CCNL Assicurazioni - INA-Assitalia - Agenzie P. e M.

Inquadramento generale

Il CCNL si applica al personale amministrativo dipendente delle Agenzie Generali di Generali Italia S.p.A. già INA Assitalia.

Validità:

• Decorrenza: 10/07/2024
• Scadenza: 31/03/2025

Salvo diverse decorrenze previste nei singoli articoli o allegati, il contratto si applica al personale in forza alla data di stipula e a quello assunto successivamente.

Parti firmatarie

Parte datoriale

• ANAGINA

Organizzazioni sindacali

• FIRST CISL
• FISAC CGIL
• FNA
• UILCA

Trattamento economico

Minimi mensili, E.D.R. e scatti di anzianità

Gli importi indicati in sintesi fanno riferimento alla classe 0A e sono comprensivi dell'ex indennità di contingenza. L'E.D.R. è riconosciuto per 13 mensilità.

Le classi biennali di anzianità sono 15: 0A per il primo biennio, 0B per il secondo, poi 1ª fino alla 13ª.

Retribuzione mensile base dal 01/07/2024

Livello	Minimo mensile (€)	E.D.R. mensile (€)	Scatto/classe biennale (€)
1	1.238,29	10,33	26,43
2	1.302,00	10,33	29,57
3	1.399,36	10,33	34,57
4	1.483,86	10,33	38,79
5	1.605,50	10,33	44,86
6	1.670,43	10,33	48,21

Tabelle retributive annue per classi di anzianità

Importi annui dal 01/07/2024, esclusa E.D.R. e comprensivi di ex indennità di contingenza.

Classe	Liv. 1	Liv. 2	Liv. 3	Liv. 4	Liv. 5	Liv. 6
0A	17.336	18.228	19.591	20.774	22.477	23.386
0B	17.706	18.642	20.075	21.317	23.105	24.061
1	18.078	19.057	20.558	21.859	23.733	24.734
2	18.448	19.473	21.042	22.402	24.360	25.407
3	18.819	19.887	21.526	22.945	24.988	26.080
4	19.189	20.303	22.009	23.487	25.616	26.755
5	19.559	20.718	22.493	24.030	26.244	27.428
6	19.930	21.133	22.977	24.573	26.872	28.101
7	20.301	21.548	23.460	25.117	27.500	28.775
8	20.672	21.964	23.944	25.659	28.129	29.449
9	21.042	22.378	24.427	26.202	28.756	30.122
10	21.412	22.794	24.911	26.745	29.384	30.795
11	21.783	23.208	25.394	27.287	30.012	31.469
12	22.153	23.624	25.877	27.830	30.640	32.143
13	22.525	24.039	26.361	28.373	31.268	32.816

E.D.R.

• E.D.R. annuo: € 134,29
• pari a € 10,33 mensili per 13 mensilità

Mensilità e divisori

Voce	Misura
Numero mensilità	14
Divisore giornaliero	26
Divisore orario personale impiegatizio	140
Divisore orario personale subalterno	153

Indennità

Indennità di funzione quadri

• € 418,78 annui

Indennità di carica funzionari

Spetta ai lavoratori inquadrati nell'Area professionale A, posizione organizzativa 1ª, 6° livello retributivo (Funzionari).

• € 1.156,74 annui, da suddividere in 12 mensilità

Indennità di cassa

Importi annui da suddividere in 12 mensilità:

Figura	Importo annuo (€)
Cassiere Area Prof. B, posizione org. 2ª, livello 4°	480,90
Cassiere Area Prof. B, posizione org. 1ª, livello 3°	292,39
Cassiere unico in forza al 17/09/2002	385,58

Assegni ad personam

Riconosciuti al personale in servizio al 09/07/1996, assorbibili solo in caso di passaggio a livello superiore:

Profilo	Importo annuo (€)
Profilo c) del 5° livello (Sistemisti)	509,80
Profilo d) del 4° livello (Analista, analista programmatore)	424,84
Profilo e) del 3° livello (Programmatori) e profilo f) del 3° livello (Operatori consollisti/consollisti)	133,96

Buoni pasto

Dal 01/07/2024 è previsto un buono pasto di € 3,00 per ogni giornata intera di effettiva presenza al lavoro.

