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Determinazione

Determinazione AGID n. 45/2020 del 05/03/2020

Determinazione n.45/2020 del 5 marzo 2020 - Approvazione della Trattazione n. 109/2019, Comunicazione n. 109/2019 e Raccomandazione n.109/2019 riguardante la Segnalazione all'Ufficio del Difensore civico per il digitale n. 109/2019 concernente la comunicazione mediante le tecnologie dell'informazione

AgID45/2020

Sintesi

Generata da Trovanorma sul testo ufficiale
In breve

Si tratta di una determinazione amministrativa di AGID che approva gli esiti istruttori della segnalazione n. 109/2019 presentata al Difensore civico per il digitale. La questione riguardava un bando del Comune di Matera per contributi all'acquisto di e-bike che ammetteva la sola presentazione cartacea delle domande, ritenuta non conforme all'art. 65 del CAD. AGID prende atto che la vicenda è ormai definita, archivia la segnalazione e indirizza al Comune una raccomandazione per future procedure analoghe, affinché sia consentito l'invio telematico delle istanze secondo il CAD.

Approvazione della trattazione, della comunicazione di archiviazione e della raccomandazione sulla segnalazione al Difensore civico per il digitale n. 109/2019

Approvazione della trattazione e della raccomandazione sulla segnalazione n. 109/2019

La determinazione è un atto amministrativo di AGID con cui il Direttore generale approva gli esiti istruttori del procedimento avviato dal Difensore civico per il digitale su una segnalazione relativa a un bando del Comune di Matera per contributi all'acquisto di biciclette elettriche. L'intervento non ha natura regolatoria generale, ma conclude un caso concreto di tutela dei diritti digitali.

Oggetto della segnalazione

La segnalazione lamentava l'esclusione dalla graduatoria perché il bando prevedeva la presentazione delle domande esclusivamente a mano, in una data e con modalità ritenute gravose dal segnalante. Il reclamante sosteneva che la domanda inviata via PEC dovesse essere considerata valida ai sensi dell'art. 65 del CAD.

Istruttoria svolta dall'Ufficio del Difensore civico per il digitale

L'Ufficio ha chiesto chiarimenti al Comune di Matera e ha esaminato il bando. Dalla documentazione acquisita è emerso che l'art. 7 del bando consentiva solo la consegna a mano delle istanze e che l'art. 8 prevedeva l'esclusione per le domande presentate con modalità diverse. Il Comune ha precisato che la protocollazione "seduta stante" serviva a garantire l'ordine cronologico delle domande e la conseguente graduatoria.

Valutazione conclusiva di AGID

AGID ha ritenuto che la situazione segnalata fosse ormai definitiva e non più emendabile sul piano pratico, così da escludere un invito correttivo sul caso specifico. Ha tuttavia considerato rilevante che il medesimo ente, per un bando successivo analogo, abbia poi ammesso anche la presentazione tramite PEC.

Dispositivo e effetti

La determinazione approva:

  • la Trattazione n. 109/2019;
  • la comunicazione di archiviazione n. 109/2019;
  • la raccomandazione n. 109/2019.

L'effetto pratico è l'archiviazione della segnalazione e l'invio al Comune di Matera di una raccomandazione per future procedure analoghe, affinché siano consentite le istanze telematiche secondo quanto previsto dall'art. 65 del CAD.

Punti principali

Natura dell'atto e oggetto

La determinazione approva gli atti conclusivi del procedimento relativo alla segnalazione n. 109/2019: la trattazione predisposta dall'Ufficio del Difensore civico per il digitale, la comunicazione di archiviazione e la raccomandazione rivolta al Comune di Matera. L'oggetto concreto è la modalità di presentazione delle domande in un bando per contributi all'acquisto di e-bike.

Esito dell'istruttoria

Dall'istruttoria emerge che il bando del Comune prevedeva la sola consegna a mano delle istanze e l'esclusione di quelle presentate con modalità diverse. Il Comune ha chiarito che tale scelta serviva a garantire l'ordine cronologico di protocollazione e di graduatoria. AGID rileva però che la situazione è già esaurita e che non è più possibile intervenire sul procedimento definito.

Raccomandazione per il futuro

Poiché il Comune ha poi pubblicato un bando successivo prevedendo anche l'invio tramite PEC, AGID formula una raccomandazione per future iniziative analoghe: consentire la presentazione telematica delle istanze nel rispetto dell'art. 65 del CAD.

Archiviazione del procedimento

La segnalazione viene conclusa con archiviazione, senza adozione di un invito correttivo sul caso specifico. La determinazione approva quindi l'archiviazione e la trasmissione della raccomandazione all'amministrazione segnalata.

Come è indicizzato

Materietutela diritti digitalicomunicazione mediante le tecnologie dell'informazionedifensore civico per il digitalearchiviazione segnalazioneraccomandazione ad amministrazione

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