Determinazione AGID n. 194/2021 del 15/07/2020

Approvazione della trattazione e archiviazione della segnalazione n. 71/2020

La determinazione ha natura amministrativa e conclude un’istruttoria svolta dall’Ufficio del difensore civico per il digitale. Con il provvedimento il Direttore generale dell’AGID approva la Trattazione n. 71/2020 e la correlata comunicazione di archiviazione, relativa a una segnalazione concernente presunte criticità nella pubblicazione dei contenuti del sito istituzionale di un comune.

Presupposti e quadro di riferimento

L’atto si colloca nell’ambito delle competenze dell’AGID e del Difensore civico per il digitale previste dal Codice dell’amministrazione digitale. Richiama l’istituzione dell’ufficio del difensore civico presso AgID e le disposizioni organizzative interne già adottate dall’Agenzia per la gestione delle segnalazioni aventi rilevanza esterna.

Contenuto della segnalazione

La segnalazione riguardava il Comune di Santa Domenica Vittoria e lamentava che, con il passaggio a un nuovo sito istituzionale, l’albo pretorio online non rendesse più disponibili gli atti scaduti e che numerose sezioni di "Amministrazione trasparente" risultassero prive di contenuti, anche in aree nelle quali il Comune avrebbe dovuto pubblicare dati e documenti.

Istruttoria svolta e chiarimenti acquisiti

Nel corso dell’esame preliminare è stata richiesta una nota chiarificatrice al Comune. L’amministrazione ha rappresentato che era in corso un intervento di aggiornamento del sito istituzionale e che il trasferimento dei dati non era ancora concluso. Ha inoltre segnalato la presenza di disservizi sulla rete telefonica che avrebbero inciso sulle operazioni di migrazione. Le verifiche effettuate sul sito hanno confermato un popolamento solo parziale di alcune sezioni, con la presenza di alcuni record in specifiche sottosezioni di "Amministrazione trasparente" e l’indicazione di "Nessun record disponibile" in altre.

Valutazione finale e decisione

L’istruttoria ha ritenuto rilevante anche la presenza, nella home page, di un collegamento al precedente sito istituzionale, non ancora oscurato, per consentire la consultazione dei contenuti non migrati. In base agli elementi acquisiti, la proposta finale è stata quella di archiviare la segnalazione, poiché non sono emerse violazioni del CAD o di altre disposizioni in materia ICT. La determinazione approva quindi la trattazione e la comunicazione di archiviazione, disponendo la chiusura del procedimento segnalatorio.