Messaggio numero 2749 del 06-07-2018

Cassetto previdenziale per il lavoro domestico: estensione e nuove funzionalità

Il documento comunica che il Cassetto previdenziale per il lavoro domestico, già reso disponibile al datore di lavoro con il messaggio n. 5182 del 28/12/2017, è ora accessibile anche agli intermediari abilitati ai sensi della circolare n. 49 del 2011. Viene inoltre introdotta una nuova sezione per la comunicazione bidirezionale con l’INPS.

Accesso al servizio

L’accesso al Cassetto previdenziale per il lavoro domestico avviene dal sito istituzionale www.inps.it seguendo il percorso:

• “Aziende, enti e datori di lavoro”
• “Datori di lavoro domestico”
• “Prestazioni e Servizi”

Sezioni disponibili nel Cassetto

La nuova funzionalità di comunicazione si aggiunge alle sezioni già presenti nell’applicazione, che risultano essere:

• “Anagrafica e Rapporti di Lavoro”
• “Stato Pagamenti”
• “Informazioni Utili”
• “Servizi per il lavoro domestico”
• “Comunicazioni”

Comunicazione bidirezionale con l’INPS

La sezione “Comunicazioni” consente un dialogo diretto con le Strutture dell’INPS. Tutte le comunicazioni inviate tramite il servizio vengono protocollate e restano sempre consultabili nel Cassetto previdenziale.

Attraverso questa sezione è possibile:

• inviare un quesito riferito a uno specifico rapporto di lavoro;
• allegare documenti al quesito;
• visualizzare tutti i quesiti inviati dal datore di lavoro o da un suo delegato e le relative risposte.

Tipologie di quesiti ammessi

I quesiti devono riguardare una delle seguenti categorie:

• MAV: non pervenuti, inesattezze riscontrate, impossibilità di stampa dal Portale
• Anagrafiche: mancato aggiornamento, variazioni
• Contributi: versati e non risultanti nell’estratto del lavoratore
• Rapporti di lavoro: sospesi in attesa di definizione
• Avviso Bonario/Accertamento: informazioni o modifiche

Allegati ai quesiti

È possibile allegare documenti al quesito con i seguenti limiti:

• massimo tre file
• formati ammessi: PDF, JPEG, PNG o TIFF
• dimensione totale massima: 3 MB

Fruizione del servizio e consultazione interna

L’applicazione è fruibile sia da PC, tramite piattaforma desktop, sia da cellulare e/o tablet, tramite piattaforma mobile. Gli operatori delle Strutture territoriali possono accedere alle comunicazioni pervenute attraverso il nuovo “Fascicolo Elettronico del Contribuente”, che include una sezione dedicata al lavoro domestico.

Manuali operativi

I manuali, personalizzati per profilo utente, sono scaricabili direttamente dall’applicazione nella sezione “Informazioni Utili”.