Una tantum

Per il periodo dal 05/07/2018 al 30/06/2024, agli impiegati amministrativi a tempo indeterminato in servizio alla data di stipula e già inquadrati secondo il CCNL del 05/07/2018 spetta una una tantum, esclusa da ogni incidenza contrattuale, compreso il TFR.

Livello	Importo una tantum (€)
1	865,33
2	918,50
3	1.000,00
4	1.070,62
5	1.172,18
6	1.226,51

Modalità di erogazione:

• 50% con la retribuzione di luglio 2024
• 50% con la retribuzione di gennaio 2025

Criteri di riproporzionamento e limiti:

• proporzione all'effettivo servizio prestato, considerando mese intero le frazioni superiori a 15 giorni;
• riproporzionamento per part-time;
• non compete per periodi di sospensione senza retribuzione;
• si recuperano eventuali somme già corrisposte a titolo di IVC, anticipazioni o acconti sul rinnovo.

Premio di anzianità

Anzianità di servizio	Misura
20 anni di servizio ininterrotto	1/12 della retribuzione annua
30 anni di servizio ininterrotto	2/12 della retribuzione annua

In caso di morte dopo il 16° anno di servizio

Percentuale del premio spettante al 20° anno:

Anni di servizio compiuti	Percentuale
16	40%
17	55%
18	70%
19	85%

In caso di morte, malattia o dimissioni dopo il compimento dell'età prevista e dal 21° anno di servizio

Percentuale del premio spettante al 30° anno:

Anni di servizio compiuti	Percentuale
21	10%
22	20%
23	30%
24	40%
25	50%
26	60%
27	70%
28	80%
29	90%

Inquadramento del personale

Il sistema classificatorio è articolato in Aree professionali e posizioni organizzative.

Livello retributivo	Area professionale	Posizione organizzativa	Figure/profili
6°	Area A	1ª	Funzionari
5°	Area B	3ª	Capi ufficio, specialisti marketing, specialisti formazione, specialisti amministrazione e bilancio
4°	Area B	2ª	Vice capi ufficio, coordinatori unità commerciali periferiche, operatori di front office assuntori di prodotti speciali, analisti/analisti-programmatori
3°	Area B	1ª	Impiegati di concetto
2°	Area C	2ª	Archivisti, centralinisti, addetti economato, addetti posta
1°	Area C	1ª	Autisti, commessi/fattorini, personale di fatica

È prevista la qualifica di quadro per:

• lavoratori dell'Area A, posizione organizzativa 1ª, 6° livello;
• alcuni lavoratori del 5° livello Area B che svolgano di fatto mansioni di capo ufficio con elevato grado di capacità organizzativa e professionale.

Orario di lavoro

• 37 ore settimanali
• 39 ore settimanali per il personale inquadrato al 1° livello

La distribuzione ordinaria è su 5 giorni (lunedì-venerdì) o 6 giorni (lunedì-sabato).

Flessibilità

Sono ammessi regimi multiperiodali dell'orario di lavoro entro:

• 10 settimane nell'anno di calendario
• recuperi da effettuare nell'arco di 3 mesi

Per i lavoratori addetti in modo prevalente e continuo ai centri elettronici in qualità di consollisti, digitatori e/o terminalisti, spetta una pausa di almeno 15 minuti ogni 2 ore.

Lavoro straordinario

È lavoro straordinario quello svolto oltre l'orario fissato. Deve essere preventivamente autorizzato.

• Limite massimo: 130 ore annue

Maggiorazioni

Tipologia	Maggiorazione
Straordinario diurno feriale	25%
Notturno (dalle 21 alle 6)	50%
Festivo / domenicale	50%
Semifestivo	50%

Per il lavoro domenicale o in altra giornata di riposo settimanale spetta anche il riposo compensativo.

Festività, semifestivi e permessi ex festività

Festività

Sono considerate festive, oltre alle domeniche, le festività di legge e il Santo Patrono.

Giornate semifestive

• Venerdì Santo
• 14 agosto
• 02 novembre
• 24 dicembre
• 31 dicembre

Nelle giornate semifestive il lavoro normale è limitato al turno antimeridiano.

