Messaggio numero 798 del 05-03-2025

L’Istituto ha avviato la reingegnerizzazione del canale telematico di comunicazione con i lavoratori autonomi (artigiani e commercianti) e i loro intermediari implementando la nuova funzione di Comunicazione Bidirezionale all’interno del Cassetto Previdenziale del Contribuente. La piattaforma permette l’invio di richieste specifiche alla Struttura territoriale competente (con allegati fino a 3 file compressi), la visualizzazione dello stato e dei commenti dei quesiti di back‑office, notifiche via e‑mail/SMS, ricerca e storicizzazione delle richieste e la costituzione di un fascicolo elettronico del contribuente; le Strutture INPS possono rispondere tramite il Fascicolo Elettronico del Contribuente. È stata inoltre introdotta la funzione Agenda Appuntamenti. L’accesso è riservato ai titolari di posizione e agli intermediari con delega attiva; sono previsti il progressivo trasferimento e la disattivazione delle corrispondenti funzioni nel Cassetto Previdenziale artigiani e commercianti. Documento firmato dalla Direttore Generale Valeria Vittimberga.