Cassazione Civile, Sentenza n. 29191/2021 del 20/10/2021

Esito

La controversia

Informazione incompleta. In generale, le controversie di "oscuramento" riguardano richieste di rimozione o blocco di contenuti (per diffamazione, violazione della privacy, diritto d'autore, sicurezza, o ordine pubblico). Serve il testo per ricostruire esattamente il motivo contestato e gli argomenti di ricorrente e resistente

Norme richiamate

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

  Quando la richiesta riguarda dati personali, si valuta il diritto all'oblio e la liceità del trattamento; bilanciamento tra diritto alla privacy e libertà di informazione

• Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo) / norme civili generali

  Se l'oscuramento è richiesto per pratiche commerciali scorrette o tutela del consumatore, si può applicare il quadro civile e consumeristico; più in generale si valutano responsabilità extracontrattuali (art. 2043 c.c.) per danno

• Legge 22 aprile 1941, n. 633 (diritto d'autore)

  In ipotesi di violazione di copyright, il titolare può chiedere la rimozione o l'oscuramento dei contenuti illeciti e misure cautelari per prevenire la continuazione della violazione

• Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (Commercio elettronico)

  Regola la responsabilità degli hosting provider e le procedure per la rimozione dei contenuti illeciti; si valutano i presupposti per la responsabilità del soggetto che pubblica o ospita i contenuti

• Norme costituzionali (art. 2, 21, 15 Cost.)

  Bilanciamento tra tutela dei diritti fondamentali (dignità, riservatezza) e la libertà di espressione e informazione; principio di proporzionalità nell'adozione di misure restrittive

Massime di principio

• Identificare correttamente il ricorrente e il resistente: chi chiede l'oscuramento e contro chi è diretto l'atto
• Valutare il fatto materiale e la prova: l'oscuramento richiede la dimostrazione di un illecito o di un pregiudizio attuale e concreto
• Bilanciamento dei diritti: il giudice pondera il diritto alla reputazione/privacidad versus la libertà di espressione e interesse pubblico
• Misure provvisorie: spesso il provvedimento cautelare è ammesso con un basso onere probatorio temporaneo, ma la conferma definitiva richiede prove più solide
• Proporzionalità e specificità: l'ordine di oscuramento deve essere il mezzo meno invasivo e deve circoscrivere i contenuti illeciti, evitando censure generali
• Ruolo dei provider: verificare se il platform/provider è mero hosting (responsabilità limitata) o attore attivo; le procedure di segnalazione e contraddittorio possono incidere sull'esito
• Tempi e rimedi: valutare la possibilità di impugnazione urgente (appello, reclamo) e misure alternative come rettifica, rimozione selettiva o limitazione dell'accesso
• Documentazione richiesta: conservare prove dell'illiceità, notifiche inviate al provider, risposte ricevute e copie dei contenuti contestati