Messaggio numero 4264 del 29-11-2023
Sintesi
Generata da Trovanorma sul testo ufficialeNel dicembre 2023 sarà avviata un'indagine di Customer Experience per misurare la soddisfazione degli utenti rispetto alla consulenza ricevuta. Sarà coinvolto un campione di circa 58.000 utenti che hanno usufruito del servizio su appuntamento nel periodo luglio-ottobre 2023. Agli utenti, estratti dalla procedura Gestione Consulenza, verrà inviata una e-mail con link a un questionario anonimo e volontario. Le risultanze saranno comunicate successivamente. Firmato: Direttore Generale Vincenzo Caridi
Avvio indagine Customer Experience su consulenze (dicembre 2023)
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