Cassazione Civile, Sentenza n. 26161/2020 del 17/11/2020

Esito

La controversia

Si riferisce alla "fase di valutazione oscuramento": tipicamente si tratta di una valutazione preliminare volta a decidere se disporre l'oscuramento o la rimozione di contenuti (online o su altri mezzi) per presunta illiceità. Le questioni rilevanti comprendono l'accertamento della natura illecita del contenuto, l'urgenza della misura, il bilanciamento tra diritto di espressione/informazione e diritti tutelati (es. privacy, reputazione, sicurezza nazionale), e la verifica dei presupposti procedurali per adottare misure cautelari nei confronti di provider o gestori della piattaforma

Massime di principio

• La fase di valutazione per un oscuramento richiede verifica dell'urgenza e della sussistenza di elementi probatori che indichino l'illiceità del contenuto; l'assenza di prova chiara tende a escludere misure restrittive immediate
• Deve essere effettuato un bilanciamento tra il diritto di espressione/informazione e gli altri interessi tutelati (privacy, onore, sicurezza): l'oscuramento è ammesso solo se proporzionato e necessario rispetto all'obiettivo perseguito
• È fondamentale garantire il diritto di difesa del presunto responsabile o del provider: procedimenti che portino a oscuramento devono prevedere, salvo urgenza estrema, possibilità di contraddittorio o di rimedio rapido
• Gli ordini rivolti ai provider richiedono chiarezza sui presupposti giuridici e sull'ambito dell'intervento tecnico (URL specifici, periodi temporali, ecc.): ordini generici sono più facilmente impugnabili
• Se la misura è cautelare/temporanea, deve essere motivata e disciplinata con termini certi; il giudice/autorità deve prevedere successivi accertamenti sul merito
• L'onere probatorio grava normalmente su chi chiede l'oscuramento: deve dimostrare l'illiceità e l'urgenza della misura; il provider può proporre elementi a difesa (es. ruolo di mero intermediario, mancanza di conoscenza effettiva)
• In casi che coinvolgono dati personali o trattamento di informazioni sensibili è necessario considerare anche la normativa sulla protezione dei dati (es. GDPR) e le linee guida dell'autorità competente
• Le decisioni in materia possono essere soggette a rimedi rapidi (ricorso d'urgenza, istanza di revoca, misure cautelari) e spesso prevedono tutele specifiche per la tempestiva rimozione di contenuti legittimi ingiustamente oscurati