Messaggio numero 1108 del 14-03-2024

Viene introdotta la funzionalità "Subentro Patronato" che permette agli Istituti di Patronato di assumere il mandato di assistenza e rappresentanza su una domanda AUU già in corso. Gli operatori di Patronato possono effettuare il subentro via area "Consulta e gestisci le domande già presentate" inserendo numero domanda e codice fiscale, confermando con OTP inviato al richiedente e caricando il mandato; è necessario che i contatti del richiedente siano aggiornati su MyINPS. Le Strutture territoriali INPS possono gestire le richieste ricevute dal cittadino, allegando documentazione protocollata: se la domanda è in carico a un altro Patronato servono mandato e revoca protocollati; se è in carico al cittadino basta il mandato. Al completamento viene inviata PEC all'Istituto uscente; è disponibile un manuale operativo aggiornato.