Ex festività soppresse

Per ciascuna delle 4 festività soppresse è riconosciuto un riposo sostitutivo in altro giorno lavorativo per le giornate di lavoro prestate e per le assenze retribuite coincidenti.

Il 4 novembre è trattato come festività soppressa.

Ferie

Anzianità di servizio	Orario su 6 giorni	Orario su 5 giorni
Fino al 5° anno compiuto	24 giorni lavorativi	20 giorni lavorativi
Dal 6° anno in poi	30 giorni lavorativi	25 giorni lavorativi

Il godimento avviene normalmente tra il 07/01 e il 15/12.

Permessi e congedi

Congedo matrimoniale

• 15 giorni continuativi retribuiti

Permessi per lutto

In caso di morte di genitori, coniuge, convivente, figli e parenti entro il secondo grado:

• almeno 3 giorni lavorativi retribuiti

Permessi retribuiti brevi

Il contratto prevede inoltre:

• fino a 5 ore annue di permessi retribuiti su richiesta, previo preavviso di un giorno;
• fino a 5 ore annue per motivi sanitari, alle condizioni previste dal contratto.

Malattia

Periodo di comporto

• 300 giorni nell'arco di 18 mesi

Il testo completo prevede un comporto esteso a 420 giorni per specifiche patologie di particolare gravità (es. oncologiche, ictus, sclerosi multipla gravemente invalidante, trapianti di organi vitali, AIDS conclamato), con ulteriori precisazioni.

Trattamento economico

Assenza ininterrotta per unico evento morboso

• 100% della retribuzione per i primi 7 mesi
• 50% fino al compimento del comporto

Più periodi di malattia

• 100% della retribuzione per i primi 150 giorni complessivi nell'anno solare
• 50% per il restante periodo nello stesso anno

Durante il periodo di prova

• intera retribuzione per il primo mese
• metà retribuzione per i due mesi successivi

Maternità e paternità

Si applicano le disposizioni di legge.

È prevista una integrazione pari al 20% della retribuzione presa a base dall'INPS per il calcolo dell'indennità giornaliera di maternità.

Le previsioni si estendono, per quanto applicabili, anche ai casi di affidamento e adozione.

Part-time

Durata

• tra 18 e 32 ore settimanali

Trattamento

Il trattamento economico e normativo è proporzionato alla ridotta prestazione lavorativa.

Lavoro supplementare

• massimo 100 ore annue
• massimo 2 ore al giorno

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro supplementare in giorni feriali	20%
In giorni festivi o prefestivi	30%
Oltre i limiti previsti	50%

Clausole elastiche

Le ore prestate in attuazione di clausole elastiche sono maggiorate del:

• 20%

Limite numerico

Le assunzioni ex novo a part-time non possono superare, su base annua:

• 30% del personale in organico

Apprendistato professionalizzante

Ammesso per le qualifiche e le mansioni comprese nell'Area Professionale B.

Durata

• 36 mesi massimi

Retribuzione

Il trattamento economico è pari a quello del livello di riferimento, comprensivo degli scatti di anzianità, nelle seguenti misure:

Anno di apprendistato	Percentuale retributiva
1° anno	92%
2° anno	94%
3° anno	96%

Limiti numerici

• 3 apprendisti ogni 2 dipendenti specializzati/qualificati
• per agenzie con meno di 10 lavoratori, il rapporto non può superare il 100%
• se i lavoratori qualificati/specializzati sono meno di 3, si possono assumere comunque fino a 3 apprendisti

Trasferta e missioni

Al personale inviato in missione fuori dal comune ove presta abitualmente attività competono:

• rimborso spese di viaggio;
• rimborso vitto;
• rimborso alloggio quando necessario.

Per i lavoratori di livello inferiore al 3° spetta inoltre, per tutta la durata della missione, un'indennità pari alla differenza tra la retribuzione del 3° livello e quella del livello di appartenenza.

