Circolare numero 148 del 22-11-2011

Presentazione telematica esclusiva delle domande di CIGS e contratti di solidarietà

La circolare dà attuazione al progressivo potenziamento dei servizi telematici INPS e precisa che, per le domande di autorizzazione alla CIGS, comprese quelle relative ai contratti di solidarietà, la presentazione deve avvenire in via telematica secondo una procedura definita. Il testo coordina la disciplina normativa e le istruzioni operative, fissando il passaggio definitivo all’esclusività del canale online dal 1 febbraio 2012.

Quadro normativo e decorrenze

Il provvedimento richiama il decreto-legge n. 78 del 31 maggio 2010, convertito dalla legge n. 122 del 30 luglio 2010, che ha previsto il potenziamento dei servizi telematici. In tale contesto, la determinazione presidenziale n. 75 del 30 luglio 2010 ha introdotto l’estensione dei servizi telematici INPS ai cittadini, prevedendo dal 1 gennaio 2011 l’utilizzo esclusivo del canale telematico per le principali domande di prestazioni e servizi, con attuazione successivamente disciplinata dalla circolare n. 169 del 31 dicembre 2010.

La determinazione presidenziale n. 277 del 24 giugno 2011, pubblicata in Gazzetta Ufficiale n. 227 del 29 settembre 2011, ha poi fissato le decorrenze della presentazione telematica esclusiva delle prestazioni, con istruzioni applicative impartite dalla circolare n. 110 del 30 agosto 2011. Nel quadro di tali disposizioni, per le domande di CIGS e contratti di solidarietà è stabilito che dal 1 gennaio 2012 la presentazione debba avvenire mediante il canale telematico indicato nella circolare, accessibile sul portale INPS con PIN.

Procedura di presentazione delle domande

La domanda di integrazione salariale straordinaria deve essere compilata utilizzando l’applicazione DIGIWEB, che opera in modalità offline e può essere scaricata dal sito INPS accedendo ai Servizi OnLine con la tipologia utente "Aziende, consulenti e professionisti". Il collegamento al programma si trova nel portale "Servizi per le aziende ed i consulenti", accessibile tramite codice fiscale e PIN rilasciato dall’Istituto, nella sezione CIG, al percorso:

• Domande CIG Straordinaria e in Deroga
• Area Download
• DigiWeb - Procedura di acquisizione Modello IGI 15

Una volta compilata la domanda in tutte le sue parti, DIGIWEB consente la validazione e il salvataggio del file in memoria locale in formato .xml. In questa fase è disponibile anche la stampa del riepilogo dei dati validati da inviare e delle dichiarazioni di immediata disponibilità dei lavoratori.

Per l’invio del file .xml occorre accedere al portale INPS, entrare in "Servizi per le aziende ed i consulenti" e seguire il percorso:

• Invio domande CIGS e CIG in deroga
• Domande CIG Straordinaria e in Deroga
• Invio Domande

L’esito dell’invio di ciascuna domanda, con il relativo numero di protocollo assegnato, è disponibile nel medesimo portale seguendo il percorso sopra indicato.

Contratti di solidarietà

Le domande relative ai contratti di solidarietà devono essere compilate in modo analogo alle domande di Cassa Integrazione Straordinaria. La circolare richiede però una specifica indicazione della causale: deve essere selezionata l’opzione 17-Altro e nel campo di testo libero deve essere inserita la dicitura "CONTRATTO DI SOLIDARIETA’".

Il manuale per aziende e consulenti per l’invio telematico delle domande di CIG Straordinaria e contratti di solidarietà è disponibile nella stessa pagina da cui si scarica DIGIWEB. Gli utenti di sede possono invece reperirlo dalla Home Page CIG nella intranet, nella sezione "Strumenti Didattici".

Periodo transitorio ed esclusività del canale telematico

Per consentire l’informazione e l’adeguamento delle imprese e dei consulenti, è previsto un periodo transitorio dal 1 al 31 gennaio 2012. In tale intervallo restano comunque garantite le ordinarie modalità di presentazione delle domande.

Dal 1 febbraio 2012 il canale telematico descritto nella circolare diventa l’unico mezzo ammesso per la presentazione delle richieste di integrazione salariale straordinaria. Da quella data non sono più procedibili:

• domande in formato cartaceo;
• invii del modulo PDF tramite l’applicazione INVIO MODULI ON LINE;
• invii dei moduli via e-mail o posta certificata;
• invii tramite cassetto bidirezionale.

Supporto all’utenza

Per l’assistenza alle aziende e ai consulenti viene istituita una casella di posta elettronica dedicata: ComunicazioniCIG@inps.it.