R.R. Puglia 8/2014

Codice deontologico e di comportamento della polizia locale pugliese

Il regolamento definisce le regole etiche e comportamentali applicabili al personale della polizia locale delle amministrazioni operanti nella Regione Puglia. La disciplina mira a garantire imparzialità, correttezza, decoro e servizio esclusivo dell’interesse pubblico.

Ambito di applicazione e finalità

Il testo si applica al personale della polizia locale delle amministrazioni operanti nel territorio pugliese. La finalità è quella di fissare un codice di condotta unitario per l’esercizio delle funzioni di polizia locale, in coerenza con i principi costituzionali di buon andamento e imparzialità dell’amministrazione.

Principi generali di comportamento

Il personale deve conformare la propria condotta al dovere di servire esclusivamente l’ente con disciplina e onore e di rispettare leggi, regolamenti e disposizioni dell’ente di appartenenza. Nell’esercizio delle funzioni deve curare solo l’interesse pubblico.

In particolare, è tenuto a:

• agire con imparzialità, diligenza, lealtà, buona condotta e senso di responsabilità;
• evitare di operare nei casi di conflitto di interessi;
• mantenere cortesia verso i cittadini e tenere comportamenti che non arrechino danno all’ente o al servizio;
• non utilizzare per fini personali le informazioni acquisite per ragioni d’ufficio;
• promuovere interventi preventivi contro disagio, malessere e degrado;
• rispondere alle urgenze e fornire assistenza a chi richieda informazioni, indicazioni o notizie;
• salutare sempre l’interlocutore e, se necessario, usare una lingua straniera conosciuta o un interprete;
• fornire il proprio nome quando richiesto, salvo casi eccezionali in cui può indicare il numero di matricola;
• qualificarsi esibendo la tessera di servizio quando opera in abito civile;
• rispettare il divieto di fumo durante i servizi esterni in spazi pubblici, nei luoghi di lavoro e nei veicoli di servizio;
• adottare tutte le azioni utili per protezione, dissuasione, controllo e gestione delle emergenze;
• astenersi da qualsiasi comportamento incompatibile con compiti e finalità del corpo.

Imparzialità e resistenza a pressioni indebite

Nell’adempimento del servizio deve essere assicurata parità di trattamento tra i cittadini che entrano in contatto con l’amministrazione. Il personale deve respingere ogni pressione illegittima, anche se proveniente dai superiori; in tali casi deve riferire per iscritto al Comandante e al Sindaco o al Presidente dell’ente di appartenenza.

Cura della persona e uso dell’uniforme

Il personale ha l’obbligo di indossare l’uniforme con cura e decoro e di curare il proprio aspetto personale. È consentito fregiare l’uniforme con:

• decorazioni al valore civile e militare secondo le consuete modalità d’uso;
• onorificenze riconosciute dallo Stato italiano;
• distintivi di specialità inerenti al servizio prestato nel corpo.

È invece vietato portare altri distintivi o apportare modifiche all’uniforme o al grado senza preventiva autorizzazione del Comandante. Durante il servizio sono tassativamente vietati i piercing visibili e, per il personale maschile, gli orecchini. Devono inoltre essere mantenuti acconciatura, barba, baffi e, per il personale femminile, trucco compatibili con il decoro della divisa e la dignità della funzione, evitando ogni forma di appariscenza. È escluso l’uso di monili che alterino l’uniforme.