Circolare numero 103 del 28-06-2013

Decentramento delle attività di liquidazione e ricostituzione delle pensioni ex IPOST

La circolare disciplina il passaggio di competenze dalle strutture centrali alle Direzioni territoriali per le pratiche pensionistiche del Fondo di Quiescenza Poste, a seguito della soppressione dell’IPOST e del trasferimento delle funzioni all’INPS. L’obiettivo è rendere più efficiente la gestione delle domande e avvicinare il servizio all’utenza.

Quadro normativo e finalità organizzative

La circolare si colloca nel percorso avviato con la legge 30 luglio 2010, n. 122, che ha soppresso l’IPOST con decorrenza 31 maggio 2010 e trasferito le relative funzioni all’INPS. Richiama la circolare n. 100 del 28 luglio 2011 e i successivi messaggi n. 19719 del 17/10/2011, n. 23745 del 14/12/2011, n. 9704 del 06/06/2012 e n. 12550 del 27/07/2012, con i quali erano già state definite la governance del Fondo di Quiescenza Poste e la distribuzione territoriale delle attività pensionistiche.

Dopo una prima fase di accentramento presso il Polo Specialistico della Filiale di Coordinamento di Roma EUR, l’INPS decide di decentrare le attività di liquidazione delle pensioni presso le Direzioni Metropolitane e Provinciali che già gestiscono il Fondo Speciale per i dipendenti delle Ferrovie dello Stato S.p.A., valorizzando professionalità già formate su una normativa analoga.

Decorrenza del nuovo assetto

Il decentramento diventa operativo dal 1° luglio 2013. Da tale data, il nuovo regime si applica alle domande presentate dagli iscritti al Fondo di Quiescenza Poste. Le domande presentate fino al 30 giugno 2013 rimangono invece in carico al Polo specialistico di Roma EUR.

Competenze delle Direzioni Metropolitane e Provinciali

Le Direzioni territoriali individuate nella tabella allegata assumono la competenza per:

• prima liquidazione di tutte le pensioni dirette, per domande presentate dal 1° luglio 2013;
• prima liquidazione delle pensioni indirette, per domande presentate dal 1° luglio 2013;
• ricostituzioni contributive delle pensioni dirette e indirette, per domande presentate dal 1° luglio 2013.

Le Direzioni devono inoltre garantire la specifica consulenza sulle pratiche di competenza e fornire all’utenza ogni informazione richiesta.

La tabella di riparto collega la regione di residenza dell’iscritto alla Direzione competente. In particolare, per il Veneto viene distinto il territorio tra Verona e Venezia, mentre per altre regioni è indicata una Direzione unica competente.

Competenze del Polo specialistico di Roma EUR

La Filiale di Coordinamento di Roma EUR continua a svolgere tutte le attività connesse alla gestione del conto assicurativo degli iscritti al Fondo di Quiescenza Poste, comprese:

• ricongiunzioni;
• computi;
• riscatti;
• prosecuzione volontaria;
• altre attività analoghe di gestione assicurativa.

Resta inoltre competente per:

• prima liquidazione delle pensioni dirette e indirette con domande presentate entro il 30/06/2013;
• liquidazione e ricostituzione contributiva delle pensioni privilegiate;
• rilascio delle certificazioni del diritto a pensione per i soggetti interessati alle salvaguardie dall’incremento dei requisiti introdotti dalla legge 22 dicembre 2011, n. 214.

Anche per tali attività il Polo specialistico deve assicurare consulenza specifica e informazioni all’utenza.

Attività rimaste in capo alle Strutture territoriali

La circolare conferma quanto già previsto dal messaggio n. 12550 del 27/07/2012 per una serie di attività territoriali, tra cui:

• gestione dei piani di ammortamento per riscatti e ricongiunzioni;
• liquidazione delle pensioni di reversibilità;
• assegno per il nucleo familiare;
• cambi uffici pagatori;
• rettifiche fiscali;
• gestione delle deleghe sindacali;
• gestione delle deleghe alla riscossione delle rate di pensione;
• trasferimenti;
• recupero crediti;
• pagamenti ridotti e disgiunti;
• eliminazioni;
• rate maturate e non riscosse;
• cessione del quinto;
• pignoramenti;
• gestione delle detrazioni d’imposta;
• revisione sanitaria delle pensioni di inabilità ex legge n. 335/1995;
• front-office per le attività in carico alle sedi.

Modalità telematiche e procedure di lavorazione

Le procedure di invio delle domande telematiche sono state modificate per indirizzare tutte le richieste di pensione e/o di ricostituzione contributiva presentate dal 1° luglio 2013 presso le Direzioni di riferimento. Parallelamente, è stata aggiornata la procedura di calcolo delle pensioni affinché riconosca la Direzione che definisce la domanda e consenta l’inoltro alla sede competente per la gestione della pensione e delle eventuali pratiche collegate.

Informazione all’utenza e diffusione del nuovo modello

Per agevolare l’individuazione della struttura competente, l’INPS prevede iniziative informative tramite i consueti canali di comunicazione. Le Direzioni Regionali sono espressamente interessate a dare la massima diffusione al nuovo modello organizzativo sul territorio, così da garantire un corretto orientamento dell’utenza e la piena operatività del decentramento.