Messaggio numero 11837 del 30-05-2011
Sintesi
Generata da Trovanorma sul testo ufficialeL’Istituto sta predisponendo una circolare per definire le linee guida dei Punti INPS e dei Punti Cliente, con l’obiettivo di rafforzare la presenza sul territorio e differenziare il servizio in base alle esigenze dei cittadini. Fino al completamento dell’iter, le Direzioni regionali e provinciali devono astenersi dal prendere iniziative in materia.
Linee guida per l’attuazione dei Punti INPS e dei Punti Cliente
Linee guida per l’attuazione dei Punti INPS e dei Punti Cliente
Il documento informa che l’Istituto sta adeguando il proprio modello organizzativo per rispondere alle nuove esigenze del servizio reso alla cittadinanza. In tale contesto è in corso di predisposizione una circolare destinata a fissare le linee guida per l’attuazione dei Punti INPS e dei Punti Cliente.
Finalità dell’intervento organizzativo
L’iniziativa è finalizzata a favorire una maggiore presenza dell’Istituto sul territorio e ad ապահովare una più ampia articolazione e differenziazione del servizio, così da adattarlo alle specifiche esigenze dei cittadini. Il riferimento normativo richiamato è l’art. 23 del Regolamento di organizzazione.
Indicazioni operative nelle more della circolare
Nelle more del completamento dell’iter di predisposizione della circolare, le Direzioni regionali e provinciali devono astenersi dal prendere iniziative in questo ambito. Il documento ha quindi un contenuto essenzialmente interlocutorio e sospende ogni azione locale fino all’adozione delle linee guida ufficiali.
Soggetto firmatario
Il testo è sottoscritto dal Direttore Generale Nori.
Testo integrale
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