Provvedimento del 18/05/2011

Selezione pubblica per 220 assistenti presso Centri Operativi e Centri di Assistenza Multicanale

Il documento contiene il bando dell'Agenzia delle Entrate per l'assunzione a tempo indeterminato di 220 unità nella seconda area funzionale, fascia retributiva F3, profilo professionale di assistente, per attività amministrativo-tributaria. I posti sono destinati ai Centri Operativi e ai Centri di Assistenza Multicanale indicati nel bando.

Ripartizione dei posti

I 220 posti risultano così distribuiti:

• 80 posti per il Centro Operativo di Cagliari;
• 40 posti per il Centro Operativo di Venezia;
• 40 posti per il Centro di Assistenza Multicanale di Cagliari;
• 20 posti per il Centro di Assistenza Multicanale di Pescara;
• 20 posti per il Centro di Assistenza Multicanale di Torino;
• 20 posti per il Centro di Assistenza Multicanale di Venezia.

Requisiti di ammissione

Possono partecipare alla selezione i candidati che, alla scadenza del termine per la presentazione delle domande, possiedano i seguenti requisiti:

• diploma di scuola media superiore di secondo grado quinquennale, o titolo riconosciuto/equipollente;
• cittadinanza italiana;
• regolare posizione rispetto agli obblighi militari;
• godimento dei diritti politici e civili;
• idoneità fisica all'impiego.

Sono richiamate le disposizioni in materia di riserva di posti previste dall'art. 7, comma 2, della legge n. 68 del 12 marzo 1999, nei limiti della quota d'obbligo di cui all'art. 3, comma 1, della stessa legge, nonché gli artt. 1014, comma 3, e 678, comma 9, del d. lgs. n. 66 del 15 marzo 2010.

È inoltre garantita la pari opportunità tra uomini e donne ai sensi della legge n. 125 del 10 aprile 1991 e dell'art. 35 del d. lgs. n. 165 del 30 marzo 2001.

Sono esclusi dalla procedura:

• coloro che siano interdetti dai pubblici uffici;
• coloro che siano stati destituiti, dispensati o licenziati da una pubblica amministrazione;
• coloro che siano stati dichiarati decaduti da un impiego statale per averlo conseguito mediante documenti falsi o viziati da invalidità non sanabile.

L'Agenzia si riserva inoltre di escludere in ogni momento i candidati che abbiano riportato sentenze penali di condanna, anche non definitive, o di patteggiamento, valutando requisiti di condotta e moralità e la gravità del reato in relazione al profilo professionale.

Presentazione delle domande

La domanda deve essere redatta su carta libera secondo il modello allegato al bando e disponibile sul sito dell'Agenzia delle Entrate.

Nella domanda il candidato deve dichiarare, ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000:

• cognome e nome;
• data e luogo di nascita;
• codice fiscale;
• cittadinanza italiana;
• residenza;
• comune di iscrizione nelle liste elettorali;
• assenza o eventuale presenza di condanne penali;
• assenza o eventuale presenza di procedimenti penali in corso;
• istituto presso cui è stato conseguito il diploma, votazione e data di conseguimento;
• assenza delle cause di esclusione relative a interdizione, destituzione, dispensa, licenziamento o decadenza;
• posizione rispetto agli obblighi di leva;
• idoneità fisica all'impiego;
• eventuale appartenenza alle categorie riservatarie e eventuali titoli di preferenza ex art. 5 del D.P.R. n. 487 del 9 maggio 1994.

Deve inoltre indicare la lingua straniera per la prova orale, scegliendo tra inglese, francese, spagnolo e tedesco.

La domanda può essere presentata a mano, spedita con raccomandata con avviso di ricevimento o inviata via PEC all'indirizzo indicato nel bando. Il termine è di 30 giorni dalla pubblicazione del bando sul sito dell'Agenzia delle Entrate; la medesima data è quella dell'avviso nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, IV serie speciale, Concorsi ed esami, del 27 maggio 2011.

La data di presentazione a mano è attestata dal timbro dell'Ufficio Selezione e Inserimento; per la raccomandata fa fede il timbro postale; per la PEC fa fede la ricevuta di accettazione. Se la scadenza cade in giorno festivo, è prorogata al primo giorno feriale successivo.

Sulla busta o nell'oggetto della PEC deve essere riportato il codice concorso "COD. 220 ASS". La domanda deve essere firmata autograficamente e accompagnata da copia del documento d'identità; la domanda inviata via PEC è equiparata a quella sottoscritta con firma autografa.

I candidati devono comunicare con raccomandata eventuali variazioni dell'indirizzo. L'Agenzia non risponde di mancata ricezione, inesatte indicazioni del recapito, ritardi o disguidi non imputabili ad essa.

Sono cause di esclusione:

• domanda priva di firma autografa;
• presentazione/spedizione/invio via PEC oltre il termine;
• mancanza dei requisiti;
• sussistenza delle condizioni di esclusione richiamate ai punti 2.4 e 2.5.

L'Agenzia effettua controlli sulle dichiarazioni rese e, in caso di falsità, esclude il candidato ferme restando le sanzioni penali di cui all'art. 76 del D.P.R. n. 445/2000.

Ai candidati disabili si applicano gli artt. 20 della legge n. 104 del 5 febbraio 1992 e 16 della legge n. 68/1999, con possibilità di tempi aggiuntivi e sussidi; la condizione di inabilità deve essere documentata con certificazione della struttura pubblica competente o con dichiarazione sostitutiva riferita a precedenti accertamenti sanitari.

