Messaggio numero 3007 del 05-08-2019

Nuove funzionalità per il Bonus asilo nido sul Portale del cittadino

Il documento informa che sul "Portale del cittadino" sono state rese disponibili nuove funzionalità relative alla gestione delle mensilità richieste per il Bonus asilo nido. Le novità riguardano le domande presentate a partire dall’anno 2019 e consentono agli utenti di modificare, entro determinati limiti temporali, le mensilità indicate in domanda.

Ambito di applicazione e termini

Le nuove funzioni sono utilizzabili per le domande presentate dal 2019 in poi. La variazione delle mensilità originariamente indicate è ammessa fino al termine di scadenza previsto per la presentazione della documentazione di spesa. Per le domande 2019, tale termine è indicato nel 1° aprile 2020.

Tipologie di variazione consentite

Il messaggio descrive due distinte modalità di variazione:

• Sostituzione mensilità richieste: consente di sostituire un mese indicato nella domanda con un altro mese non ancora prenotato per lo stesso minore.
• Rinuncia mensilità richieste: consente di rinunciare a uno o più mesi originariamente richiesti in domanda.

Modalità di accesso al servizio

Le funzioni sono accessibili seguendo i percorsi indicati sul portale:

• per la sostituzione: "Variazioni Domanda\Invia Richiesta" > "Motivo Richiesta di Variazione" > "Sostituzione Mensilità Richieste";
• per la rinuncia: "Variazioni Domanda\Invia Richiesta" > "Motivo Richiesta di Variazione" > "Rinuncia Mensilità Richieste".

Condizioni operative e limiti

Le variazioni sono ammesse solo con riferimento alle mensilità per le quali non è stato ancora disposto il pagamento. Esse hanno effetto immediato e non sono soggette ad approvazione da parte della Struttura territoriale.

È inoltre previsto che sia possibile effettuare una sola variazione per ogni mensilità prenotata in domanda.

Facoltà di annullamento della domanda

Resta ferma la possibilità già esistente di utilizzare la funzione "Annullamento domanda", che consente di annullare una domanda protocollata in qualunque stato si trovi:

• "Protocollata"
• "Da istruire"
• "Accolta"
• "Respinta"

L’annullamento permette al cittadino di liberare le mensilità prenotate e non ancora pagate; per tali mensilità, entro il 31 dicembre dell’anno della domanda di riferimento, potrà essere presentata una nuova istanza, anch’essa soggetta alle verifiche di budget, secondo quanto richiamato dal messaggio n. 4819/2017.

Consultazione delle richieste

Tutte le richieste di variazione effettuate sono consultabili sul Portale del cittadino seguendo il percorso "Variazioni Domanda\Consultazione Richieste".

Supporto operativo

Le modalità operative per l’utilizzo delle nuove funzionalità sono illustrate nel Manuale Utente disponibile nel sito INPS, accedendo alla Scheda prestazione del Bonus asilo nido oppure al servizio online dell’applicativo.