Circolare numero 262 del 23-12-1997

Nuova versione dell'applicazione UNEX per l'emissione dell'estratto contributivo

La circolare illustra il rilascio di una nuova versione dell'applicazione UNEX, realizzata in collaborazione con la Sede regionale Liguria, per l'emissione dell'estratto contributivo. L'obiettivo è migliorare le prestazioni del sistema, ridurre le anomalie di ricerca e sfruttare in modo più efficiente l'archivio anagrafico unico ARCA e l'archivio nazionale Arpa.

Finalità e architettura della nuova procedura

La nuova transazione utilizza ARCA sia per la ricerca del soggetto sia per indirizzare gli accessi ai soli archivi contributivi in cui il soggetto risulta presente, tramite i codici individuali di accesso memorizzati in ARCA. La circolare evidenzia che l'aggiornamento di ARCA è elemento strategico, perché influenza direttamente l'attendibilità dell'estratto conto UNEX e la capacità complessiva del sistema informatico dell'Istituto di rispondere alle esigenze degli assicurati.

Attivazione dell'applicazione e cessazione della precedente versione

La nuova applicazione è attivabile dal menu INFOINPS ed è sottoposta al controllo degli accessi da parte del sistema di sicurezza logica. Con il rilascio della nuova versione cessa l'operatività della precedente transazione UNEX. Le istruzioni operative sono contenute nel manuale allegato alla circolare.

Ricerca del soggetto e compilazione dei dati

Dopo la selezione dell'applicazione UNEX e il riconoscimento automatico dell'operatore, viene proposto il pannello iniziale con le funzioni principali. Per la richiesta dell'estratto contributivo, l'operatore deve accedere all'opzione 1 e compilare il pannello di ricerca.

I dati richiesti per la ricerca sono:

• cognome, obbligatorio e completo;
• nome, obbligatorio e completo;
• sesso, facoltativo, con valori ammessi M/F;
• data di nascita, facoltativa, anche in forma parziale;
• luogo di nascita, facoltativo, anche senza provincia.

Il pannello consente inoltre di scegliere il momento di emissione della stampa:

• D, per rimandare la stampa a un momento successivo o ottenere un estratto in sola visualizzazione;
• I, con indicazione dell'indirizzo CICS su 4 caratteri, per la stampa immediata.

Gestione delle omonimie e lista dei sinonimi

Una volta inseriti i dati e premuto INVIO, la procedura visualizza l'esito della ricerca. In presenza di omonimie o di ricerche condotte con dati incompleti, viene proposta la lista dei sinonimi, nella quale possono comparire più nominativi corrispondenti. L'operatore può selezionare uno o più soggetti dalla lista e per ciascuno viene elaborato un estratto distinto, anche quando i dati anagrafici risultino identici.

Se nella lista sono presenti posizioni anagrafiche non complete, con mancanza o incompletezza della data e/o del luogo di nascita, tali posizioni vengono evidenziate graficamente e possono essere accessibili solo tramite codice individuale, senza possibilità di accesso agli archivi contributivi attraverso le modalità ordinarie. In questi casi la circolare richiama la necessità di aggiornare i dati mediante le applicazioni di variazione dell'archivio ARCA.

Specializzazione della ricerca sugli archivi contributivi

Quando il sistema restituisce il messaggio "POSIZIONE NON PRESENTE IN ARCA" oppure la ricerca non produce l'esito atteso, occorre impostare a "SI" il campo "SI VUOLE SPECIALIZZARE LA RICERCA?". Successivamente l'operatore deve contrassegnare con X gli archivi da interrogare per il reperimento delle informazioni contributive.

Nel pannello dedicato, gli archivi collegati alla posizione presente in ARCA sono contrassegnati con la lettera K. L'operatore può indicare con X gli archivi da raggiungere per la ricerca anagrafica completa, scegliendo tra archivi regionali ARPA e archivi contributivi nazionali. Una volta completata l'operazione e premuto INVIO, la richiesta di estratto viene inoltrata e la procedura aggiorna la lista dei sinonimi e delle richieste effettuate.

Lista degli estratti disponibili e opzioni

Dopo la selezione del nominativo, premendo PF2 si accede alla lista degli estratti disponibili. Da questo pannello è possibile agire sulle singole posizioni mediante codici da inserire nella colonna "O". Le opzioni indicate dalla circolare sono:

• K: visualizzazione dell'estratto contributivo cronologico;
• V: visualizzazione dell'estratto contributivo per gestione;
• S: stampa dell'estratto cronologico;
• T: stampa dell'estratto per gestione;
• R: ripetizione della richiesta di estratto;
• C: cancellazione del nominativo dalla lista;
• D: visualizzazione dell'esito degli accessi ai singoli archivi.

