Determinazione AGID n. 493/2020 del 24/11/2020

Approvazione della trattazione e dell'invito sulla segnalazione n. 94/2020

La determinazione è un atto amministrativo-gestionale dell'AgID, adottato nell'ambito delle competenze dell'Ufficio del difensore civico per il digitale. Essa approva l'istruttoria relativa alla segnalazione n. 94/2020 e il conseguente invito al Comune di Cercola per il mancato rispetto degli obblighi di accessibilità dei documenti pubblicati nell'albo pretorio online.

Quadro normativo richiamato

Il provvedimento richiama la disciplina istitutiva dell'AgID e, in particolare, l'articolo 17, comma 1-quater, del CAD, che istituisce presso l'Agenzia l'Ufficio del difensore civico per il digitale. Richiama inoltre il regolamento interno sulle procedure relative alle segnalazioni di competenza del Difensore civico e le disposizioni che prevedono, in caso di fondatezza della segnalazione, l'invito al soggetto responsabile a porre rimedio entro trenta giorni.

Contenuto della segnalazione

La segnalazione riguarda la persistente inaccessibilità di atti pubblicati dal Comune di Cercola sul proprio albo pretorio online. Il segnalante lamenta che, nonostante un precedente intervento dell'Ufficio e i contatti intercorsi con l'amministrazione, la situazione non sia cambiata e che gli atti continuino a essere pubblicati in modo non conforme ai requisiti di accessibilità.

Esiti dell'istruttoria

L'istruttoria svolta dall'Ufficio del difensore civico per il digitale, anche con il supporto tecnico interno di AgID, ha confermato che i documenti presenti nelle varie sezioni dell'albo pretorio risultano in formato PDF immagine. Tale modalità di pubblicazione li rende non adeguatamente accessibili alle persone con disabilità e integra una violazione della normativa in materia di accessibilità.

Presupposti del nuovo invito

Sulla base delle verifiche effettuate, AgID ritiene fondata la segnalazione e procede a un nuovo invito all'amministrazione segnalata. Il Comune di Cercola è invitato ad attivare tempestivamente le misure necessarie e comunque a completarle entro trenta giorni, affinché la pubblicazione dei documenti sul sito istituzionale avvenga nel rispetto della disciplina sull'accessibilità.

Effetti del mancato adempimento

L'invito precisa che, se il Comune non darà riscontro, esso vale anche come segnalazione dell'inadempienza all'ufficio competente per i procedimenti disciplinari. Viene inoltre evidenziato che il mancato avvio delle attività correttive o il mancato rispetto del termine perentorio rilevano ai fini della valutazione della performance dei dirigenti responsabili e possono comportare responsabilità dirigenziale e disciplinare.

Dispositivo finale

Il Direttore generale approva la trattazione n. 94/2020, l'invito e la comunicazione al segnalante, dichiarandoli parte integrante della determinazione. È inoltre autorizzata la pubblicazione dell'invito nella sezione dedicata del sito internet dell'Agenzia, in coerenza con le regole sulla pubblicità delle decisioni del Difensore civico per il digitale.