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Determinazione

Determinazione AGID n. 174/2021 del 10/09/2020

Determinazione n.174/2021 del 28 febbraio 2021 - Approvazione della Trattazione, Archiviazione e Comunicazione riguardanti la Segnalazione al Difensore civico per il digitale n. 88/2020, Protocollo n. 10600 del 10/09/2020

AgID174/2021

Sintesi

Generata da Trovanorma sul testo ufficiale
In breve

Si tratta di una determinazione amministrativa dell’AGID, non regolatoria, con cui il Direttore Generale approva la trattazione istruttoria e la comunicazione di archiviazione relative alla segnalazione n. 88/2020 presentata al Difensore civico per il digitale. La vicenda riguarda la presunta mancata accettazione, da parte di un organismo della Difesa, di documenti digitali firmati e trasmessi via PEC nell’ambito di procedimenti amministrativo-contabili. L’istruttoria ha considerato la normativa speciale applicabile agli organismi della Difesa, le risposte dell’Amministrazione segnalata e le iniziative correttive avviate, con esito finale di archiviazione della segnalazione e informazione al segnalante.

approvazione della trattazione e dell’archiviazione della segnalazione al difensore civico digitale n. 88/2020

Approvazione della trattazione e archiviazione della segnalazione n. 88/2020

La determinazione è un provvedimento amministrativo interno dell’AGID, adottato dal Direttore Generale, con cui viene approvato l’esito istruttorio relativo a una segnalazione presentata al Difensore civico per il digitale. L’atto non ha contenuto regolatorio generale, ma si limita a recepire la proposta di archiviazione e la relativa comunicazione al segnalante.

Oggetto della segnalazione

La segnalazione n. 88/2020 riguardava la presunta mancata accettazione, da parte del Polo Nazionale Rifornimenti Motorizzazione, Genio, Artiglieria e NBC, di documenti digitali trasmessi tramite PEC e firmati digitalmente. Il segnalante denunciava la richiesta di originali cartacei inviati per raccomandata e rappresentava difficoltà nella gestione digitalizzata di documenti di contabilità amministrativa.

Istruttoria e quadro normativo richiamato

Nel corso dell’istruttoria è stata valutata la possibile applicazione del Codice dell’amministrazione digitale, con richiamo alle disposizioni sulla validità del documento informatico e sui limiti di applicazione del CAD in materia di difesa e sicurezza nazionale. L’AGID ha richiesto chiarimenti all’Ufficio per la Transizione al Digitale del Ministero della Difesa e ha acquisito il riscontro dello Stato Maggiore della Difesa, che ha spiegato come alcuni procedimenti amministrativo-contabili dell’Esercito siano ancora governati da una disciplina speciale e da istruzioni tecnico-applicative ancora operative in quanto compatibili con l’ordinamento vigente.

Valutazioni emerse

Dalle informazioni acquisite è risultato che il sistema gestionale contabile in uso non consente ancora una gestione interamente informatizzata di tutti i processi, in particolare per il perfezionamento di documenti contabili che richiedono sottoscrizioni autografe successive e produzione cartacea originale. È stato inoltre rappresentato che una digitalizzazione completa, allo stato, imporrebbe passaggi intermedi giudicati non conformi o antieconomici, con possibili criticità in termini di validità contabile e conservazione documentale.

Azioni correttive rappresentate dall’Amministrazione

Lo Stato Maggiore della Difesa ha riferito di avere avviato uno studio per una soluzione tecnologica idonea a consentire la completa digitalizzazione dei processi contabili, anche mediante firme multiple e riversamento automatizzato nel sistema documentale. Nel frattempo, la Direzione di Amministrazione dell’Esercito ha adottato una circolare con disposizioni transitorie che consentono una parziale digitalizzazione dei processi e la dematerializzazione di alcuni flussi.

Esito finale

Alla luce della normativa speciale applicabile agli organismi della Difesa e delle azioni correttive già avviate, l’AGID ha ritenuto di non dare seguito ulteriore alla segnalazione e di procedere all’archiviazione. La determinazione approva quindi la trattazione n. 88/2020 e la comunicazione di archiviazione al segnalante, allegate come parte integrante del provvedimento.

Punti principali

Natura dell'atto e oggetto

La determinazione è un atto interno di approvazione di esiti istruttori del Difensore civico per il digitale. Non introduce regole generali, ma prende atto della trattazione e della comunicazione di archiviazione della segnalazione n. 88/2020.

Contenuto della segnalazione

La segnalazione lamentava che l’ente segnalato non accettasse documenti informatici trasmessi via PEC, protocollo informatico e firma digitale, pretendendo invece originali cartacei inviati per raccomandata. Il problema era riferito a processi di contabilità amministrativa nell’ambito della Difesa.

Esito dell'istruttoria

L’istruttoria ha evidenziato che la materia è influenzata da una normativa speciale applicabile agli organismi della Difesa. Dalle interlocuzioni con lo Stato Maggiore della Difesa è emerso che alcuni processi contabili non sono ancora integralmente digitalizzabili senza incidere sul rispetto delle regole amministrativo-contabili vigenti.

Azioni correttive e soluzione transitoria

L’Amministrazione ha rappresentato di avere avviato uno studio per una soluzione tecnologica idonea alla completa digitalizzazione dei processi contabili e, nel frattempo, di avere adottato una circolare con disposizioni transitorie per una parziale dematerializzazione e digitalizzazione dei processi.

Dispositivo finale

Il Direttore Generale approva la trattazione n. 88/2020 e la comunicazione di archiviazione al segnalante, che vengono allegate alla determinazione e ne costituiscono parte integrante.

Come è indicizzato

Materiedifensore civico per il digitalesegnalazioni e archiviazionedigitalizzazione procedimenti amministrativo-contabiliamministrazione della difesacomunicazioni mediante tecnologie dell'informazione

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