CCNL Commercio - da 15 a 50 dip. (Cisal - Cnai Ucict)

Inquadramento generale

Il CCNL disciplina il rapporto di lavoro dei dipendenti delle aziende del commercio con organico da 15 a 50 dipendenti.

Ambito di applicazione

Si applica su tutto il territorio nazionale alle imprese del commercio, di qualsiasi comparto merceologico, comprese attività similari e forme di vendita:

• all'ingrosso e al dettaglio;
• in sede fissa;
• ambulante;
• online;
• per corrispondenza;
• tramite TV/radio;
• con distributori automatici.

Il limite dei 50 dipendenti può essere superato temporaneamente per esigenze aziendali, ma per non oltre 10 mesi. Nel computo non si considerano i lavoratori assunti con tipologie flessibili previste dal contratto.

Validità

• Decorrenza: 01/01/2025
• Scadenza: 31/12/2028

Il contratto sostituisce il precedente CCNL scaduto il 03/09/2012.

Parti firmatarie

Organizzazioni datoriali

• CNAI
• UCICT

Organizzazioni sindacali

• FISMIC Confsal
• FILCOM-Fismic

Trattamento economico

Minimi retributivi mensili

La retribuzione nazionale conglobata mensile indicata dal CCNL è comprensiva di minimo tabellare e contingenza.

Livello	01/01/2025	01/04/2026	01/04/2027	01/04/2028	Scatto triennale	Indennità di funzione
Quadro di Direzione	2.479,33	2.539,08	2.602,55	2.671,26	19,50	180,00
Quadro	2.441,28	2.499,87	2.562,12	2.629,76	19,50	180,00
1° livello	2.260,45	2.314,47	2.371,66	2.434,03	16,50	-
2° livello	1.844,33	1.888,23	1.934,89	1.985,58	15,00	-
3° livello	1.647,79	1.686,84	1.728,36	1.773,64	13,00	-
4° livello	1.512,46	1.548,15	1.586,26	1.627,66	12,00	-
5° livello	1.409,65	1.442,78	1.478,02	1.516,60	11,00	-
6° livello	1.368,58	1.400,60	1.434,95	1.472,26	10,50	-
Operatore di vendita 1	1.556,36	1.593,25	1.632,78	1.675,56	12,00	-
Operatore di vendita 2	1.386,54	1.419,12	1.454,06	1.492,30	11,00	-

Aumenti contrattuali per tranche

Livello	Aumento dal 01/04/2026	Aumento dal 01/04/2027	Aumento dal 01/04/2028
Quadro di Direzione	59,75	63,47	68,71
Quadro	58,59	62,25	67,64
1° livello	54,02	57,19	62,37
2° livello	43,90	46,66	50,69
3° livello	39,05	41,52	45,28
4° livello	35,69	38,11	41,40
5° livello	33,13	35,24	38,58
6° livello	32,02	34,35	37,31
Operatore di vendita 1	36,89	39,53	42,78
Operatore di vendita 2	32,58	34,94	38,24

Altri parametri retributivi

• Mensilità: 13
• Divisore giornaliero: 26
• Divisore orario:
  • 168 per orario di 40 ore settimanali
  • 182 per orario di 42 ore settimanali
  • 195 per orario di 45 ore settimanali

Indennità e altri elementi economici

• Indennità di funzione quadri: euro 180,00 lordi mensili.
• Quadro di direzione: retribuzione minima pari alla paga base del quadro maggiorata del 10%.
• Indennità di cassa/maneggio denaro: euro 60,00 lordi mensili.
• Indennità di turno: 20% della paga base nazionale lorda per ogni ora di turno effettivamente svolta nei turni ruotanti sulle 24 ore con almeno 5 notti al mese.
• Trasferta: oltre al rimborso spese, diaria giornaliera pari a 1/52 della paga base nazionale mensile.
• Uso mezzo proprio: rimborso pari al 60% del costo chilometrico ACI.

Una tantum / vacanza contrattuale

Per i lavoratori in forza alla data del 01/12/2012 è prevista un'indennità una tantum pari a euro 794,00 complessivi per ogni livello, da erogare in due tranche:

Scadenza	Importo
entro 01/04/2025	397,00
entro 01/11/2025	397,00

Caratteristiche:

• può essere erogata anche tramite strumenti di welfare formativo;
• è omnicomprensiva;
• non utile ai fini del TFR;
• riparametrata in base ai mesi di anzianità maturati nel periodo 01/12/2012 - 31/12/2024;
• per i part-time è riproporzionata in base all'orario individuale.

