Cassazione Civile, Sentenza n. 15144/2022 del 12/05/2022

Esito

La controversia

Valutazione di una richiesta di oscuramento di contenuti o dati (es. rimozione/limitazione di accesso a informazioni personali o materiali pubblicati online): verifica della fondatezza della richiesta, bilanciamento tra diritto alla riservatezza/diritto all'oblio e interesse pubblico, e valutazione della prova della titolarità o della sensibilità dei dati

Massime di principio

• Occorre sempre effettuare un bilanciamento tra il diritto alla protezione dei dati personali/diritto all'oblio e l'interesse pubblico o la libertà di informazione
• La richiesta di oscuramento deve essere documentata: il ricorrente deve dimostrare la titolarità del diritto e la rilevanza/lesività del dato
• Si applica il principio di proporzionalità: preferire misure meno invasive (redazione, oscuramento parziale, limitazione temporale) quando adeguate
• L'ente o la piattaforma ha l'obbligo di un'istruttoria adeguata e di motivare chiaramente l'eventuale provvedimento di oscuramento
• In presenza di urgenza possono essere previste misure provvisorie, ma devono essere riesaminate tempestivamente
• Il soggetto resistente deve essere messo in condizione di esercitare il contraddittorio; le decisioni devono indicare i rimedi e i termini per impugnazione
• Nelle valutazioni vanno considerate norme specifiche quando pertinenti (es. GDPR per dati personali, normativa sul diritto d'autore per contenuti protetti), applicate secondo la loro portata e funzione
• Le determinazioni devono essere documentate e limitate nel tempo quando l'informazione non è definitivamente illecita o la situazione può mutare