Cassazione Civile, Sentenza n. 14839/2022 del 10/05/2022

Esito

La controversia

Informazione mancante: è necessario il testo della sentenza o un sommario per indicare il motivo del ricorso. Se con "in fase di valutazione oscuramento" si intende la richiesta di oscuramento di contenuti online, in generale il motivo tipico è la richiesta di rimozione/oscuramento per presunta illecita pubblicazione di contenuti (violazione della privacy, diffamazione, copyright, dato sensibile, ecc.)

Norme richiamate

• Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (Codice del commercio elettronico)

  art. 14 e art. 16 (responsabilità degli hosting providers)

  In generale i fornitori di servizi non sono responsabili dei contenuti ospitati se non erano a conoscenza dell'illecito; l'oscuramento può essere richiesto tramite procedura giudiziale o provvedimento amministrativo quando ricorrono i presupposti

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  principi di protezione dei dati personali

  Richieste di oscuramento per motivi di privacy devono considerare il bilanciamento tra diritto alla protezione dei dati e libertà di informazione; il trattamento e l'eventuale rimozione richiedono valutazione di liceità e proporzionalità

• Legge 22 aprile 1941 n. 633 (Diritti d'autore)

  articoli relativi alla tutela del diritto d'autore

  In caso di violazione del diritto d'autore è possibile ottenere l'oscuramento o la rimozione dei contenuti su segnalazione del titolare dei diritti, anche con provvedimento giudiziale

• Principi costituzionali (art. 21 Cost.)

  libertà di manifestazione del pensiero

  Ogni richiesta di oscuramento deve rispettare il bilanciamento con la libertà di espressione; l'adozione di misure restrittive richiede adeguata ponderazione

Massime di principio

• Verificare l'autorità e l'identità del richiedente: chi chiede l'oscuramento ha titolo ad agire (titolare del diritto violato o suo rappresentante)
• Accertare la possibile illiceità dei contenuti: la mera offesa o opinione non sempre giustifica l'oscuramento; occorre valutare se sussiste fatto illecito (diffamazione, divulgazione di dati sensibili, violazione di copyright, ecc.)
• Bilanciamento tra diritti: valutare il diritto alla riservatezza e alla reputazione rispetto alla libertà di espressione e all'interesse pubblico all'informazione
• Proporzionalità e limitazione temporale: le misure di oscuramento devono essere proporzionate, limitate al minimo necessario e, se possibile, temporanee fino a decisione definitiva
• Procedura e urgenza: in caso di pregiudizio grave e irreparabile è possibile richiedere provvedimenti cautelari; altrimenti seguire la procedura ordinaria (notifica, contraddittorio, giudizio)
• Coinvolgimento dell'intermediario: valutare la responsabilità e i doveri dell'hosting provider; spesso l'oscuramento avviene su richiesta del provider a seguito di segnalazione o di provvedimento giudiziario
• Trasparenza e motivazione: ogni provvedimento cautelare o istruttorio dovrebbe essere adeguatamente motivato, indicando le ragioni del bilanciamento e i presupposti per l'intervento
• Conservazione delle prove: prima di oscurare/rimuovere, considerare misure per preservare le evidenze (log, copie) se utili per il giudizio successivo
• Possibilità di rimedi: prevedere meccanismi di impugnazione o revisione rapida per chi subisce l'oscuramento, per evitare censure arbitrarie