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Determinazione

Determinazione AGID n. 381/2020 del 10/02/2020

Determinazione n.381/2020 del 28 agosto 2020 - Approvazione della Trattazione n. 12/2020, e Comunicazione di archiviazione riguardanti la Segnalazione al Difensore civico per il digitale n. 12/2020, Prot. n. 1764 del 10/02/2020

AgID381/2020

Sintesi

Generata da Trovanorma sul testo ufficiale
In breve

Si tratta di una determinazione amministrativa interna dell'AgID, con cui il Direttore generale approva la trattazione istruttoria e la comunicazione di archiviazione della segnalazione n. 12/2020 presentata al difensore civico per il digitale. La segnalazione riguardava il mancato riscontro a richieste di informazioni inviate all'ufficio del personale di AgID; l'istruttoria ha rilevato che non si trattava di una presunta violazione di norme ICT, ma di una richiesta di supporto, poi comunque riscontrata dall'ufficio competente. Per questo la segnalazione viene chiusa e archiviata, con comunicazione al segnalante.

Approvazione della trattazione e della comunicazione di archiviazione relative alla segnalazione n. 12/2020 al difensore civico per il digitale

Approvazione della trattazione e archiviazione della segnalazione n. 12/2020

La determinazione è un atto amministrativo interno dell'AgID con cui il Direttore generale approva la trattazione istruttoria e la comunicazione di archiviazione relative alla segnalazione n. 12/2020 presentata al difensore civico per il digitale. L'atto prende atto del fatto che la questione segnalata è stata risolta dal riscontro fornito dall'ufficio competente dell'Agenzia, con conseguente chiusura del procedimento.

Presupposto della segnalazione

La segnalazione riguardava il presunto mancato riscontro, da parte degli uffici di AgID, a richieste di informazioni inviate dal segnalante in relazione all'esito di una selezione di personale. Il tema è stato qualificato nell'ambito della comunicazione mediante le tecnologie dell'informazione, ma l'esame preliminare ha chiarito che la richiesta non denunciava una violazione del Codice dell'amministrazione digitale o di altre norme in materia ICT, bensì una domanda di supporto e chiarimento.

Attività istruttoria svolta dal difensore civico per il digitale

L'Ufficio del difensore civico per il digitale ha esaminato la segnalazione e, pur rilevando che non rientrava pienamente nelle proprie funzioni tipiche, ha coinvolto l'ufficio competente di AgID per acquisire elementi utili. In particolare, è stato interessato l'Ufficio organizzazione e gestione del personale, che ha svolto le verifiche del caso.

Riscontro fornito da AgID

L'ufficio competente ha trasmesso al segnalante un riscontro formale, comunicando che l'Agenzia non intendeva procedere allo scorrimento della graduatoria richiamata nella richiesta. Questo intervento ha soddisfatto l'esigenza informativa rappresentata dal segnalante e ha fatto venir meno l'oggetto della segnalazione.

Dispositivo e effetto finale

Sulla base della trattazione e della comunicazione di archiviazione predisposte dall'Ufficio del difensore civico per il digitale, il Direttore generale approva gli atti allegati, che formano parte integrante della determinazione. L'effetto pratico è la conclusione del procedimento di segnalazione e la sua archiviazione, con comunicazione al segnalante.

Punti principali

Natura dell'atto e presupposti

La determinazione ha natura amministrativa-gestionale e non regolatoria. Essa si colloca nell'ambito delle attività dell'Ufficio del difensore civico per il digitale istituito presso AgID, e prende atto della segnalazione n. 12/2020 relativa al presunto mancato riscontro da parte degli uffici dell'Agenzia a richieste di informazioni sullo stato di una selezione del personale.

Esito dell'istruttoria

La trattazione predisposta dall'Ufficio del difensore civico per il digitale ha concluso che il contenuto della segnalazione non integra una violazione di norme in materia ICT, ma una richiesta di informazioni e supporto. Pur non rientrando propriamente nelle competenze del difensore civico digitale, la questione è stata comunque trasmessa all'ufficio competente di AgID per le verifiche del caso.

Riscontro dell'ufficio competente e archiviazione

L'Ufficio organizzazione e gestione del personale ha fornito il riscontro richiesto con nota prot. 1916 del 13/02/2020, informando il segnalante che l'Agenzia non intendeva procedere allo scorrimento della graduatoria richiamata. Poiché il riscontro ha fatto venir meno la questione oggetto della segnalazione, viene approvata l'archiviazione della segnalazione e la relativa comunicazione al segnalante.

Come è indicizzato

Materiedifensore civico digitalegestione segnalazioniarchiviazione procedimentocomunicazioni con l'amministrazioneorganizzazione interna

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