Messaggio numero 3452 del 21-05-2015

Certificazione Unica 2015 per pensionati residenti all’estero

Il documento riepiloga i canali di rilascio della Certificazione Unica 2015 per i pensionati residenti all’estero, richiamando quanto già illustrato con la Circolare n. 71 dell’8 aprile 2015. L’obiettivo è fornire agli utenti fuori dall’Italia modalità operative alternative per ottenere la certificazione in modo telematico o tramite assistenza.

Fornitura telematica

Per il rilascio telematico della Certificazione Unica 2015 sono previste due modalità principali:

• gli utenti in possesso di PIN possono scaricare e stampare la Certificazione Unica 2015 dal sito www.inps.it;
• agli utenti dotati di indirizzo di posta elettronica certificata CEC_PAC, già noto all’Istituto, la Certificazione Unica 2015 viene recapitata direttamente alla corrispondente casella PEC.

Richiesta via posta elettronica

È possibile richiedere la trasmissione telematica della Certificazione Unica anche tramite posta elettronica.

• I titolari di un indirizzo di posta elettronica certificata devono inviare una richiesta, corredata di copia del documento di identità, alla casella richiestaCertificazioneUnica@postacert.inps.gov.it.
• È inoltre ammessa la richiesta tramite posta elettronica semplice, allegando un’istanza scannerizzata nella quale deve essere indicato anche il numero di certificato della pensione presente nel cedolino, oltre alla copia del documento di identità.

Assistenza tramite patronati

L’utente residente all’estero può avvalersi di un ente di patronato per acquisire la Certificazione Unica 2015. Il documento evidenzia che la rete dei patronati italiani all’estero comprende circa 700 sportelli nei Paesi in cui è più consistente la presenza di pensionati INPS e copre circa il 70% dei pensionati all’estero.

La visualizzazione della Certificazione Unica da parte degli intermediari è subordinata alla presenza di una specifica delega o di un mandato di assistenza.

Richiesta telefonica

I pensionati residenti all’estero possono richiedere la certificazione anche per via telefonica; in tal caso la certificazione sarà inviata per posta all’indirizzo risultante agli archivi dell’Istituto. La richiesta deve essere formulata fornendo i dati anagrafici e il codice fiscale.

Sono indicati i seguenti recapiti:

• numeri verdi internazionali, gratuiti da telefono fisso, disponibili per Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Gran Bretagna, Irlanda, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia e Svizzera, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14, ora italiana:
  • Belgio: 080013255
  • Danimarca: 80018297
  • Francia: 0800904332
  • Germania: 08001821138
  • Gran Bretagna: 0800963706
  • Irlanda: 1800553909
  • Paesi Bassi: 08000223952
  • Portogallo: 800839766
  • Spagna: 900993926
  • Svezia: 020795084
  • Svizzera: 800559218
• Contact Center dall’estero: 0039 06 164164, a tariffazione ordinaria; il servizio è raggiungibile anche via Internet nella sezione dedicata del sito INPS e via Skype all’account “contactcenter803164”;
• numeri a tariffazione ordinaria: 0039 06 59058000 e 0039 06 59053132, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19, ora italiana.

Rilascio a persona diversa dal titolare

Per il rilascio della Certificazione Unica 2015 a soggetto diverso dal titolare, il messaggio rinvia al paragrafo 4 della Circolare n. 71 del 2015.