Cassazione Civile, Sentenza n. 29277/2022 del 07/10/2022

Esito

La controversia

Richiesta di oscuramento di contenuti online; la fase di valutazione riguarda la verifica della sussistenza dei presupposti per intervenire (natura illecita del contenuto, prova del danno subito dal richiedente, urgenza della misura, eventuale violazione del diritto d'autore o di diritti della persona) e il bilanciamento con la libertà di espressione e l'interesse pubblico alla conoscenza.

Norme richiamate

• Norme generali su tutela della reputazione e diritto d'autore

  Le norme sono considerate nella prospettiva del bilanciamento con la libertà di espressione: l'oscuramento è ammissibile se sussiste il carattere illecito del contenuto e vi è prova del danno, ma deve essere proporzionato e motivato.

• Regole di procedura e trasparenza per le piattaforme (notice-and-takedown / de-indicizzazione)

  Viene interpretato che le piattaforme debbano seguire procedure trasparenti, fornire contraddittorio se possibile e adottare soluzioni temporanee/meno invasive quando adeguate.

• Principio di proporzionalità e tutela della libertà di espressione

  La norma è applicata nel senso che l'intervento restrittivo (oscuramento) richiede un rigoroso controllo di proporzionalità e verifica dell'interesse pubblico a mantenere la diffusione dell'informazione.

Massime di principio

• L'oscuramento va concesso solo quando è provata l'illiceità del contenuto e la misura risulta proporzionata rispetto al danno da evitare.
• In assenza di urgenza o di elementi probatori forti, è preferibile ricorrere a rimedi meno invasivi ( rettifica, richiesta di rimozione mirata, de-indicizzazione ) prima di oscurare completamente.
• Le piattaforme che ricevono segnalazioni devono agire con trasparenza, documentare le ragioni delle decisioni e, se possibile, consentire un contraddittorio o un meccanismo di riesame.
• Il bilanciamento tra diritto alla reputazione/diritto d'autore e libertà di espressione è centrale: l'interesse pubblico alla diffusione dell'informazione può escludere l'oscuramento.
• Quando la decisione è ancora in fase di valutazione, è prudente adottare misure temporanee limitate nel tempo e soggette a verifica, evitando cancellazioni definitive senza decisione giudiziaria se il caso è controverso.