Circolare numero 147 del 14-10-2013

Estensione telematica del riscatto di laurea per la gestione ex Enpals

La circolare interviene nel quadro del progressivo passaggio alla presentazione telematica esclusiva delle istanze INPS e dispone l’estensione del servizio di riscatto del corso legale di laurea agli iscritti alla gestione ex Enpals. L’estensione opera dal 4 novembre 2013 e comporta che le domande presentate con modalità diverse da quella telematica non siano procedibili fino a regolarizzazione.

Quadro normativo e continuità con le precedenti disposizioni

Il documento richiama il percorso normativo e organizzativo che ha portato alla digitalizzazione delle istanze: il decreto legge n. 78/2010 e la relativa conversione, la circolare n. 169/2010, la circolare n. 77/2011 sul riscatto di laurea via web, la determinazione presidenziale n. 277/2011 e la circolare n. 110/2011, nonché la soppressione dell’Enpals prevista dal decreto legge n. 214/2011 con attribuzione delle funzioni all’INPS. In tale contesto si colloca anche la determinazione presidenziale n. 95/2012, che ha definito il calendario della sostituzione delle modalità tradizionali con l’invio telematico in via esclusiva per le gestioni ex Inpdap ed ex Enpals.

Presentazione della domanda tramite canale web

La domanda di riscatto di laurea si presenta nell’area del sito INPS dedicata ai Servizi Online, nella sezione "Per Tipologia di Utente -> Cittadino -> Riscatti di Laurea". L’accesso richiede la pre-identificazione tramite PIN e l’istanza viene acquisita automaticamente dopo la verifica di completezza e congruità dei dati inseriti. La circolare aggiorna l’elenco dei tipi di domanda ammissibili, includendo le gestioni già note e, per la novità introdotta, il Fondo Lavoratori dello Spettacolo e il Fondo Sportivi Professionisti.

Tipologie di domanda ammesse

Sono richiamati i seguenti codici di domanda:

• GSLA: riscatto di laurea nella gestione separata;
• LA: riscatto di laurea nella gestione lavoratori dipendenti;
• LAAR: gestione artigiani;
• LACD: gestione coloni diretti;
• LACM: gestione coloni mezzadri;
• LACO: gestione commercianti;
• LAEL: fondo elettrici;
• LAET: fondo trasporti;
• LAFS: fondo ferrovieri;
• LATT: fondo telefonici;
• LAVL: fondo volo;
• LAPT: fondo IPOST;
• LAFLS: Fondo Lavoratori dello Spettacolo;
• LAFSP: Fondo Sportivi Professionisti.

Funzionalità disponibili per il cittadino

Una volta autenticato, il cittadino può accedere a informazioni generali sul riscatto di laurea e alle funzioni di presentazione distinte tra inoccupati e occupati, con abilitazione automatica in base alla qualificazione rilevata dal sistema. Il servizio integra inoltre collegamenti ad altre utilità del portale INPS, in particolare la modifica della residenza e l’accesso al Portale dei Pagamenti. Al termine dell’inserimento della domanda o dell’uscita dai servizi collegati, il sistema propone anche un questionario di feedback.

Procedura per gli occupati e per gli iscritti ex Enpals

La sezione dedicata ai "Riscatti di Laurea Occupati" è riservata agli utenti che il sistema riconosce come occupati. Se il riscatto è richiesto da soggetti non iscritti ad alcuna forma obbligatoria di previdenza e che non abbiano iniziato l’attività lavorativa, il contributo confluisce nell’apposita evidenza contabile separata del FPLD. Per gli iscritti alla gestione ex Enpals è previsto un flag specifico per indicare la presenza di contribuzione Enpals.

Struttura della domanda in tre fasi

La procedura telematica è articolata in tre passaggi:

1. il richiedente deve accettare tutte le dichiarazioni di responsabilità richieste;
2. deve compilare il modulo con i dati non precompilati, inserendo le informazioni su tipo di laurea, università, corso di studio, anno di iscrizione, durata legale, periodo da riscattare, numero di rate e autocertificazione del diploma di laurea, con supporto alle regole sulle autocertificazioni richiamate dalla circolare n. 47/2012;
3. il sistema restituisce il riepilogo della domanda, il numero di protocollo e la ricevuta PDF con tutti i dati inseriti.

Se nel modulo sono presenti errori o omissioni, la procedura li evidenzia all’inizio della pagina e consente di correggerli prima dell’invio definitivo.

Consultazione domande e richiesta di appuntamento

Nella sezione per gli occupati sono disponibili anche la consultazione dello stato di lavorazione delle domande online già presentate e la funzione per richiedere un appuntamento presso la sede INPS di residenza. Per le informazioni relative alle domande nei fondi dello spettacolo e degli sportivi professionisti, la circolare precisa che il cittadino deve rivolgersi al Contact Center anziché utilizzare l’appuntamento in sede.

Supporto del Contact Center Integrato

Il Contact Center Integrato è indicato come canale di supporto stabile per l’utente. Il numero verde da rete fissa è 803164, mentre da cellulare è disponibile il numero 06164164, a pagamento secondo il piano tariffario del gestore. Il servizio fornisce informazioni e assistenza per l’utilizzo corretto del canale web in tutte le fasi della domanda.

Adempimenti delle sedi INPS

Per le domande relative alla gestione ex Enpals, la circolare ricorda che la gestione dei Fondi lavoratori dello spettacolo e Sportivi professionisti è stata accentrata, con decorrenza 1° giugno 2013, presso il Polo Specialistico "Previdenza PALS" istituito presso l’Agenzia interna della Direzione di area metropolitana di Roma, con competenza nazionale.

Le sedi devono:

• stampare la ricevuta di ciascuna domanda nello stato "Presentata";
• acquisire la domanda nella procedura competente per l’istruttoria;
• aggiornare lo stato della domanda da "Presentata" a "Presa in carico".

Dopo l’acquisizione, l’istruttoria prosegue secondo le regole ordinarie, con verifica del diritto, eventuali richieste di integrazione documentale e controllo del conto.

Gestione degli appuntamenti

Gli appuntamenti confermati dai cittadini sono visibili nell’Agenda degli Appuntamenti della sede competente, accessibile dalla intranet seguendo il percorso Home > Servizi > Agenda degli Appuntamenti. L’operatore deve visualizzare e prendere in carico gli appuntamenti di propria competenza.

Modalità di pagamento dell’onere di riscatto

Per la maggior parte delle domande di riscatto di laurea elencate dalla circolare, restano valide le modalità di pagamento già previste dalla circolare n. 77/2011. Per le domande relative a LAFLS e LAFSP, invece, la circolare conferma transitoriamente le modalità di pagamento della gestione ex Enpals fino alla completa integrazione procedurale: bollettino di conto corrente postale oppure bonifico bancario secondo gli estremi contenuti nel provvedimento di accoglimento.

Presentazione tramite patronato

Anche i patronati possono presentare le domande di riscatto di laurea, previa autenticazione, tramite il percorso Servizi Online -> Per Tipologia di Utente -> Patronati -> Riscatto di Laurea. Per tali soggetti valgono le medesime funzionalità previste per i cittadini e già disciplinate dalla circolare n. 77/2011.