Messaggio numero 1627 del 13-04-2018

Estensione del servizio telematico per le domande al Fondo di garanzia

Il documento disciplina il completamento della telematizzazione delle domande di accesso alle prestazioni del Fondo di garanzia. In particolare, estende il servizio WEB anche alle aziende del settore del credito al consumo e ai soggetti che vi siano subentrati con diritto di rivalsa nei confronti del lavoratore.

Ambito di applicazione

La circolare richiamata in premessa aveva già previsto la presentazione esclusivamente telematica delle domande di accesso alle prestazioni del Fondo di garanzia tramite:

• servizio WEB accessibile dal cittadino con PIN;
• Contact Center multicanale, numero verde 803164;
• Patronati tramite i servizi telematici dedicati.

Tali modalità erano state fino ad allora riservate ai lavoratori e ai loro eredi. Il presente messaggio estende l’utilizzo del canale WEB alle aziende che hanno concesso prestiti ai lavoratori con cessione del TFR in garanzia e ai soggetti loro subentrati con diritto di rivalsa.

Accesso al servizio e credenziali

Il servizio è disponibile sul sito dell’INPS, nella sezione "Utenti" > "Banche ed Istituti finanziari". L’accesso richiede una delle seguenti credenziali:

• PIN dispositivo INPS, richiamato la circolare n. 50 del 15/3/2011;
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi) rilasciata da una Pubblica Amministrazione ai sensi del D.P.R. 117/04, oppure altro dispositivo contenente un certificato digitale di autenticazione personale rilasciato da ente certificatore conforme agli standard CNS;
• credenziali SPID di livello almeno 2, rilasciate da gestori accreditati AgID.

Abilitazione dei soggetti incaricati dalle aziende

I soggetti incaricati dalle aziende, muniti di specifica procura, devono richiedere l’abilitazione presentando il mod. MV61 presso una qualsiasi Struttura territoriale INPS.

L’abilitazione è subordinata all’autorizzazione del legale rappresentante dell’azienda, che deve essere resa nell’apposita sezione del mod. MV61. Una volta concessa, l’abilitazione consente di operare sui dati trasmessi da tutti i soggetti delegati della medesima azienda ed è valida fino a revoca.

La revoca dell’abilitazione può essere richiesta dal legale rappresentante dell’azienda presso una qualsiasi Struttura territoriale INPS.

Funzionalità del servizio WEB

Tramite il servizio WEB è possibile:

• allegare la documentazione a corredo della domanda;
• consultare le domande già presentate;
• verificare lo stato di avanzamento delle domande.

Per le istruzioni tecniche viene rinviato al manuale operativo pubblicato nella Home Page del sito INPS.

Periodo transitorio e obbligatorietà del canale telematico

Per consentire l’adeguamento delle aziende e dei soggetti aventi titolo, è previsto un periodo transitorio di 6 mesi dalla data di pubblicazione del messaggio, durante il quale resta possibile presentare la domanda anche in formato cartaceo.

Decorso tale termine, la modalità telematica diventa l’unica modalità ammessa; le domande presentate con modalità diverse sono considerate improcedibili, in coerenza con la circolare n. 110/2011.

Istruzioni operative per le Strutture territoriali

Gli operatori delle Strutture territoriali possono consultare le domande presentate dai cessionari del credito attraverso la procedura INTRANET dedicata, raggiungibile al percorso:

• "Processi" > "Prestazioni a Sostegno del Reddito" > "Fondo di Garanzia – Fondo di Tesoreria – TFR su Cigs" > "Consultazione Fondo Garanzia e Fondo Tesoreria".

Le domande sono riconoscibili dalla lettera "F" presente nel campo "Prov". Per le modalità di creazione della pratica si rinvia al manuale tecnico disponibile in Intranet al percorso:

• "Utilità" > "Manuali, software e documentazione" > "Prestazioni non pensionistiche" > "Fondo garanzia domande telematiche".