CCNL Centro Elaborazione Dati - C.E.D. (Ugl - Assoced)
Sintesi
Generata da Trovanorma sul testo ufficialeValidità
Dal 1 set 2025 al 31 ago 2028
Parti stipulanti
Sfera di applicazione
Il contratto si applica, su tutto il territorio nazionale, ai lavoratori dipendenti dei Centri Elaborazione Dati (C.E.D.), delle imprese ICT, delle professioni digitali e delle S.T.P. Comprende, tra gli altri, centri elaborazione dati contabili, cedolini paghe, data entry, servizi per amministrazioni pubbliche, telemarketing, mailing e publishing, internet provider, customer care, call center, societ tra professionisti, studi di professionisti non organizzati in ordini e collegi, nonch imprese operanti nei settori tecnologie dell’informazione, telecomunicazioni, informatica, internet, sicurezza elettronica, hardware/software, progettazione e ingegnerizzazione di sistemi, consulenza, formazione, domotica, automazione di edifici, robotica e intrattenimento audiovisivo multimediale.
Inquadramento generale
Il CCNL disciplina il rapporto di lavoro dei dipendenti di Centri Elaborazione Dati, imprese ICT, professioni digitali e S.T.P.
Validit�: dal 01/09/2025 al 31/08/2028.
Il contratto si applica in modo unitario su tutto il territorio nazionale e riguarda sia i rapporti a tempo indeterminato sia, per quanto compatibili, le principali tipologie flessibili previste dal CCNL e dalla legge.
Ambito di applicazione
Rientrano nella sfera applicativa, tra gli altri:
- Centri elaborazione dati contabili, paghe, data entry;
- CED per PA, commercio, artigianato, telemarketing, mailing e publishing;
- Internet provider, customer care, call center;
- Societ� tra professionisti e studi professionali non ordinistici;
- Imprese dei settori ICT, telecomunicazioni, informatica, internet, sicurezza elettronica;
- Imprese di produzione/importazione hardware e software, progettazione e ingegnerizzazione di sistemi, consulenza e formazione;
- Attivit� di domotica, automazione edifici, robotica, servizi digitali e multimediali.
Durata e mensilit�
- Orario normale: 40 ore settimanali
- Orario discontinui: 45 ore settimanali
- Divisore orario: 173
- Divisore giornaliero: 26
- Mensilit�: 14
Parti firmatarie
Datori di lavoro
- ASSOCED
- LAIT
- con assistenza di CONFTERZIARIO
Organizzazioni sindacali
- UGL Terziario
- con assistenza di UGL
Trattamento economico
Minimi tabellari mensili
Di seguito i minimi retributivi mensili lordi previsti dal rinnovo 28/07/2025.
| Livello | 01/09/2025 | 01/06/2026 | 01/03/2027 | 01/01/2028 |
|---|---|---|---|---|
| Quadri di direzione | € 2.969,23 | € 3.041,65 | € 3.114,07 | € 3.186,49 |
| Quadri | € 2.698,46 | € 2.764,28 | € 2.830,09 | € 2.895,91 |
| 1° livello | € 2.316,80 | € 2.373,31 | € 2.429,81 | € 2.486,32 |
| 2° livello | € 2.074,17 | € 2.124,76 | € 2.175,35 | € 2.225,94 |
| 3° livello Super | € 1.988,66 | € 2.037,17 | € 2.085,67 | € 2.134,17 |
| 3° livello | € 1.861,71 | € 1.907,12 | € 1.952,52 | € 1.997,93 |
| 4° livello | € 1.732,26 | € 1.774,51 | € 1.816,76 | € 1.859,01 |
| 5° livello | € 1.649,30 | € 1.689,53 | € 1.729,75 | € 1.769,98 |
| 6° livello | € 1.392,83 | € 1.426,80 | € 1.460,77 | € 1.494,74 |
Scatti di anzianit�
L’istituto degli scatti di anzianit� è abrogato dal 01/01/2019. Continua tuttavia ad applicarsi solo al personale gi� in forza al 31/12/2018.