Preavviso

Licenziamento / recesso datoriale

Anzianità di servizio	Area/Livelli	Preavviso
Fino a 5 anni	A e B - livelli 6°, 5°, 4°, 3°	1 mese e mezzo
Fino a 5 anni	C - livelli 2°, 1°	1 mese
Da 5 a 10 anni	A e B - livelli 6°, 5°, 4°, 3°	2 mesi e mezzo
Da 5 a 10 anni	C - livelli 2°, 1°	1 mese e mezzo
Da 10 a 20 anni	A e B - livelli 6°, 5°, 4°, 3°	3 mesi
Da 10 a 20 anni	C - livelli 2°, 1°	2 mesi
Oltre 20 anni	A e B - livelli 6°, 5°, 4°, 3°	4 mesi
Oltre 20 anni	C - livelli 2°, 1°	3 mesi

Dimissioni

• 1 mese

Decorrenza del preavviso

Il recesso produce effetto dalla data indicata nella comunicazione, ma il preavviso decorre solo dal 1° o dal 16 del mese immediatamente successivo alla data di effetto del recesso.

TFR

Si applica il trattamento di fine rapporto previsto dalla L. 29/05/1982 n. 297.

La retribuzione annua utile ai fini del calcolo è comprensiva delle eventuali indennità.

Previdenza integrativa e assistenza sanitaria

Previdenza integrativa

È previsto un trattamento previdenziale integrativo con contribuzione datoriale ordinaria pari a:

• 1,30% della retribuzione complessiva per gli iscritti al fondo

Per il personale disciplinato dall'allegato relativo agli ex dipendenti "Grandi Agenzie" resta prevista una contribuzione del:

• 2% della retribuzione annua

Polizza sanitaria integrativa

Il CCNL prevede una copertura sanitaria integrativa per i dipendenti a tempo indeterminato per il periodo:

• dal 01/01/2025 al 31/12/2027

Agli apprendisti spetta la copertura se il contratto comprende l'intero triennio.

Principali coperture della polizza sanitaria

Prestazione	Copertura
Intervento chirurgico alta specializzazione	Massimale € 150.000, solo in rete
Indennità sostitutiva	€ 50 al giorno, fino a 100 giorni
Cure oncologiche	Massimale € 10.000, riconoscimento 100%
Alta diagnostica	Massimale € 3.500
Visite specialistiche	Massimale € 800
Odontoiatria solo in rete	Massimale € 1.000

Relazioni sindacali e informazione

Il contratto prevede:

• informativa annuale a livello nazionale su occupazione, costo del lavoro, assunzioni, innovazioni tecnologiche;
• informativa aziendale nelle agenzie sopra determinate soglie occupazionali;
• commissione paritetica nazionale per interpretazione e composizione di questioni applicative;
• procedura preventiva in caso di ristrutturazioni o innovazioni con effetti sui lavoratori;
• protocollo specifico sull'occupazione per licenziamenti plurimi o collettivi.

Altri aspetti rilevanti

• Periodo di prova: 60 giorni lavorativi
• Trasferimento: preavviso di almeno 2 mesi; consenso necessario per lavoratori con 50 anni d'età e almeno 15 anni di anzianità
• Aspettativa: fino a 6 mesi per gravi motivi, prorogabile eccezionalmente; ulteriori previsioni specifiche nel testo
• Tutela handicap: applicazione delle agevolazioni ex L. 104/1992
• Formazione: possibilità di corsi di formazione e aggiornamento a carico dell'Agenzia
• Premio incrementi produttivi: possibile tramite contrattazione aziendale, secondo l'accordo quadro allegato

Tabella esemplificativa premio incrementi produttivi

Incremento produttività	Liv. 1	Liv. 2	Liv. 3	Liv. 4	Liv. 5	Liv. 6
Fino al 2%	0	0	0	0	0	0
Dal 3% al 5%	199,00	223,00	258,00	290,00	336,00	359,00
Dal 6% all'8%	260,00	291,00	338,00	379,00	439,00	470,00
Dal 9% all'11%	326,00	365,00	423,00	474,00	550,00	588,00
Dal 12% al 14%	391,00	438,00	508,00	569,00	661,00	707,00
Oltre	413,00	463,00	537,00	601,00	697,00	746,00

In sintesi, il rinnovo 2024 conferma l'impianto storico del CCNL delle Agenzie Generali INA-Assitalia, aggiorna i trattamenti economici dal 01/07/2024, introduce la corresponsione dell'una tantum per il periodo di vacanza contrattuale, conferma il sistema di classificazione per aree professionali e consolida istituti normativi su orario, ferie, malattia, part-time, apprendistato, previdenza e assistenza sanitaria.