Circolare numero 78 del 18-3-1995

Controllo d’ufficio dell’esistenza in vita dei pensionati che riscuotono tramite delegato

La circolare dispone l’avvio, dal 1995, di una nuova procedura di controllo d’ufficio dell’esistenza in vita dei pensionati che percepiscono la pensione tramite delegato. L’obiettivo è garantire la regolare e corretta corresponsione dei ratei, semplificando al tempo stesso gli adempimenti per gli interessati.

Ambito della misura e soggetti interessati

La novità riguarda i pensionati che riscuotono tramite delegato, per i quali l’Istituto effettuerà direttamente il controllo dell’esistenza in vita attraverso le proprie Sedi. Per effetto di tale impostazione, i pensionati non dovranno più procurarsi il certificato di esistenza in vita né rendere la relativa dichiarazione sostitutiva.

Comunicazioni agli intermediari e alle strutture periferiche

La Direzione Generale ha dato comunicazione della nuova modalità alle Poste Italiane e agli Istituti di Credito telematici con note del 2 marzo 1995. Le Unità funzionali sono state inoltre incaricate di trasmettere analoga comunicazione alle banche locali non automatizzate, così da uniformare la gestione del controllo presso tutti i soggetti coinvolti nell’incasso delle pensioni.

Riferimenti normativi e modalità di esecuzione

La circolare richiama le precedenti disposizioni contenute nella circolare n. 111 del 12 maggio 1993 e nella circolare n. 220 del 19 luglio 1994, che già disciplinavano il controllo d’ufficio dell’esistenza in vita dei titolari di prestazioni pensionistiche che riscuotono tramite delegato. Le modalità operative previste restano quelle basate sullo scambio di supporti magnetici o sulla trasmissione telematica; nei casi in cui i collegamenti non siano attivati, si procede mediante scambio di tabulati con i Comuni.

Criteri di gestione e rapporti con il pubblico

L’Istituto raccomanda che le operazioni siano attuate e concluse con la massima accuratezza ed efficienza, effettuando riscontri particolarmente rigorosi sulle risultanze anagrafiche. Viene inoltre richiesto di mantenere un comportamento improntato al massimo tatto e alla più cortese correttezza nei rapporti con il pubblico, soprattutto in presenza di segnalazioni di disguidi o inconvenienti, anche in considerazione del carattere innovativo della procedura e della collaborazione tra amministrazioni coinvolte.

Controllo dei "pluridelegati"

Resta invariata la disciplina del controllo sui cosiddetti "pluridelegati", vale a dire i delegati che abbiano ricevuto deleghe da più di due pensionati. Per questa fattispecie il controllo continua a svolgersi secondo le consuete modalità, senza applicazione della nuova procedura d’ufficio richiamata per gli altri casi.

Vigilanza delle Sedi Regionali e termini di relazione

Le Sedi Regionali devono vigilare sull’andamento delle operazioni e trasmettere una relazione alla Direzione Generale, Direzione Centrale Sistema Qualità, entro il 10 ottobre p.v. La relazione deve riguardare, da un lato, i casi di indebita riscossione di maggiore entità e quelli già segnalati all’Autorità Giudiziaria emersi dagli accertamenti sull’esistenza in vita dei pensionati; dall’altro, l’esito delle rilevazioni sui delegati titolari di deleghe conferite da più di due pensionati.