Sono previsti 5 scatti biennali dei seguenti importi:
| Livello | Importo scatto biennale |
|---|---|
| Quadri di direzione | € 52,00 |
| Quadri | € 47,00 |
| 1° livello | € 44,00 |
| 2° livello | € 40,00 |
| 3° livello Super | € 36,00 |
| 3° livello | € 33,00 |
| 4° livello | € 30,00 |
| 5° livello | € 27,00 |
| 6° livello | € 24,00 |
Indennit� di funzione quadri
Spetta per 14 mensilit�.
| Livello | 01/09/2025 | 01/09/2026 | 01/09/2027 |
|---|---|---|---|
| Quadri di direzione | € 287,00 | € 296,00 | € 306,00 |
| Quadri | € 250,00 | € 258,00 | € 266,00 |
E.D.R. per omissione contribuzione bilateralit� / EASI
Gli importi sono dovuti per 14 mensilit� dal datore che ometta il versamento:
| Voce | Importo mensile |
|---|---|
| E.D.R. omissione bilateralit� EBCE | € 30,00 |
| E.D.R. omissione EASI | € 40,00 |
Una tantum
A copertura del periodo 01/04/2025 - 31/08/2025, ai lavoratori in forza alla decorrenza del rinnovo spetta una somma forfettaria da erogare con la retribuzione di settembre 2025.
| Livelli | Importo |
|---|---|
| Quadri di direzione, Quadri, 1° e 2° livello | € 120,00 lordi |
| 3° Super, 3°, 4°, 5° e 6° livello | € 80,00 lordi |
Caratteristiche:
- riproporzionata per part-time;
- commisurata all’anzianit� di servizio maturata nel periodo;
- non utile ai fini di istituti contrattuali, legali e TFR.
Flexible benefits
Dal 2025 le aziende devono attribuire piani e strumenti di flexible benefits del valore di:
| Anno | Importo |
|---|---|
| 2025 | € 180,00 |
| 2026 | € 180,00 |
| 2027 | € 180,00 |
Condizioni principali:
- da erogare entro settembre di ciascun anno;
- spettano ai lavoratori, superato il periodo di prova:
- a tempo indeterminato in forza al 01/01 oppure assunti entro il 31/08;
- a tempo determinato con almeno 3 mesi di anzianit� anche non continuativi nell’anno;
- esclusi i lavoratori in aspettativa non retribuita o non indennizzata nel periodo 01/01-31/12;
- non riproporzionabili per i part-time;
- esclusi dalla base di calcolo del TFR;
- riconosciuti una sola volta nel periodo di competenza anche in caso di pi� rapporti nella stessa azienda.
Ticket mensa
Per aziende con pi� di 10 dipendenti, incluse quelle che non abbiano attivato il servizio mensa:
- € 8,00 giornalieri come indennit� sostitutiva del servizio mensa;
- spetta ai dipendenti il cui orario preveda pausa pranzo o prestazione suddivisa in due parti;
- spetta anche in smart working;
- corrisposta per 12 mensilit� o pro rata.
Non spetta in caso di:
- malattia;
- infortunio;
- ferie;
- permessi;
- recuperi;
- aspettativa;
- maternità;
- sospensione disciplinare.
Indennit� di reperibilit�
Il dipendente reperibile deve essere compensato con una delle seguenti modalit�:
- 10% della retribuzione di fatto per i dipendenti continuativamente reperibili;
- 15% della retribuzione oraria per disponibilit� alla reperibilit� fino a 6 settimane annue.
L’intervento effettivo in reperibilit� si paga come lavoro straordinario.
Trasferta
In caso di missione temporanea spettano:
- rimborso spese viaggio;
- rimborso trasporto bagaglio;
- rimborso spese sostenute nell’interesse aziendale;
- diaria non inferiore al doppio della quota giornaliera della retribuzione di fatto.
Se non c’� pernottamento fuori sede, la diaria è ridotta di 1/3. Per missioni superiori al mese o abituali, diaria ridotta del 10%.
Indennit� valori
Per lavoratori cui venga affidata, senza continuit�, la conservazione o il trasporto di valori superiori a € 250,00:
- indennit� pari allo 0,1% del valore consegnato.
Spetta nei CED con pi� di 10 dipendenti; per quelli con meno di 10 dipendenti, rinvio alla contrattazione integrativa.
Orario di lavoro, flessibilit� e maggiorazioni
Orario normale e flessibilit�
- 40 ore settimanali;
- per i discontinui: 45 ore settimanali;
- banca ore prevista dal CCNL.
Flessibilit� ordinaria
Possibile superare l’orario contrattuale fino a:
- 44 ore settimanali
- per un massimo di 16 settimane
con pari recupero nel corso dell’anno.
