Messaggio numero 21267 del 27-12-2012

Cassetto Previdenziale Aziende Agricole

Il documento descrive l’avvio da parte dell’INPS di un applicativo telematico denominato "Cassetto Previdenziale Aziende Agricole", concepito per migliorare la gestione dei rapporti con l’utenza e per rafforzare la qualità dei servizi resi alle aziende agricole e ai loro intermediari. L’iniziativa si inserisce in un processo di digitalizzazione e di potenziamento della comunicazione bidirezionale con l’Istituto.

Finalità dell’iniziativa

L’INPS evidenzia di aver intrapreso da tempo un percorso di trasformazione delle proprie attività, orientato al miglioramento continuo e all’ampliamento dell’offerta dei servizi. In tale contesto, l’utilizzo del canale telematico viene indicato come strumento idoneo a:

• semplificare le attività di back office;
• rendere più efficace l’assistenza e la consulenza specialistica;
• ridurre i tempi di risposta;
• migliorare complessivamente la qualità dei servizi;
• aumentare la customer satisfaction.

Funzionalità del Cassetto Previdenziale

L’applicazione è strutturata per offrire una visione d’insieme della situazione aziendale. Attraverso l’accesso al Cassetto, l’azienda e/o l’intermediario possono:

• visualizzare i dati sintetici relativi alla propria azienda o all’azienda rappresentata;
• consultare nel dettaglio le denunce aziendali presentate nel corso degli anni;
• verificare le dichiarazioni di manodopera (DMAG) degli ultimi cinque anni;
• controllare i pagamenti effettuati tramite F24;
• consultare le compensazioni effettuate da AGEA;
• verificare la propria situazione debitoria.

Comunicazione bidirezionale e istanze telematiche

Il Cassetto consente una comunicazione bidirezionale con l’Istituto attraverso l’invio di specifiche istanze telematiche. Le tipologie indicate sono:

• Dilazione Amministrativa;
• Esonero Calamità Naturali;
• Richiesta Compensazione Contributiva;
• Richiesta Regolarizzazione Spontanea;
• Richiesta Riemissione F24;
• Riduzione Sanzioni Civili;
• Rimborso;
• Sospensione per Calamità Naturale.

Una volta inviata l’istanza, l’azienda o l’intermediario può visualizzare:

• lo stato di avanzamento della pratica;
• eventuali note inserite dalla sede competente.

Accesso al servizio

L’applicazione è disponibile sul sito internet dell’INPS, nel menù "Servizi On-line", sezione "Aziende, consulenti e professionisti". L’accesso è riservato:

• ai titolari;
• agli intermediari dotati di codice PIN.

Elementi essenziali per il lettore

Il documento ha natura prevalentemente informativa e presenta il nuovo servizio telematico come strumento di consultazione e interlocuzione con l’INPS per le aziende agricole. Non contiene riferimenti a termini procedurali, scadenze o importi, ma solo l’indicazione delle funzionalità del servizio e delle modalità di accesso.