Commissione d'esame

La commissione d'esame è nominata dal Direttore dell'Agenzia nel rispetto dell'art. 35, comma 3, lettera e), del d. lgs. n. 165/2001.

Prove selettive

La selezione prevede due fasi:

• prova oggettiva attitudinale;
• prova orale.

La prova oggettiva attitudinale consiste in quesiti a risposta multipla volti ad accertare attitudini e capacità di base richieste per la professionalità del profilo. È valutata in trentesimi e si supera con almeno 24/30. Sono ammessi alla prova orale i candidati che raggiungono almeno 24/30 e si collocano entro il limite massimo di 600 unità in graduatoria; in caso di parità di punteggio all'ultimo posto utile, sono comunque ammessi.

La sede, il giorno e l'ora della prova oggettiva attitudinale sono pubblicati il 30 settembre 2011 sul sito dell'Agenzia, con valore di notifica a tutti gli effetti. La mancata presentazione nel giorno, luogo e ora fissati comporta l'esclusione. Per accedere alla prova è necessario un valido documento di riconoscimento.

I candidati ammessi alla prova orale sono avvisati almeno 20 giorni prima della data fissata.

La prova orale verte su:

• elementi di diritto tributario;
• elementi di scienze delle finanze;
• elementi di ragioneria generale;
• elementi di diritto amministrativo, con riferimento al diritto di accesso ai documenti amministrativi e alla protezione dei dati personali;
• organizzazione e compiti dell'Agenzia delle Entrate;
• lineamenti fondamentali dello Statuto dei diritti del contribuente.

Nel colloquio si accertano anche le conoscenze di informatica di base e della lingua straniera scelta dal candidato. La prova orale è valutata in trentesimi e si supera con almeno 24/30. La valutazione finale è data dalla somma dei voti della prova oggettiva attitudinale e della prova orale.

Graduatoria finale

La votazione finale è espressa in sessantesimi ed è ottenuta sommando i punteggi delle due prove. La commissione forma la graduatoria di merito secondo tale votazione.

Il Direttore Centrale del Personale approva la graduatoria e dichiara i vincitori nei limiti dei posti messi a concorso, tenendo conto:

• della riserva di posti prevista dal bando;
• degli eventuali titoli di preferenza ex art. 5 del D.P.R. n. 487/1994;
• a parità ulteriore, dell'età più giovane del candidato, ai sensi dell'art. 3, comma 7, della legge n. 127 del 15 maggio 1997, come modificato dall'art. 2, comma 9, della legge n. 191 del 16 giugno 1998.

Documentazione dei vincitori

I vincitori devono presentare, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di assunzione, a pena di decadenza:

• le dichiarazioni sostitutive di certificazione;
• il titolo di studio;
• gli eventuali ulteriori documenti richiesti per verificare il possesso dei requisiti.

Trattamento dei dati personali

L'Agenzia si impegna a trattare i dati personali dei candidati nel rispetto della riservatezza, utilizzandoli solo per finalità connesse alla procedura selettiva e all'eventuale stipula e gestione del rapporto di lavoro.

L'Agenzia può avvalersi di società esterne per il trattamento automatizzato dei dati personali necessario allo svolgimento della procedura. I dati possono essere comunicati solo alle amministrazioni pubbliche direttamente interessate alla posizione giuridico-economica del candidato.

Responsabile del procedimento

Il Direttore Centrale del Personale individua il responsabile del procedimento e dei provvedimenti relativi alla selezione.

Decadenza dalla stipula del contratto

La mancata presentazione, senza giustificato motivo, nel giorno indicato per la stipula del contratto individuale di lavoro comporta la decadenza dal diritto alla stipula.

Ricorsi

Contro i provvedimenti relativi alla procedura è possibile proporre:

• ricorso giurisdizionale al TAR entro 60 giorni;
• ricorso straordinario al Presidente della Repubblica entro 120 giorni; entrambi decorrenti dalla pubblicazione o dalla notifica dell'atto impugnato.

Condizioni di impiego

I candidati dichiarati vincitori e in regola con la documentazione sono assunti previa sottoscrizione del contratto individuale di lavoro e devono permanere nella sede di prima destinazione per un periodo non inferiore a cinque anni.

È attribuito il trattamento economico previsto per la seconda area funzionale, fascia retributiva F3, dal contratto collettivo nazionale di lavoro delle Agenzie Fiscali.

Modello di domanda allegato

Il bando include un fac-simile di domanda con cui il candidato richiede di partecipare alla procedura per i 220 posti e dichiara, sotto la propria responsabilità, i dati anagrafici, la cittadinanza, la residenza, l'iscrizione elettorale, l'assenza o presenza di condanne e procedimenti penali, il possesso del diploma e di eventuali titoli superiori, l'assenza delle cause ostative all'assunzione, la posizione militare, l'idoneità fisica, l'eventuale appartenenza a categorie riservatarie e titoli di preferenza, la lingua straniera scelta e l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Il modello prevede anche l'indicazione del recapito per le comunicazioni, l'impegno a comunicarne le variazioni e l'allegazione della copia del documento di riconoscimento. Il codice identificativo del concorso da riportare sulla busta o nell'oggetto della mail è "cod. 220 ASS".