Flessibilit� aggiuntiva
A livello di secondo livello si pu� arrivare fino a:
- 48 ore settimanali
- per un massimo di 24 settimane
In assenza di contrattazione di secondo livello, l’azienda pu� attivarla previa comunicazione a EBCE, riconoscendo un incremento dei permessi retribuiti di 30 minuti per ciascuna settimana di superamento.
Straordinario
Limite annuo: 250 ore.
| Tipologia | Maggiorazione |
|---|---|
| Diurno dalla 41ª alla 48ª ora settimanale | 15% |
| Diurno oltre la 48ª ora settimanale | 20% |
| Notturno (24:00 - 6:00) | 50% |
| Festivo | 30% |
Lavoro festivo, domenicale e riposo settimanale
| Istituto | Maggiorazione |
|---|---|
| Lavoro festivo | 30% |
| Lavoro nel giorno di riposo settimanale | 30% |
| Lavoro domenicale per preposti alla direzione dalla 13ª domenica annua | 30% |
Lavoro a turni
| Tipologia | Maggiorazione |
|---|---|
| Tutti i lavoratori a turni | 15% della retribuzione di fatto |
| Turno fisso notturno e/o festivo | 25% della retribuzione di fatto |
Lavoro notturno
Il lavoro notturno ordinario è vietato, salvo i CED ad organizzazione industriale con lavoro a turni.
Classificazione del personale
Il personale è inquadrato in:
- Quadri di direzione
- Quadri
- 1° livello
- 2° livello
- 3° livello Super
- 3° livello
- 4° livello
- 5° livello
- 6° livello
Il rinnovo 2025 amplia e aggiorna i profili professionali, introducendo anche figure in ambito:
- IA e Blockchain (es. Data Scientist / AI Engineer, Machine Learning Specialist, AI Solution Architect, Blockchain Developer, Prompt Engineer);
- Privacy e trattamento dati personali (es. DPO, Manager Privacy, Specialista Privacy, Privacy Auditor, Referente Privacy, Responsabile del trattamento).
Periodo di prova
| Livello | Durata |
|---|---|
| Quadri e 1° livello | 180 giorni di calendario |
| 2° e 3° Super | 60 giorni di lavoro effettivo |
| 3° e 4° livello | 45 giorni di lavoro effettivo |
| 5° e 6° livello | 30 giorni di lavoro effettivo |
Ferie, permessi e festivit�
Ferie
- 26 giorni lavorativi annui
- la settimana, ai fini del computo, è considerata sempre di 6 giorni lavorativi.
Permessi ed ex festivit�
| Istituto | Ore annue |
|---|---|
| Festivit� soppresse | 32 |
| ROL ordinari | 56 |
| Totale ordinario | 88 |
| Personale gi� in forza al 31/12/2018 in aziende oltre 15 dipendenti | 104 |
Festivit�
Sono quelle di legge e il Santo Patrono. Se la festivit� coincide con la domenica, spetta un ulteriore importo pari alla quota giornaliera della retribuzione di fatto. Per il 4 novembre si applica lo stesso trattamento delle festivit� cadenti di domenica.
Congedo matrimoniale
- 15 giorni di calendario.
Permessi per lutto / grave infermit�
- 3 giorni complessivi annui nei casi previsti dalla legge e dal CCNL.
Diritto allo studio
Previsti permessi retribuiti e strumenti di sostegno nei limiti del CCNL.
Malattia, infortunio, maternit�
Periodo di comporto
Per malattia e infortunio, considerati cumulativamente:
- 180 giorni in un anno solare.
Trattamento economico di malattia
Per i primi 3 giorni di carenza, a carico datore di lavoro per anno solare:
- 100% della retribuzione per i primi 3 eventi di malattia;
- 50% per il 4° e 5° evento;
- nessuna indennit� dal 6° evento in poi.
Per i giorni successivi:
| Periodo | Trattamento |
|---|---|
| Dal 4° al 20° giorno | integrazione fino al 75% |
| Dal 21° giorno in poi | integrazione fino al 100% |
Trattamento economico di infortunio
| Periodo | Trattamento |
|---|---|
| Giorno dell’infortunio | 100% quota giornaliera |
| Primi 3 giorni successivi | 60% |
| Dal 4° giorno in poi | integrazione fino al 75% |
Maternit�
Si applica la normativa di legge. Il CCNL prevede che per le festivit� cadenti nel periodo di maternit� il datore integri fino al 100% della quota giornaliera della retribuzione di fatto.
