Cassazione Civile, Sentenza n. 21122/2022 del 04/07/2022

Esito

La controversia

richiesta di oscuramento di contenuti online ritenuti illeciti (es. diffamatori, violazione della privacy/dati personali, contenuti illeciti), con la controversia attualmente in fase di valutazione per verificare i presupposti per un'eventuale misura cautelare o per la rimozione definitiva

Norme richiamate

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  rilevante quando l'oscuramento riguarda dati personali: consente valutazioni sul diritto alla cancellazione/diritto all'oblio e sugli obblighi dei titolari del trattamento

• D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

  norme nazionali di protezione dei dati utilizzate come riferimento per la tutela della privacy e per accertare il trattamento illecito di dati personali

• Art. 700 c.p.c. (provvedimenti d'urgenza)

  consente di chiedere misure cautelari e provvisorie (es. oscuramento immediato) quando vi sia pericolo di danno grave e irreparabile e prova dell'illegittimità della condotta

• Direttiva 2000/31/CE (e-Commerce) e normativa sulla responsabilità degli hosting provider

  stabilisce che i fornitori non hanno obbligo generale di monitorare, ma devono agire una volta venuti a conoscenza di contenuti illeciti; utilizzata per valutare responsabilità e obblighi della piattaforma

Massime di principio

• L'oscuramento cautelare è possibile solo se sussiste urgenza e rischio di danno serio e irreparabile; l'onere probatorio grava sul ricorrente
• Il giudice bilancia sempre il diritto all'informazione con i diritti della persona (privacy, reputazione): l'intervento è proporzionato e limitato nel tempo quando adottato
• I provider non sono tenuti a un controllo preventivo generalizzato: l'obbligo di intervento scatta di regola dopo notifica o ordine dell'autorità giudiziaria
• Spesso si adottano misure temporanee (oscuramento provvisorio) in attesa di istruttoria completa e decisione definitiva
• È fondamentale produrre prove concrete dell'illegittimità del contenuto (es. documentazione, screenshot, dichiarazioni) e dimostrare l'urgenza
• Valutare sempre strumenti alternativi: richiesta di rettifica/controrisposta, procedure amministrative o richiesta diretta al provider prima di ricorrere al giudice