Circolare numero 43 del 20-03-2020

Premessa

L'INPS, in qualità di sostituto d'imposta, deve rilasciare entro il 31 marzo la Certificazione Unica che comprende redditi di lavoro dipendente, pensione, autonomo, provvigioni e redditi diversi; la circolare descrive le modalità di consegna per il 2020.

Fornitura telematica

Accesso tramite area personale MyINPS o percorso dedicato sul sito www.inps.it; autenticazione con PIN (anche ordinario), SPID (livello 2+), Carta Nazionale dei Servizi o Carta d'Identità Elettronica 3.0; download anche tramite app INPS mobile.

Spedizione via PEC

I titolari con casella PEC possono richiedere l'invio elettronico all'indirizzo richiestacertificazioneunica@postacert.inps.gov.it, allegando copia del documento d'identità valido; la CU sarà recapitata alla PEC indicata.

Patronati, CAF e professionisti abilitati

Possono prelevare la CU tramite credenziali abilitate (PIN dispositivo, SPID, CNS, CIE). Devono identificare il delegante, acquisire delega specifica e documento, numerare e registrare le deleghe in apposito registro e conservare la documentazione per tre anni; l'accesso richiede l'inserimento di dati identificativi in procedura.

Spedizione al domicilio e canali telefonici

In periodo COVID-19 l'accesso agli sportelli è sospeso: su richiesta del titolare la CU può essere spedita al domicilio risultante negli archivi; attivati numeri verdi e contact center dedicati per la richiesta.

Posta ordinaria per delegati ed eredi

Dal 30 marzo è operativa la richiesta via posta elettronica ordinaria (richiestacertificazioneunica@inps.it) per soggetti non titolari; il rappresentante deve allegare copia dei documenti di identità e la CU viene inviata all'indirizzo di residenza del titolare o dell'erede.

Pensionati residenti all'estero

Possono richiedere la CU tramite numeri telefonici internazionali dedicati (0039-06 59058000, 0039-06 59053132) con risposta automatica 24/7 o al 0039-06 164164 con operatore in orari indicati.

Sportello Mobile

Servizio dedicato a categorie con difficoltà di accesso (es. ultrasettantacinquenni con indennità, ciechi civili) che, se inserite, possono richiedere l'invio della CU a domicilio contattando l'operatore indicato nella comunicazione.

Comuni e altre pubbliche amministrazioni

I cittadini possono ottenere la CU presso i punti cliente attivati da Comuni/PA che hanno protocolli con INPS; l'accesso degli operatori avviene con le stesse regole di identificazione e conservazione previste per gli intermediari.

Rilascio a soggetto non titolare (deleghe ed eredi)

La CU può essere rilasciata a delegati o eredi: la delega deve essere specifica e accompagnata da copie dei documenti di delegante e delegato; per gli eredi serve dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà ai sensi dell'art.47 D.P.R. 445/2000 e documento d'identità.

Comunicazione e diffusione

Le modalità di rilascio saranno ampiamente pubblicizzate sul sito INPS e sui social media; la circolare è firmata dalla Direzione Generale (Gabriella Di Michele).