Donne vittime di violenza
Si applica la normativa di legge; il CCNL richiama il diritto di astensione per un periodo massimo di 3 mesi per motivi connessi al percorso di protezione.
Rapporto a tempo determinato
Durata e causali
- fino a 12 mesi anche senza causale;
- fino a 24 mesi solo in presenza delle causali di legge o di quelle individuate dal CCNL.
Le principali causali contrattuali riguardano:
- digitalizzazione, innovazione e competitivit�;
- start-up e PMI innovative;
- riconversione dei processi produttivi;
- progetti per il lavoro femminile e riduzione del gender gap;
- occupazione giovanile e reinserimento over 50;
- picchi di attivit� e commesse eccezionali;
- progetti temporanei e attivazione/modernizzazione di processi;
- migrazioni software e cambi di sistemi informatici;
- lancio di nuovi prodotti/servizi.
Proroghe, rinnovi e limiti
- massimo 4 proroghe in 24 mesi;
- superata la quinta proroga: trasformazione a tempo indeterminato;
- durata complessiva massimo 24 mesi, salvo ulteriore contratto assistito presso ITL per massimo 12 mesi.
Limiti quantitativi
| Base di computo | Numero massimo contratti a termine |
|---|---|
| 0-4 | 3 |
| 5-9 | 4 |
| 10-20 | 5 |
| Oltre 20 | 30% |
Esclusioni dai limiti
Esenti, tra gli altri:
- sostituzione di lavoratori assenti;
- lavoratori over 50;
- attivit� stagionali;
- start-up innovative nei limiti di legge;
- avvio di nuove attivit�.
Diritto di precedenza
Nelle assunzioni a tempo indeterminato entro 12 mesi per le stesse mansioni. Matura se il lavoratore ha svolto attivit� per oltre 6 mesi e manifesta volont� scritta entro 6 mesi dalla cessazione. Si estingue entro 1 anno dalla cessazione.
Contratti a termine per studenti
Possibili contratti da 6 a 14 settimane di effettivo lavoro per studenti universitari o delle scuole secondarie superiori.
Lavoro stagionale
Il rinnovo 2025 valorizza in modo espresso la stagionalit� delle campagne fiscali/previdenziali di CAF, CED e tributaristi, normalmente concentrate tra gennaio e settembre.
Somministrazione
Somministrazione a tempo determinato
Il numero di lavoratori a termine e in somministrazione a termine non pu� superare complessivamente il 40% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 01/01.
Esenzioni dai limiti per le ipotesi di legge, inclusi:
- lavoratori ex art. 23, comma 2, D.Lgs. 81/2015;
- lavoratori ex L. 223/1991;
- soggetti assunti dal somministratore a tempo indeterminato;
- disoccupati da almeno 6 mesi con ammortizzatori sociali;
- lavoratori svantaggiati o molto svantaggiati.
Somministrazione a tempo indeterminato
- limite del 30% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza presso l’utilizzatore;
- esclusi dal computo i somministrati assunti in apprendistato.
Apprendistato professionalizzante
Livelli interessati
Ammesso per i livelli:
- 2°
- 3° Super
- 3°
- 4°
- 5°
Durata
| Livello finale | Durata |
|---|---|
| 2° | 36 mesi |
| 3° Super | 36 mesi |
| 3° | 36 mesi |
| 4° | 36 mesi |
| 5° | 24 mesi |
Inquadramento economico
- prima met�: 2 livelli sotto quello finale;
- seconda met�: 1 livello sotto;
- per il 5° livello: inquadramento al 6° livello per tutta la durata.
Limiti numerici
- aziende con almeno 10 dipendenti: 3 apprendisti ogni 2 qualificati;
- aziende con meno di 10 dipendenti: 1 a 1;
- aziende con meno di 3 qualificati: massimo 3 apprendisti.
Part-time
Principi generali
- trattamento economico e normativo riproporzionato;
- prestazione giornaliera fino a 4 ore non frazionabile.
Lavoro supplementare
Massimo 50% delle ore concordate.
| Tipologia | Maggiorazione |
|---|---|
| Supplementare feriale diurno | 15% |
| Supplementare festivo | 30% |
| Supplementare notturno | 50% |
Clausole elastiche e flessibili
Le ore prestate in attuazione di tali clausole sono maggiorate del 15%.
Part-time speciale Quadri
- minimo 16 ore mensili.
