Determinazione AGID n. 87/2025 del 26/05/2025

Istituzione dei servizi nell’ambito delle Aree/Uffici dell’Agenzia per l’Italia Digitale

La determinazione ha natura organizzativa e gestionale. Essa completa il riassetto dell’assetto interno dell’Agenzia, istituendo i servizi che articolano gli uffici in staff al Direttore generale e le aree delle Direzioni "Amministrazione, funzionamento e vigilanza" e "Innovazione e Transizione Digitale".

Presupposti e quadro organizzativo

Il provvedimento si colloca nel quadro del riordino organizzativo di AGID già avviato con la precedente rimodulazione dell’assetto dell’Agenzia, efficace dal 1° marzo 2025. Il Regolamento di organizzazione prevede infatti una struttura articolata in Direzioni, Aree/Uffici e Servizi; la presente determinazione dà attuazione alla parte relativa ai Servizi, definendone l’istituzione e le funzioni.

Uffici in staff al Direttore generale

Nell’area di staff al Direttore generale vengono istituiti:

• il Servizio pianificazione strategica e performance organizzativa, con funzioni di recepimento degli indirizzi dell’organo vigilante, coordinamento del PIAO, monitoraggio obiettivi, gestione della performance e predisposizione del sistema di misurazione e valutazione;
• il Servizio internal auditing, deputato alla verifica del rispetto delle procedure interne;
• il Servizio risk management e sistemi di gestione, incaricato dell’analisi dei rischi, della definizione dei piani di mitigazione e del presidio delle certificazioni dei sistemi di gestione;
• il Servizio relazioni istituzionali e internazionali, che cura i rapporti con stakeholder pubblici e privati e il coordinamento dei rapporti europei e internazionali;
• il Servizio comunicazione, responsabile della strategia di comunicazione, dei rapporti con la stampa, della comunicazione istituzionale, dei social media, del sito web e dell’URP.

Direzione Amministrazione, funzionamento e vigilanza

Per questa Direzione la determinazione istituisce e definisce i compiti dei servizi afferenti a quattro aree principali.

Risorse umane e Academy

Sono istituiti il Servizio Gestione risorse umane, il Servizio Sviluppo risorse umane e il Servizio Trattamento economico. Le competenze riguardano reclutamento, gestione del rapporto di lavoro e della partecipazione sindacale, welfare, performance individuale, formazione interna ed esterna, nonché trattamento economico, previdenziale e fiscale del personale.

Contabilità e bilancio

L’Area comprende il Servizio Programmazione, bilancio e controllo di gestione, il Servizio Contabilità e flussi finanziari e il Servizio Logistica. Le funzioni riguardano programmazione economico-finanziaria, bilancio preventivo ed esercizio, budget e contabilità analitica, gestione della contabilità economico-patrimoniale, cassa economale, flussi finanziari, adempimenti fiscali, nonché servizi generali, logistica e supporto alla salute e sicurezza.

Affari giuridici e contratti pubblici

Sono istituiti il Servizio Affari legislativi giuridici e legali, il Servizio Acquisti e il Servizio Accertamenti preliminari e Contenzioso. Il primo svolge monitoraggio normativo, supporto giuridico, collaborazione alla redazione di linee guida, regolazione dei procedimenti amministrativi e predisposizione di accordi e convenzioni. Il secondo gestisce la programmazione triennale degli acquisti, le procedure di acquisto e la stipula dei contratti. Il terzo cura il contenzioso, gli accertamenti preliminari e i procedimenti sanzionatori previsti dal CAD.

Sistemi informativi, protocollo, statistica, vigilanza e sicurezza

L’Area include il Servizio Sistemi informativi, il Servizio Protocollo, il Servizio Statistica, il Servizio Vigilanza e il Servizio Sicurezza informatica e Cert-AgID. Le attribuzioni comprendono gestione dell’infrastruttura informatica e documentale, protocollazione, produzione statistica e coordinamento con il Sistema statistico nazionale, vigilanza su CAD e accessibilità, nonché monitoraggio delle minacce cyber e presidio della sicurezza informatica.

Direzione Innovazione e Transizione Digitale

La determinazione istituisce sei aree organizzative con i relativi servizi.

Indirizzo, coordinamento e monitoraggio per l’innovazione della PA

Sono previsti servizi dedicati al Piano triennale e alla spesa ICT, al coordinamento della transizione digitale per amministrazioni statali e territoriali. Le funzioni riguardano predisposizione e verifica del Piano triennale, coordinamento con i soggetti interni ed esterni, monitoraggio della spesa informatica e supporto alle amministrazioni nell’attuazione degli obiettivi strategici.

Qualificazione, regolazione, identità e portafoglio digitale

L’Area comprende il Servizio Qualificazione e Accreditamento, il Servizio Regolazione, il Servizio Identità e Portafoglio Digitale, il Servizio E-procurement e il Servizio Gestione documentale. Le competenze includono processi di qualificazione e accreditamento, ciclo di vita delle linee guida demandate ad AGID, sviluppo dell’IT Wallet e del nodo eIDAS, certificazione delle piattaforme di approvvigionamento digitale, gestione dei flussi documentali delle PA e contributi alla regolazione di nuove tecnologie.

Progetti per l’innovazione, transizione digitale e PNRR

Sono istituiti il Servizio Iniziative progettuali e monitoraggio, il Servizio Coordinamento e assistenza tecnica e il Servizio Gestione Piattaforme. I compiti riguardano il presidio dei progetti PNRR e dei progetti di transizione digitale di responsabilità dell’Agenzia, il monitoraggio finanziario e rendicontativo, l’assistenza tecnica agli uffici e la gestione delle piattaforme condivise e internazionali.

Strategie e strumenti per la transizione digitale

L’Area comprende il Servizio Strategie per la Pubblica Amministrazione, il Servizio Strumenti per la Pubblica Amministrazione e il Servizio Procurement Innovativo. Le attività includono indirizzi strategici a Consip, partecipazione agli organismi di coordinamento degli affidamenti, rilascio di pareri, supporto alle PA negli acquisti coerenti con la digitalizzazione, governance di SPC e S-RIPA, monitoraggio dell’esecuzione dei contratti, riuso del software e supporto ai processi di appalto innovativo.

Interoperabilità, dati e accessibilità

Sono istituiti il Servizio Accessibilità, il Servizio Dati e il Servizio Interoperabilità. Le competenze riguardano supporto alle PA su accessibilità e usabilità di siti web e app, monitoraggio della conformità ai requisiti di accessibilità, gestione del Repertorio nazionale dei dati territoriali e del Catalogo nazionale dei dati aperti, strategia nazionale dei dati, elenco delle basi di dati di interesse nazionale e governance del Modello di interoperabilità della PA.

Effetti del provvedimento e pubblicazione

La determinazione rende operativa la struttura dei servizi dell’Agenzia, distribuendo in modo analitico competenze e responsabilità interne. Il provvedimento dispone infine la pubblicazione sul sito istituzionale dell’Agenzia, nella sezione "Amministrazione Trasparente", con efficacia organizzativa interna e rilevanza esterna limitata alla conoscibilità dell’assetto definito.