Determinazione AGID n. 130/2021 del 09/02/2021

Approvazione della Trattazione e dell’Archiviazione della segnalazione n. 83/2020

La determinazione è un atto amministrativo di AGID, non regolatorio, con cui viene approvato l’esito istruttorio relativo a una segnalazione presentata al Difensore civico per il digitale. L’atto conclude per l’irricevibilità/estraneità della segnalazione rispetto alle competenze del Difensore civico e dispone l’archiviazione, con trasmissione della questione all’ANAC.

Oggetto della segnalazione

La segnalazione riguardava il sito istituzionale del Comune di Monte San Biagio. Il segnalante lamentava che le pagine del sito non risultassero indicizzate dai motori di ricerca, in particolare quelle della sezione Amministrazione trasparente, e che il file robots.txt non fosse memorizzato, con restituzione di errore 404.

Inquadramento delle competenze del Difensore civico per il digitale

Nella trattazione si ricorda che il Difensore civico per il digitale raccoglie le segnalazioni relative a presunte violazioni del Codice dell’amministrazione digitale e di altre norme in materia di digitalizzazione e innovazione. Viene però precisato che non svolge funzioni di assistenza tecnica, non media controversie tra cittadino e amministrazione e non sostituisce l’URP o l’amministrazione nell’esecuzione delle attività richieste.

Ragioni dell’archiviazione

L’Ufficio ritiene che il caso non attenga alle competenze del Difensore civico per il digitale, poiché la questione dell’indicizzazione delle pagine di Amministrazione trasparente rientra nella sfera di competenza dell’ANAC. A sostegno di tale conclusione viene richiamato anche un comunicato ANAC del 1 luglio 2020 sul rispetto degli obblighi di pubblicazione, apertura dei dati e indicizzazione delle pagine della sezione Amministrazione trasparente.

Dispositivo finale

La determinazione approva la trattazione e la comunicazione di archiviazione allegate, che formano parte integrante del provvedimento. L’effetto pratico è l’archiviazione della segnalazione con notizia al segnalante e l’inoltro della medesima ad ANAC per quanto di competenza.