Circolare numero 23 del 16-02-2012

Estensione dei servizi di consultazione degli attestati di malattia e nuovo servizio SMS

La circolare disciplina l’ampliamento dei servizi di consultazione e ricezione degli attestati di malattia, estendendoli a intermediari, datori di lavoro agricoli e intermediari delle Amministrazioni Pubbliche, nonché introducendo per i cittadini un servizio di ricezione via SMS del numero di protocollo dei certificati di malattia. Il testo richiama e coordina le modalità già previste da precedenti circolari, in particolare le nn. 60 e 119 del 2010, la n. 28/2011 e la n. 110/2009.

Intermediari delle aziende private

Per gli intermediari delle aziende private viene confermata la possibilità di consultare gli attestati di malattia attraverso due canali: invio dell’attestato tramite PEC e accesso al portale INPS con PIN. La richiesta di attivazione del servizio via PEC deve essere inviata alla Struttura territoriale INPS competente rispetto alle aziende rappresentate dall’intermediario; deve utilizzare lo stesso indirizzo PEC al quale dovranno essere recapitati gli attestati e contenere i dati anagrafici completi dell’intermediario, il codice fiscale e l’elenco delle matricole aziendali per le quali si chiede il servizio.

Il servizio con PIN è disponibile sul sito INPS, nell’area servizi on-line, per gli intermediari che dispongono di delega generale del datore di lavoro allo svolgimento di tutti gli adempimenti in materia di lavoro, previdenza e assistenza sociale nei confronti dell’INPS, purché tale delega sia stata comunicata all’Istituto secondo le modalità della circolare n. 28/2011. Qualora l’intermediario sia anche lavoratore dipendente presso un’azienda diversa da quella rappresentata e sia delegato dal proprio datore di lavoro per consultare gli attestati dei dipendenti di tale azienda, è necessaria una specifica delega personale, secondo le circolari nn. 60 e 119/2010.

Obblighi di comunicazione e revoca delle abilitazioni

I delegati aziendali abilitati alla consultazione degli attestati di malattia, così come i soggetti autorizzati a riceverli via PEC, devono comunicare tempestivamente all’INPS la cessazione o la sospensione dell’attività. Tale adempimento è funzionale alla revoca dell’abilitazione da parte dell’Istituto.

Settore agricolo: datori di lavoro e intermediari autorizzati

Per le aziende agricole il servizio è esteso ai datori di lavoro agricoli e agli intermediari autorizzati a svolgere gli adempimenti contributivi per conto delle aziende agricole ai sensi della circolare n. 110/2009. Poiché per tali soggetti il versamento contributivo avviene tramite modello DMAG, non trova applicazione quanto previsto al punto 1 del messaggio n. 18367 del 27/09/2011. I servizi via PEC e tramite PIN consentono la consultazione degli attestati di malattia relativi agli operai con rapporto di lavoro a tempo indeterminato (OTI).

La richiesta dei servizi deve essere presentata con le modalità già disciplinate dalle circolari nn. 60 e 119/2010 e, nella domanda, deve essere indicato il codice fiscale o la partita IVA dell’azienda per la quale viene effettuato il versamento trimestrale DMAG. Anche in questo ambito, datori di lavoro e/o intermediari abilitati devono comunicare senza ritardo cessazione o sospensione dell’attività, affinché l’INPS proceda alla revoca dell’abilitazione.

Intermediari delle Amministrazioni Pubbliche

Gli intermediari delle Amministrazioni Pubbliche possono richiedere l’accesso ai servizi con PIN e la ricezione degli attestati via PEC presentando apposita domanda, corredata di delega, a una sede INPS, secondo quanto già previsto dalle circolari nn. 60 e 119/2010. Anche per questi soggetti è previsto l’obbligo di comunicare tempestivamente l’eventuale cessazione o sospensione dell’attività, per consentire all’INPS la revoca dell’abilitazione.

Nuovo servizio per il cittadino: invio del protocollo via SMS

La circolare introduce un servizio dedicato al cittadino/lavoratore, che consente di richiedere l’invio via SMS del numero di protocollo dei propri certificati di malattia a un numero telefonico indicato dall’interessato. Il servizio è attivabile in due modi: per i cittadini in possesso di PIN, tramite la nuova funzione presente nel menu di consultazione dei certificati di malattia; oppure mediante richiesta inviata via posta certificata rilasciata ai sensi del DPCM 6 maggio 2009, da trasmettere alla PEC di una struttura territoriale INPS.

La richiesta via PEC deve contenere i dati anagrafici completi del richiedente, il codice fiscale e il numero telefonico da associare al servizio.

Adeguamenti procedurali per le sedi INPS

Per gestire le nuove richieste, la procedura informatica è stata aggiornata ed è disponibile sulla Intranet, nel percorso "Processi – Prestazioni a sostegno del reddito". Sono state introdotte nuove funzioni per:

• gestire le richieste di inoltro degli attestati di malattia via PEC presentate dagli intermediari delle aziende che operano con UNIEMENS;
• gestire le richieste via PEC presentate dagli intermediari e dai datori di lavoro del settore agricolo che operano con DMAG;
• gestire le deleghe degli intermediari delle Amministrazioni Pubbliche;
• gestire le richieste dei cittadini per l’invio del numero di protocollo via SMS.

Le modalità operative richiamate sono identiche a quelle già descritte nella circolare n. 119/2010. Le richieste di revoca delle abilitazioni devono essere trattate mediante le stesse funzioni utilizzate per la registrazione della delega, impostando lo stato della delega su "disattivo" e selezionando l’apposito campo di revoca.