se i qualificati/specializzati sono meno di 3 o assenti, massimo 3 apprendisti.

Somministrazione e tempo determinato

Somministrazione a tempo determinato

• limite annuo: 20% dei dipendenti occupati nell'istituto;
• nel rispetto del limite massimo di 36 mesi.

Sono esclusi dal computo:

• sostituzioni di personale assente;
• lavoratori svantaggiati.

Contratto a tempo determinato

• durata massima elevata a 36 mesi.
• proroga libera nei primi 12 mesi, poi solo nei casi ammessi dalla normativa.

Prosecuzione oltre la scadenza

Prosecuzione del rapporto	Maggiorazione
Fino al 10° giorno successivo	20%
Oltre il 10° giorno	40%

Trasformazione a tempo indeterminato se il rapporto prosegue oltre:

• 30 giorni per contratti inferiori a 6 mesi;
• 50 giorni negli altri casi.

Clausola di stabilizzazione

La facoltà di superare i 24 mesi con assunzione/proroga/rinnovo non è esercitabile ai datori che non abbiano trasformato a tempo indeterminato almeno il 20% dei lavoratori a termine scaduti oltre i 24 mesi nell'anno civile precedente, salvo il caso in cui sia scaduto un solo contratto.

Diritto di precedenza

Il lavoratore a termine con oltre 6 mesi di servizio ha diritto di precedenza nelle assunzioni a tempo indeterminato effettuate entro i successivi 12 mesi per le stesse mansioni.

Periodo di prova

Livello	Durata massima
Quadro, 1°	120 giorni di effettivo servizio
2°, 3S	90 giorni di effettivo servizio
3°, 4S, 4, 5S, 5, 6S	60 giorni di effettivo servizio
6°	45 giorni di effettivo servizio
7°	30 giorni di effettivo servizio

Durante la prova il rapporto può essere risolto senza preavviso.

Preavviso e cessazione

Termini di preavviso

Livello	Preavviso
Quadri e 1°	90 giorni
2°	60 giorni
3S e 3°	30 giorni
4S e 4°	25 giorni
5S e 5°	25 giorni
6°	15 giorni
7°	10 giorni

Per il personale dal 4° al 6° livello, in caso di licenziamento da parte dell'ente, il preavviso è incrementato di 15 giorni.

La decorrenza del preavviso è dal 16 del mese o dalla fine del mese.

TFR

Si applica il trattamento di fine rapporto previsto dalla L. 297/1982.

Non rientrano tra gli elementi utili al calcolo:

• rimborsi spese;
• compensi per straordinario;
• assegni familiari;
• gratificazioni straordinarie non contrattuali;
• indennità non continuative.

Welfare contrattuale

Assistenza sanitaria integrativa

• Dal 01/01/2023 è prevista l'iscrizione al Fondo EST per i lavoratori a tempo indeterminato, esclusi i quadri.
• Il testo contrattuale prevede contribuzione al fondo e, in caso di omissione, un elemento distinto della retribuzione.

Assistenza sanitaria quadri

Per i quadri opera la cassa sanitaria QuAS; in caso di omissione del versamento, è dovuto l'importo sostitutivo indicato in tabella.

Previdenza complementare

È richiamata l'adesione al fondo di previdenza complementare Fon.Te..

Quadrifor

Per i quadri è previsto il riferimento a Quadrifor per la formazione manageriale di categoria.