È inoltre indicato che la decodifica dei codici è richiamabile a video tramite il tasto di aiuto. La lista degli estratti riporta anche l'indirizzo della stampante, che è visualizzato per le sole opzioni di stampa.

Esito degli accessi agli archivi

L'opzione D consente di accedere al pannello che riepiloga l'esito degli accessi ai singoli archivi. In tale schermata, l'operatore può inserire una X a sinistra dell'archivio interessato per attivare una ricerca con dati anagrafici completi. Se si desidera rieseguire l'elaborazione dell'estratto, occorre inserire il codice R nel campo di scelta opzione e premere INVIO.

La circolare precisa che, per motivi di opportunità e conoscenza della provenienza della contribuzione, restano visibili i riferimenti agli archivi regionali anche se di fatto aggregati in un unico archivio ARPA nazionale.

Codici di aiuto e significato degli esiti

Il pannello di aiuto elenca i codici di esito degli accessi agli archivi:

• H/W/B/K/X: collegamento con l'archivio centrale non attivo; riproporre la richiesta;
• G/E: richiesta inviata ma risposta non congruente; riproporre la richiesta;
• N: non esiste un'anagrafica corrispondente alla richiesta;
• A/F: esiste un'anagrafica senza contribuzione (A) o pensione (F);
• P: posizione presente, esiste un'anagrafica con contribuzione e la risposta è disponibile;
• D: posizione presente, esistono più anagrafiche con contribuzione ARPA e la risposta è disponibile.

Nello stesso pannello sono riepilogati anche i codici delle opzioni operative già richiamate: K, V, S, T, R, C e D.

Stampa dell'estratto contributivo

La stampa dell'estratto può avvenire in due modalità. Per il singolo estratto, l'operatore deve indicare S o T in corrispondenza del nominativo nella lista e, se non già presente, fornire l'indirizzo della stampante. Per più estratti, si utilizza l'opzione 4 del menu, che apre un pannello specifico per la stampa di un blocco di estratti conto.

Nel pannello di emissione stampe vanno indicati:

• il numero iniziale della serie di estratti;
• il numero finale;
• l'ID della stampante CICS su 4 caratteri.

La stampa di blocco è consentita per un massimo di 20 estratti. Dopo l'inserimento dei dati e la pressione di INVIO, la stampa viene avviata. PF1 riporta al menu, mentre PF2 consente di tornare al pannello di ricerca per avviare una nuova elaborazione.

Messaggi di errore e problemi tecnici

La circolare segnala che le modifiche tecniche hanno reso necessari nuovi messaggi di errore e nuove modalità di colloquio con gli archivi delle diverse gestioni. Vengono elencate diverse casistiche e i relativi interventi:

• "TASK DB2 NON ATTIVO, CONTATTARE I GESTORI DEL SISTEMA": la connessione CICS al nuovo file Comuni su DB2 non è attiva; si invita a contattare la DCTI ai numeri 5905/3282-3319. L'errore può essere superato non indicando il comune di nascita, in tal caso la segnalazione viene riportata come "** DB2 NON ATTIVO **" e non blocca le ricerche attivate con i codici archivio forniti da Arca;
• "ERRORE ARCA TIPO 0000, CONTATTARE I GESTORI DEL SISTEMA": CXARCA non è attivo e la ricerca anagrafica è impossibile; va contattata la DCTI;
• "ERRORE ARCA TIPO XX YYYY, CONTATTARE I GESTORI DI ARCA": si è verificato un errore nell'accesso agli archivi ARCA; va contattata la DCTI ai numeri indicati;
• "COMUNE NON PRESENTE IN ARCHIVIO": la denominazione immessa non corrisponde ad alcun comune e va corretta;
• "IL VALORE K NON PUO' ESSERE INSERITO MANUALMENTE SU ...": è stato usato K invece di X; occorre inserire X a fianco dell'archivio interessato;
• "PER IL NOMINATIVO NON ESISTONO DATI CONTRIBUTIVI": il soggetto è presente su ARCA ma non ha riferimenti a gestioni contributive; bisogna effettuare la ricerca con specializzazione dell'accesso agli archivi interessati.

Ulteriori messaggi indicano la mancata operatività delle connessioni ad ARCA, alle gestioni DM/SSN/FS/VV, alle gestioni P.T./ART/COM, oppure a tutte le gestioni. In ciascun caso la circolare invita a contattare la DCTI al numero 5905/3282-3319 e richiama, per le ricerche, la possibilità di utilizzare la specializzazione con X sugli archivi interessati finché gli archivi non perderanno la propria sezione anagrafica.

Riferimenti per ulteriori assistenze tecniche

Per eventuali altri problemi di ordine tecnico, la circolare indica i seguenti recapiti:

• 06/59053148 D.C.T.I.;
• 019/8315455 S.I.R. Liguria - Isola sviluppo SW di Savona.