Scatti di anzianità

Sono previsti 10 scatti triennali.

Livello	Importo scatto
Quadro	19,50
1° livello	16,50
2° livello	15,00
3° livello	13,00
4° livello	12,00
5° livello	11,00
6° livello	10,50
Operatore vendita 1	12,00
Operatore vendita 2	11,00

Orario di lavoro

Orario normale

• 40 ore settimanali, distribuite su 5 o 6 giorni.
• Durata massima media della prestazione: 48 ore settimanali calcolate su 12 mesi.

Lavoro discontinuo o di semplice attesa

Per attività discontinue, di custodia o simili:

• orario normale fino a 45 ore settimanali;
• oltre le 45 ore decorre lo straordinario con maggiorazione del 20%;
• possibile tetto medio fino a 50 ore settimanali su 12 mesi se previsto nel contratto individuale.

Banca ore e flessibilità

Il CCNL consente intensificazione e rarefazione dell'orario.

Principali limiti:

• orario settimanale fino a 48 ore per massimo 24 settimane;
• riduzione fino a 32 ore per massimo 24 settimane;
• riduzione fino a 24 ore con anticipazione della retribuzione piena in caso di successivo recupero.

Regole economiche principali:

• nel regime di intensificazione con successiva rarefazione, le ore eccedenti danno diritto alla sola maggiorazione del 15% e confluiscono in banca ore;
• in altro regime di recupero è prevista maggiorazione del 10% sulle ore eccedenti le 40 settimanali;
• preavviso al lavoratore: 72 ore, riducibili eccezionalmente a 24 ore.

Saldo massimo banca ore: 192 ore a favore del lavoratore o del datore.

Maggiorazioni

Lavoro ordinario notturno, festivo e domenicale

Tipologia	Maggiorazione
Lavoro ordinario domenicale o festivo	10%
Lavoro ordinario notturno (22:00-06:00)	15%
Lavoro ordinario notturno festivo	20%

Lavoro straordinario

Tipologia	Maggiorazione
dalla 41ª alla 48ª ora settimanale	15%
oltre la 48ª ora settimanale	25%
straordinario diurno festivo	35%
straordinario notturno	40%
straordinario notturno festivo	50%

Limiti annuali:

• fino a 160 ore annue;
• in casi eccezionali fino a 200 ore annue.

Ferie, festività e permessi

Ferie

• 28 giornate di calendario annue, pari a 4 settimane, comprensive di sabati e domeniche.

Festività

Sono festive le giornate previste dalla legge e il Santo Patrono.

Festività soppresse e 4 novembre

• Le 4 festività abolite sono monetizzate e gli importi giornalieri sono versati a ENMOA.
• Per il 4 novembre, se lavorato, spetta un corrispondente monte ore di permessi retribuiti.

ROL e altri permessi

• ROL: 16 ore annue.
• Permessi retribuiti per lutto o grave infermità: 3 giorni lavorativi annui.
• Permessi straordinari:
  • 2 giorni per nascita o adozione di un figlio;
  • 1 giorno per matrimonio di un figlio.
• Brevi permessi retribuiti per motivi personali: 16 ore annue.
• Permessi non retribuiti: fino a 48 ore annue.

Congedo matrimoniale

• 15 giorni consecutivi di calendario.

Malattia e infortunio

Malattia: comporto

Anzianità	Comporto	Maggiorazione handicap
fino a 2 anni	6 mesi nell'arco di un biennio	+1 mese
oltre 2 anni	9 mesi nell'arco di un biennio	+2 mesi

Per gravi patologie salvavita, i giorni di ricovero/day hospital e quelli legati alle terapie certificate sono esclusi dal comporto; nelle relative giornate spetta la sola paga base.

Malattia: trattamento economico

• primi 3 giorni di carenza retribuiti all'80% solo se la malattia supera 10 giorni lavorativi, oppure dal primo giorno in caso di ricovero/degenza;
• anzianità fino a 2 anni: integrazione fino all'80% dell'intero trattamento per tutta la durata massima del comporto di 6 mesi;
• anzianità oltre 2 anni: integrazione fino all'80% per i primi 6 mesi e al 40% per il residuo comporto, entro il limite massimo complessivo nel quinquennio di 12 mesi.

Aspettativa per malattia o infortunio

• 15 giorni per ogni anno di anzianità, fino a un massimo di 6 mesi;
• possibile ulteriore proroga fino al 50% del primo periodo.