Salario d’ingresso / sostegno all’occupazione
Il CCNL consente l’applicazione di un salario di ingresso per i profili inquadrabili nei livelli 2°, 3° Super, 3°, 4° e 5°.
Tempo indeterminato
Per lavoratori:
- senza specializzazione pregressa;
- con pi� di 50 anni;
- inoccupati o disoccupati di lunga durata, esclusi gli apprendistabili.
Retribuzione:
- fino a 2 livelli inferiori per i primi 18 mesi;
- 1 livello inferiore per i successivi 12 mesi.
Per mansioni del 5° livello: retribuzione del 6° livello per 30 mesi.
Tempo determinato
Per lavoratori svantaggiati o molto svantaggiati con contratto massimo 12 mesi, non prorogabile e non rinnovabile.
Retribuzione:
- fino a 2 livelli inferiori per i primi 6 mesi;
- 1 livello inferiore per i successivi 6 mesi.
Per mansioni del 5° livello: retribuzione del 6° livello per 12 mesi. In caso di trasformazione a tempo indeterminato, il trattamento ridotto del 10% si estende per ulteriori 12 mesi.
Preavviso
Licenziamento
| Livello | Fino a 5 anni | Oltre 5 fino a 10 anni | Oltre 10 anni |
|---|---|---|---|
| Quadri e 1° livello | 60 gg | 90 gg | 120 gg |
| 2° e 3° Super | 45 gg | 60 gg | 90 gg |
| 3° e 4° livello | 30 gg | 45 gg | 60 gg |
| 5° e 6° livello | 20 gg | 30 gg | 45 gg |
Dimissioni
| Livello | Fino a 5 anni | Oltre 5 fino a 10 anni | Oltre 10 anni |
|---|---|---|---|
| Quadri e 1° livello | 60 gg | 90 gg | 120 gg |
| 2° e 3° Super | 45 gg | 60 gg | 90 gg |
| 3° e 4° livello | 30 gg | 45 gg | 60 gg |
| 5° e 6° livello | 20 gg | 30 gg | 45 gg |
TFR
Si applica la disciplina della L. 297/1982.
Sono esclusi dalla retribuzione utile TFR, tra gli altri:
- rimborsi spese;
- una tantum occasionali;
- straordinario e lavoro festivo;
- indennit� sostitutiva del preavviso;
- indennit� sostitutiva ferie;
- indennit� di trasferta e diarie non continuative;
- prestazioni in natura con corrispettivo a carico del lavoratore;
- elementi esclusi dalla contrattazione integrativa.
Bilateralit�, sanità integrativa e previdenza complementare
EBCE
Dal 01/09/2025 la contribuzione EBCE è fissata in:
- € 15,00 mensili per 12 mensilit�
- € 11,00 a carico datore
- € 4,00 a carico lavoratore
In caso di omissione:
- E.D.R. di € 30,00 mensili per 14 mensilit�.
Fondo EASI
Dal 01/10/2025 il contributo annuale per ciascun lavoratore iscritto è:
- € 234,00 annui, suddivisi in 12 rate mensili
- € 17,00 a carico datore
- € 2,50 a carico lavoratore
In caso di omissione:
- E.D.R. di € 40,00 per 14 mensilit�, utile ai fini degli istituti contrattuali, incluso TFR.
Previdenza complementare
Il CCNL richiama il Fondo pensione aperto "Il Mio Domani".
Contribuzione prevista per aderenti:
- 1,55% a carico azienda;
- 0,55% a carico lavoratore;
- possibile conferimento TFR in maturazione, almeno 30%.
Smart working
Il CCNL disciplina il lavoro agile come modalit� flessibile di esecuzione della prestazione, distinta dal telelavoro.
Punti principali:
- accordo individuale scritto;
- normalmente fino a 12 giornate al mese non frazionabili, salvo diverso accordo;
- di norma solo in fascia 06:00-22:00;
- escluso, di norma, il ricorso allo straordinario nelle giornate di smart working;
- riconosciuto il diritto alla disconnessione;
- priorit� nelle richieste per lavoratori con figli fino a 12 anni o disabili, lavoratori disabili gravi e caregiver, secondo legge;
- ticket mensa spettante anche in smart working.
Formazione
Il rinnovo 2025 valorizza la formazione obbligatoria di profilo, con un monte di 24 ore complessive nella vigenza contrattuale, a carico azienda, per favorire aggiornamento e occupabilit� in un settore ad alta obsolescenza delle competenze.
Accordi e rinnovi
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