R.R. Lombardia 5/2022

Modifica del sistema di utilizzo dei biglietti ordinari nel trasporto pubblico regionale

Il regolamento regionale del 27 luglio 2022, n. 5 interviene sul regolamento regionale 10 giugno 2014, n. 4, che disciplina il sistema tariffario integrato regionale del trasporto pubblico nel Lazio. La modifica riguarda in modo specifico le modalità di utilizzo del biglietto ordinario e le condizioni operative per la sua messa a disposizione dell’utenza.

Regola generale sul biglietto ordinario

La disciplina introdotta prevede che il biglietto ordinario di cui all’articolo 16, comma 1, lettera a), debba essere utilizzato esclusivamente nel giorno prescelto al momento dell’acquisto e riportato sul biglietto stesso. Si tratta quindi di un vincolo di validità giornaliera collegato alla data selezionata dall’utente in fase di acquisto.

Ambito della deroga e regime transitorio per i servizi ferroviari

La nuova regola si applica anche ai biglietti ordinari con validità per i servizi ferroviari acquistati per spostamenti interni al medesimo Bacino di Mobilità, ma in questo caso solo fino alla conclusione:

• del periodo transitorio previsto dall’articolo 36, comma 2, del regolamento regionale n. 4/2014;
• dell’eventuale ulteriore periodo massimo di 5 anni previsto dall’articolo 39, comma 6.

La norma, quindi, collega l’applicazione piena della disciplina ai tempi del regime transitorio già previsti dal regolamento base.

Condizioni per la messa a disposizione dei titoli di viaggio

I titoli di viaggio interessati dalla nuova disciplina possono essere messi a disposizione dell’utenza solo dopo che siano state adempiute specifiche condizioni operative. In particolare, è richiesto:

• l’approvazione, da parte delle imprese ferroviarie e delle aziende di trasporto pubblico locale interessate, delle modifiche alle modalità di utilizzo e di rimborso;
• l’aggiornamento delle ‘Condizioni generali di trasporto’ vigenti, cui si riferiscono i contratti di servizio;
• l’adeguamento dei canali di vendita;
• l’effettuazione di una campagna di comunicazione rivolta all’utenza.

Effetti pratici della modifica

La modifica rafforza la tracciabilità dell’utilizzo del biglietto ordinario e richiede un adeguamento organizzativo e informativo da parte degli operatori del trasporto. La disciplina rileva nel solo ambito territoriale della Regione Lazio e si innesta sul testo coordinato del regolamento regionale n. 4/2014, cui occorre fare rinvio per la lettura completa della normativa applicabile.