Infortunio sul lavoro / malattia professionale

Periodo	Trattamento
giorno dell'evento	100% della retribuzione
1°, 2° e 3° giorno successivi	70%
dal 4° al 90° giorno	integrazione fino all'80%
dal 91° giorno alla guarigione clinica	integrazione fino al 90%

Per l'infortunio in itinere, salvo il primo giorno considerato lavorato a tutti gli effetti, il trattamento complessivo è allineato a quello previsto per malattia/infortunio non professionale.

Maternità e congedi

Maternità

Per tutto il congedo di maternità obbligatorio è prevista un'indennità giornaliera pari all'80% della retribuzione.

Congedo parentale

Si applica la disciplina di legge; nei primi 12 anni di vita del bambino ciascun genitore può fruire del congedo parentale in forma continuativa o frazionata.

Periodo di prova

Inquadramento	Durata prova
Quadri di direzione e quadri	120 giorni di effettiva prestazione
1° livello	60 giorni
2° e 3° livello	45 giorni
4° e 5° livello	30 giorni
6° livello	15 giorni
Operatore vendita 1	30 giorni
Operatore vendita 2	15 giorni

Part-time

Tipologie

• orizzontale
• verticale
• misto

Minimi di durata della prestazione

Dimensione azienda	Minimo settimanale	Minimo mensile	Minimo annuale
fino a 30 dipendenti	16 ore	64 ore	532 ore
oltre 30 dipendenti	24 ore	72 ore	600 ore

Per i quadri è ammesso part-time con minimo di 16 ore mensili.

Clausole elastiche e lavoro supplementare

• maggiorazione per clausole elastiche: 10% della retribuzione base;
• lavoro supplementare: massimo 4 ore giornaliere e 20 giorni lavorativi nel semestre;
• maggiorazione lavoro supplementare: 15% sulla retribuzione oraria globale di fatto.

Per il lavoro straordinario dei part-time si applicano le stesse maggiorazioni del full-time.

Apprendistato professionalizzante

Durata

Profilo professionale finale	Durata complessiva	1° periodo	2° periodo	3° periodo
1° livello	36 mesi	12	12	12
2° livello	36 mesi	12	12	12
3° livello	36 mesi	12	12	12
4° livello	36 mesi	12	12	12
5° livello	36 mesi	12	12	12

Per figure professionali omologhe a quelle artigiane la durata massima è di 60 mesi.

Inquadramento e trattamento economico dell'apprendista

Inquadramento finale	1° periodo	2° periodo	3° periodo
1° livello	paga base 3° livello	paga base 3° livello	paga base 2° livello
2° livello	paga base 4° livello	paga base 3° livello	paga base 2° livello
3° livello	paga base 5° livello	paga base 4° livello	paga base 4° livello
4° livello	paga base 5° livello	paga base 5° livello	paga base 4° livello
5° livello	paga base 6° livello	paga base 6° livello	paga base 5° livello

Limiti numerici apprendistato

Il numero complessivo di apprendisti non può superare il rapporto di 3 a 2 rispetto al personale specializzato e qualificato presente in azienda.

Salario di ingresso e reimpiego

Salario di ingresso per neoassunti over 29

Per assunzioni a tempo indeterminato di lavoratori con più di 29 anni destinati ai livelli V, IV e III, è possibile l'inquadramento immediatamente inferiore per:

• 12 mesi se destinati al V livello;
• 18 mesi se destinati al IV livello;
• 24 mesi se destinati al III livello.

Le progressioni possono essere cumulative e consecutive.

Retribuzione di reimpiego

Per il reinserimento di:

• over 50;
• disoccupati/inoccupati di lunga durata over 30,

è consentita, in caso di assunzione a tempo indeterminato, una retribuzione pari a due livelli inferiori a quello di inquadramento per un massimo di 8 mesi, con almeno 16 ore di formazione in ambiti tecnologici, digitali ed ecologici.

Contratto a termine

Regole principali

• fino a 12 mesi: stipula libera, senza causale;
• oltre 12 mesi e fino a 24 mesi: necessaria una delle causali previste dal CCNL;
• massimo 4 proroghe entro 24 mesi;
• ulteriore contratto massimo 12 mesi presso ITL.

Stop and go

• 10 giorni se il contratto precedente era fino a 6 mesi;
• 20 giorni se superiore a 6 mesi.

Limite quantitativo

• lavoratori a termine: massimo 40% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 1° gennaio dell'anno di assunzione.

Esclusioni dal limite

Esenti, tra gli altri:

• nuove attività nei primi 2 anni;
• sostituzione di assenti;
• over 50;
• start-up innovative;
• lavoratori disabili;
• trasferimenti d'azienda o di ramo.

