Messaggio numero 4698 del 29-12-2023

Attivazione sperimentale di una video-guida personalizzata e interattiva per i destinatari maggiorenni dei verbali sanitari di invalidità civile e sordità, che spiega il giudizio medico-legale, i dati del verbale, le prestazioni economiche e le agevolazioni fiscali. La guida consente accesso a servizi online (visualizzazione/salvataggio del verbale, verifica prestazioni, uso del QRcode e Disability Card, allegazione documentazione per revisioni, compilazione RED semplificato) ed è fruibile via MyINPS, app IO e INPS Mobile previa autenticazione SPID/CNS/CIE; resterà disponibile sei mesi. Le visualizzazioni saranno monitorate in forma anonima; sono fornite istruzioni operative per il personale e pagine dedicate in intranet/internet; il lancio cross-canale è previsto per il 2024.