Cassazione Civile, Sentenza n. 2031/2022 del 24/01/2022

Esito

La controversia

Richiesta di oscuramento di contenuti/dati (es. rimozione o oscuramento di pagine web, cancellazione di dati personali, oscuramento di atti/parti di atti) motivata tipicamente da protezione della privacy, diritto all'oblio, tutela della reputazione o esigenze di sicurezza. La controparte normalmente contesta l'oscuramento invocando il diritto di cronaca, l'interesse pubblico, la libertà di manifestazione del pensiero e l'interesse pubblico di conservazione degli archivi

Norme richiamate

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  Spesso richiamato per la tutela dei dati personali e il diritto alla cancellazione; i giudici bilanciano il diritto alla protezione dei dati con altri interessi pubblici e la liceità del trattamento

• Costituzione italiana - art. 21 (libertà di manifestazione del pensiero)

  Richiamata quando l'oscuramento può incidere sulla libertà di informazione e di stampa; i tribunali valutano la ragionevolezza delle limitazioni proporzionalmente all'interesse pubblico

• Convenzione europea dei diritti dell'uomo - art. 10 (libertà di espressione)

  Usata nei casi di bilanciamento tra diritto alla privacy e diritto all'informazione; le limitazioni devono essere previste dalla legge, perseguire uno scopo legittimo e essere proporzionate

Massime di principio

• Identificare esattamente il contenuto da oscurare e il soggetto interessato: la decisione dipende dalla natura dei dati e dall'intensità dell'interesse alla riservatezza
• Applicare un test di bilanciamento: diritto alla privacy/diritto all'oblio vs diritto all'informazione e interesse pubblico; l'interesse pubblico prevale più facilmente per fatti di attualità o rilevanza pubblica
• Verificare la necessità e la proporzionalità: preferire misure meno intrusive (es. oscuramento parziale, anonimizzazione, restrizione di accesso) rispetto alla cancellazione totale quando possibile
• Considerare la temporalità: gli interessi alla riservatezza possono attenuarsi nel tempo; l'oscuramento può essere temporaneo o limitato a determinati periodi
• Valutare la tecnicità e l'efficacia delle misure richieste: il giudice valuta anche la fattibilità tecnica e l'onere per il resistente (es. search engine delisting vs rimozione dal sito sorgente)
• Prevedere garanzie procedurali: possibilità di provvedimenti cautelari urgenti, motivazione chiara del provvedimento e possibilità di impugnazione
• Bilanciare interessi collettivi e individuali: se il contenuto è di valore documentale o archivistico, il pubblico interesse può giustificare il rifiuto dell'oscuramento
• Richiedere sempre la specificazione normativa o giurisprudenziale: le decisioni possono fare riferimento a dottrina e giurisprudenza specifica; in assenza del testo è necessario l'invio della sentenza per indicazioni puntuali