Determinazione AGID n. 82/2025 del 22/05/2025

Delega per il coordinamento delle attività del Difensore Civico per il digitale

La determinazione è un atto interno e organizzativo dell’AGID, adottato dal Direttore generale per assicurare la continuità del coordinamento delle attività del Difensore Civico per il digitale. L’intervento non modifica la disciplina sostanziale del difensore civico, ma attribuisce temporaneamente una funzione di coordinamento e gestione operativa delle segnalazioni.

Presupposti e quadro di riferimento

L’atto richiama il quadro istitutivo dell’Agenzia e le precedenti determinazioni AGID che hanno adottato il regolamento sulle procedure del Difensore Civico per il digitale e la disciplina dei compiti previsti dalla normativa sull’accessibilità. Viene inoltre richiamata la rimodulazione dell’assetto organizzativo dell’Agenzia e il conferimento dell’incarico dirigenziale alla Direttrice dell’Area Amministrazione, funzionamento e vigilanza.

Il presupposto concreto della decisione è che, allo stato, non risulta ancora nominata una figura specifica di coordinamento nell’ambito del Difensore Civico per il digitale, con conseguente esigenza di garantire la corretta gestione delle segnalazioni pervenute secondo il regolamento vigente.

Contenuto dispositivo

Con la determinazione il Direttore generale:

• delega alla Direttrice dell’Area Amministrazione, funzionamento e vigilanza il coordinamento delle attività del Difensore Civico per il digitale;
• affida alla stessa la corretta gestione delle segnalazioni pervenute al Difensore Civico per il digitale.

Adempimenti di pubblicazione

L’atto dispone inoltre che il referente per la trasparenza dell’Area Affari giuridici e contratti pubblici provveda alla pubblicazione del provvedimento sul sito istituzionale dell’Agenzia, nella sezione "Amministrazione trasparente".

Effetti pratici

Sul piano operativo, la determinazione assicura un presidio organizzativo immediato delle attività del Difensore Civico per il digitale e delle relative segnalazioni, in attesa di una eventuale futura nomina di una figura di coordinamento specificamente designata.