Messaggio numero 2885 del 30-06-2016

Cassetto Previdenziale per i Liberi Professionisti iscritti alla Gestione Separata

Il documento illustra l’evoluzione del Cassetto Previdenziale riservato ai Liberi Professionisti iscritti alla Gestione Separata e ai loro intermediari autorizzati. L’obiettivo generale è migliorare la comunicazione tra contribuente e Istituto, rendendo più efficiente ed efficace la gestione dei rapporti tramite canali telematici.

Finalità e ambito del servizio

Il Cassetto è pensato per i Liberi Professionisti e per gli intermediari che operano per loro conto secondo le abilitazioni previste dalla procedura di Gestione deleghe per l’accesso ai servizi web dei committenti, richiamata dalla circolare n. 126 del 2013. Il servizio si inserisce nel più ampio processo di ampliamento dell’offerta di servizi online dell’Istituto.

Accesso alla piattaforma

La versione originaria del Cassetto è accessibile direttamente dal professionista o tramite intermediario delegato attraverso il sito dell’INPS, nel percorso "Servizi on line", mediante PIN dispositivo. Il documento sottolinea l’importanza dell’uso del PIN dispositivo per l’accesso ai servizi telematici dell’Istituto.

Implementazione della Comunicazione Bidirezionale

A decorrere dal 30 giugno 2016 il Cassetto è stato integrato con la funzionalità di "Bidirezionalità", collocata nel menù "Comunicazione Bidirezionale". All’interno di tale sezione sono presenti quattro sottomenù:

• Nuova comunicazione
• Lista comunicazioni inviate
• Lista comunicazioni ricevute
• Contatti

All’apertura del Cassetto, in presenza di comunicazioni non lette, il professionista visualizza un’icona di avvertimento in alto a sinistra; selezionando il relativo link accede alla sezione di Comunicazione Bidirezionale.

Nuova comunicazione

La funzione consente di inviare una nuova comunicazione all’Istituto. Per indirizzare correttamente le richieste agli uffici competenti, sono state previste specifiche tipologie di argomento, strettamente connesse alle funzionalità del Cassetto Previdenziale dei Liberi Professionisti:

• Anagrafica
• Deleghe
• Domande telematiche
• Istanze di rateizzazione
• Normativa
• Posizione assicurativa
• Rendicontazione GS
• Ricorsi
• Riduzione sanzioni civili
• Rimborso
• Ruoli e Versamenti

In fase di composizione è possibile allegare documentazione in vari formati, fino a un massimo di cinque file, ciascuno di dimensione non superiore a 1 MB. È inoltre possibile indicare un indirizzo email aggiuntivo, oltre a quello presente nei contatti, per l’invio di eventuali notifiche. Dopo l’invio, la richiesta confluisce nella sezione "Lista comunicazioni inviate".

Lista comunicazioni inviate

Questa sezione elenca le comunicazioni già trasmesse all’Istituto. L’elenco può essere filtrato per:

• Stato
• Tipo di comunicazione

Attraverso la funzione "Dettaglio" è possibile consultare in sequenza i messaggi inviati ed eventualmente aggiungerne uno ulteriore in coda.

Lista comunicazioni ricevute

La sezione riporta le comunicazioni ricevute dall’Istituto con modalità analoghe a quelle previste per le comunicazioni inviate.

Gestione dei contatti

La funzione "Contatti" consente di inserire e modificare i dati utilizzati per la Comunicazione Bidirezionale. Al primo accesso, i dati visualizzati coincidono con quelli presenti negli archivi della Gestione Separata. Le eventuali modifiche producono effetto solo per le comunicazioni successive a quella in cui sono state effettuate.

I dati richiesti e modificabili sono:

• telefono
• cellulare
• fax
• email
• PEC

Il campo PEC è obbligatorio: in sua assenza non è possibile procedere all’invio della comunicazione. L’utente può inoltre scegliere la modalità di notifica desiderata tra:

• Email
• PEC
• SMS

Indicazioni operative e obblighi di utilizzo del canale telematico

Il documento evidenzia che le nuove funzionalità del Cassetto rispondono all’esigenza di una gestione più efficace ed efficiente dei rapporti tra professionista, o suo intermediario/delegato, e Istituto. Viene inoltre ribadito che il canale telematico deve essere utilizzato anche per la comunicazione dei contatti di riferimento, in particolare numero di cellulare, email e soprattutto PEC.

Si precisa infine che le istanze relative alla Gestione Separata devono essere inviate solo ed esclusivamente tramite il Cassetto Previdenziale. Il documento richiama, per la corretta gestione delle deleghe agli intermediari, le istruzioni contenute nella circolare n. 126 del 2013.

Allegati e chiusura

Il documento segnala che è allegato il manuale operativo. La nota è firmata dal Direttore Generale Cioffi.