Diritto di precedenza

Spetta a chi ha lavorato per oltre 10 mesi, da esercitarsi entro 6 mesi dalla cessazione; il diritto si estingue dopo 1 anno.

Somministrazione di lavoro

Limiti numerici

Tipologia	Limite
Somministrazione a tempo indeterminato	30% dei tempi indeterminati
Somministrazione a tempo determinato	40% dei tempi indeterminati

Sono previste esclusioni dai limiti, fra cui disoccupati da almeno 6 mesi, percettori di ammortizzatori sociali, lavoratori svantaggiati o molto svantaggiati, over 50, attività stagionali, sostituzioni di assenti, assunti a tempo indeterminato dall'agenzia.

Preavviso

Categoria	Fino a 4 anni	Fino a 10 anni	Oltre 10 anni
Quadri	60 giorni	90 giorni	120 giorni
1° e 2° livello	45 giorni	60 giorni	90 giorni
3° e 4° livello	30 giorni	45 giorni	60 giorni
5° livello	15 giorni	30 giorni	45 giorni
6° livello	10 giorni	15 giorni	30 giorni
Operatori vendita 1 e 2	30 giorni	45 giorni	60 giorni

I termini sono espressi in giorni di calendario e valgono per entrambe le parti.

TFR

Il TFR è calcolato sulle somme erogate a titolo di:

• paga base tabellare nazionale;
• aumenti periodici di anzianità;
• retribuzioni di merito e/o ad personam;
• premi/retribuzioni di contrattazione di secondo livello;
• tredicesima mensilità.

Welfare contrattuale e bilateralità

Il CCNL prevede un sistema di bilateralità con particolare rilievo a:

• ENMOA;
• FONASI;
• ENBOA;
• ERBOA.

Contribuzione ENMOA

• contribuzione ordinaria: 14% della paga base nazionale per 13 mensilità, di cui:
  • 11,30% a carico azienda;
  • 2,70% a carico lavoratore.
• per lavoro intermittente: 9%, di cui:
  • 6,30% azienda;
  • 2,70% lavoratore.
• contributo una tantum FONASI all'assunzione: euro 25,00 per lavoratore.
• contributo annuale nazionale per relazioni industriali: euro 80,00.
• polizza assicurativa quadri: contributo annuo di euro 210,00 a carico azienda.

Prestazioni ENMOA richiamate nel regolamento allegato

Tra le prestazioni previste risultano, tra le altre:

• contributo matrimoniale: euro 250,00;
• contributo natalità: euro 500,00;
• sussidio funerario: euro 350,00;
• contributo protesi/cure dentarie: 50% del costo fino a euro 450,00 per biennio;
• contributo occhiali/lenti a contatto: 50% del costo fino a euro 200,00 per biennio;
• contributo apparecchi acustici e ortopedici: 50% del costo fino a euro 300,00 per biennio.

È inoltre prevista assistenza sanitaria integrativa tramite FONASI/ENMOA, secondo il piano sanitario applicabile.

Altri istituti rilevanti

• Assemblea sindacale: 12 ore retribuite annue per dipendente.
• Permessi retribuiti RSA: 1 ora annua per ciascun dipendente.
• Permessi non retribuiti RSA: 8 giorni annui.
• RLS: 16 ore annue di permesso retribuito; formazione iniziale di 34 ore e aggiornamento annuo di 6 ore.
• Lavoratori studenti: 1 giorno di permesso retribuito per esame.
• Ritiro patente per autisti o addetti che la devono possedere: conservazione del posto fino a 9 mesi senza retribuzione, con possibilità di adibizione ad altre mansioni.
• Clausola di stabilità: possibile patto scritto di durata minima del rapporto fino a 4 anni.
• Patto di non concorrenza: ammesso nei limiti di legge, con specifica indennità.

Sintesi finale operativa

Il contratto si caratterizza per:

• durata quadriennale 01/01/2025 - 31/12/2028;
• aumento retributivo in 4 step con importi tabellari definiti fino al 01/04/2028;
• presenza di una una tantum di euro 794,00 per i lavoratori in forza al 01/12/2012, riparametrabile;
• disciplina ampia di flessibilità oraria e banca ore;
• regolazione dettagliata di part-time, apprendistato, termine, somministrazione e lavoro intermittente;
• forte incidenza del sistema di bilateralità ENMOA/FONASI nel trattamento economico complessivo e nel welfare contrattuale.