Determinazione AGID n. 56/2023 del 15/02/2023

Stipula del contratto esecutivo per servizi di supporto al CC SPID in adesione ad Accordo Quadro Consip

La determinazione è un atto amministrativo di natura gestionale e contrattuale, con cui AgID dispone l’adesione a un Accordo Quadro Consip per acquisire servizi specialistici a supporto del Customer Care del Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID). L’obiettivo è rafforzare l’assistenza, la sicurezza e l’adozione delle identità digitali, in coerenza con il quadro del CAD e con la programmazione degli acquisti dell’Agenzia.

Presupposti e quadro normativo

L’atto richiama le norme istitutive e organizzative di AgID, il Codice dell’amministrazione digitale, il Piano Triennale per l’informatica nella PA, il Codice dei contratti pubblici, la disciplina Consip sugli acquisti centralizzati e la normativa in materia di protezione dei dati personali. Vengono inoltre richiamati gli atti interni di organizzazione, contabilità e gestione provvisoria del budget, nonché la precedente determinazione che aveva avviato l’adesione all’Accordo Quadro.

Ragioni dell’affidamento

La motivazione principale risiede nell’aumento significativo delle richieste di adesione e degli accessi ai servizi SPID, che ha reso necessario adeguare i servizi di supporto specialistico e di sicurezza del sistema. AgID evidenzia che, per garantire livelli adeguati di servizio e la verifica della conformità alle proprie linee guida da parte di Identity Provider e Service Provider, è necessario potenziare l’organizzazione, i processi e lo staff del CC SPID.

Strumento di acquisto prescelto

L’Agenzia dichiara di aver verificato l’idoneità degli strumenti Consip e di aver individuato come soluzione più adatta l’Accordo Quadro per i "Servizi applicativi in ottica cloud e PMO per le Pubbliche Amministrazioni - Lotto 3". L’adesione avviene mediante contratto esecutivo con il raggruppamento indicato in atto, secondo il meccanismo previsto dall’Accordo Quadro e senza un nuovo confronto competitivo, essendo ritenute sufficienti le condizioni già fissate in sede Consip.

Oggetto del contratto e contenuti economici

Il contratto esecutivo riguarda servizi di supporto specialistico ICT e servizi di software quality assurance, compliance e measurement, da erogare per 24 mesi a beneficio del CC SPID. La spesa massima è stimata in 491.920,00 euro IVA esclusa, pari a 600.142,40 euro IVA inclusa, suddivisa in due macro-voci di pari importo per 880 giornate/persona ciascuna.

Profili privacy e trattamento dei dati

Poiché l’affidamento riguarda il sistema SPID e comporta trattamenti di dati personali, la determinazione prevede che il fornitore sia nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, secondo quanto condiviso con il Responsabile della protezione dei dati di AgID.

Dispositivo

Con il provvedimento AgID:

• dispone la stipula del contratto esecutivo con il RTI indicato in adesione all’Accordo Quadro Consip;
• approva il piano operativo e la documentazione connessa, che costituiscono parte integrante dell’atto;
• conferma la nomina del RUP e del Direttore dell’esecuzione;
• delega i soggetti indicati al perfezionamento del contratto e delle successive fasi operative;
• imputa la spesa massima sulle voci di budget competenti, con successiva conferma in base alle date effettive di avvio e conclusione delle attività;
• incarica i referenti competenti per gli adempimenti di pubblicazione in materia di trasparenza e sul sito MIT.

Effetti pratici per l’amministrazione e per il fornitore

L’atto consente l’avvio della fase esecutiva del servizio e formalizza gli obblighi organizzativi, contabili, di controllo e di trasparenza connessi all’affidamento. Per il fornitore, oltre all’esecuzione delle prestazioni previste dal contratto, discende la necessità di operare come responsabile del trattamento per i dati personali trattati nell’ambito del servizio SPID.